阿里巴巴的投诉

『壹』 阿里巴巴上面买的东西可以投诉吗，投诉后有什么结果

可以投诉的，投诉之后，卖家没有给你处理好的话，到时阿里的人员就会介入，总之只要你有理由据，你就有胜算的把握。

『贰』 阿里巴巴产品被投诉,该怎么办

一、要快速解决，收到通知后，核实信息，马上发起反通知，想办法让对方撤消投诉。

二、收到投诉，马上排查一轮自家的产品，凡事与投诉方有任何关系的产品图片或品牌禁售词的产品全部删掉。

三、对该投诉人的可能产品进行排查，而且要对所有可能侵权的产品进行排查。避免任何可能造成侵权的事发生。

注意：发起反通知对处罚与不处罚起着关键性的重作用。所以我们一定要重得发起反通知，让对方撤诉，或让对方投诉不成功。

『叁』 阿里巴巴如何有效投诉

想投诉卖家，首先你得有投诉的理由，并有相关的证明。
如果你是和卖家进行交易产生了纠纷，可以直接在订单环节申请退款，然后再申请人工介入，进行投诉。
另外可以通过阿里巴巴主页右上角，有客服中心选项，进入买家帮助，可以直接发起投诉

『肆』 阿里巴巴怎么投诉他们

阿里巴巴工作人员，就因为自已的公司大，那时因为客户投诉我公司，也就是200元样品货款。阿里巴巴工作人员说我怎么处理这事。我们也不想太麻烦，说退100元给客户，这事也就这样完了，客户也同意了，阿里巴巴工作人员也在场。过几天阿里巴巴工作人员又说这事没完。说要传什么证据，营业执照，法人身份证，还有我们拿货的发票。前两个我还可以接受。后面哪个我就不能接受。怎么说也是公司的密密吧。现在处罚30天关闭。阿里巴巴工作人员真黑。

『伍』 阿里巴巴怎么投诉卖家

1、进入阿里巴巴中文网站投诉举报论坛（http://info.china.alibaba.com/appeal/add?tracelog=aliltts）下载书面投诉函，附上要求的材料（包括不限于汇款凭证、身份证明、营业执照复印件等），一并邮寄至阿里巴巴诚信论坛或者传真至0571-89815503。阿里巴巴在收到有效的书面材料后，及时进行核实处理，协调被投诉方在限定时间内解决问题，如被投诉方无法在限定时间内解决问题，阿里巴巴会根据诚信经营条款做出相应处理；

2、在寄送投诉函给阿里巴巴的同时，建议会员到当地公安机关报案，以期通过法律途径尽快问题，同时阿里巴巴会全力配合公安机关的相关调查；

3、如无法提供证明材料的，会员可以通过阿里巴巴投诉举报论坛发帖或拨打阿里巴巴服务热线进行投诉，阿里巴巴会做案件记录，并根据案件进展综合处理；

『陆』 阿里巴巴，怎么投诉

1. 首先在地址栏输入网址，进入主页后在菜单栏右侧找到“客服中心”→“买家回帮助”答。

2. 点击后网页跳转至“客服中心”主页。在菜单栏找到“自助服务”并点击。

3. 在“自助服务”页面找到“投诉维权”。

4. 点击后右侧对应出现“投诉维权”页面，选择“发起投诉维权”。

5. 这时页面自动跳转到登陆界面。注：如果之前已经登陆过了，此步骤可以忽略。

6. 登陆进来后页面显示“我要投诉”，选择投诉类型，点击“我要投诉”。

7. 然后选择“要投诉的订单”，如果没有订单号，点击下方的“请点这里投诉”。

8. 之后填写投诉信息，根据提示完成每一步。

9. 填写完成后提交，之后可以在“投诉维权”项下“查看投诉维权”来查看进度及结果。
   

『柒』 阿里巴巴买东西怎么投诉要求客服介入

在你的订单里，直接点击投诉提交。第一次的提交，是由卖家的客服来受理的，对方可以选择拒绝对方，拒绝之后你再次提交投诉，就是淘宝网的客服介入了。

『捌』 阿里巴巴有投诉部门有用吗

阿里有7000人，5000人的任务是电话销售，既然钱到手了，那还管你干嘛（简单的说阿里回巴巴是没有独立的投诉部门的）答我遇到过类似问题，回复：阿里只是一个平台，骗子哪里都有。

做诚信通就是愿者上钩，最多明年不续，阿里5000推销员，加点班多打电话，还愁没有送钱的

『玖』 阿里巴巴消费者投诉热线电话是多少

阿里巴巴中文来站服务400-800-1688 。

阿里巴源巴网络技术有限公司是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

1999年阿里巴巴成立后，定位于“中国中小企业贸易服务商”，为中小企业提供“网站设计+推广”服务。受到风险投资商的青睐，阿里巴巴从2000年开始海外扩张，并迅速提高知名度。但好景不长，受全球互联网泡沫破灭的影响，阿里巴巴经历了网络经济寒冬，并开始迅速收缩海外市场。