速卖通关税纠纷

1. 速卖通大家怎么处理纠纷

前期你可以先和买家好好的沟通下，毕竟smt、dhgate、ebay这些对于好评率还是很看重回的
具体还是分情况的
如果真答的是你的产品问题没的说直接给买家放款
如果是货物在途什么的还是回看证据的
希望能帮助到你，码字不容易
满意请采纳

2. 以色列客户因关税高拒签DHL快件 速卖通怎么判

我寄巴西连续3个件无人取件被退回，钱到账了且已过纠纷期，但是后买家可能是找客服，速卖通就发了一封邮件说货退回了，钱要退给买家，最后速卖通直接从我账户扣款给买家，走的ems，还好ems没退费，3个件运费上千块，tmd，真无语，从此不发巴西，还有一次寄到比利时，买家不付关税25欧元，买家也联系我说不付关税会怎么样，当时我就觉得不付关税应该买家问题，不怕，最后货因拒付关税退回，退费一千多，我找速卖通客服问退费谁承担，客服说我自己承担，我说我按速卖通规定如实申报价值，一切都不是我的问题为什么最后我还要为这种风险买单，客服说本来就应该如实申报，我去你妹的，就是不管什么原因你都得自己担着，如果当时报低价值就不会有事，所以不要指望速卖通会公平办事，出了问题你就作最坏的打算了，你得凭自己的经验去做，时间长了会积累一些经验但是问题总还是会有的，总之不要指望速卖通。

3. 速卖通买家纠纷退款原因有几种选项

若卖家同意买家提起的退款申请，可点击“同意纠纷内容”进入纠纷解决阶段。买家提起的退款申请有以下两种类型： 1）买家未收到货，申请全额退款：卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案，若同意退款申请，则退款协议达成，款项会按照买家申请的方...

4. 速卖通纠纷同意退款，对卖家有什么责任

会增加纠纷退款率
退款纠纷率：近28天内，客服介入退款（售中+售后）笔数/支付宝总成交笔数。

5. 速卖通纠纷怎么处理

买家在交易中提起退款申请时有两个大类，分别是未收到货物以及收到货物与约版定不符，这两大类又分别有不权同的小类，分别是：
未收到货物：运单号无效、发错地址、物流途中、海关扣关、包裹退回
收到货物与约定不符：货物与描述不符、质量问题、货物破损、货物短装、销售假货

6. 速卖通下单需要运费和交税么

关于速卖通线上发货运费价格是否包括税金的问题!据小编了解到，大部分的速卖通线上发货物流方案都是阳光清关服务，不要再次缴纳税费!

但是速卖通线上发货中的中外运-西邮标准小包的运费价格不包括税金，需要另外付速卖通增值税!

速卖通线上发货中的中外运-西邮标准小包采用国际商业快递干线运输和商业通关，正常情况下20-25天可以实现西班牙大陆地区妥投。

速卖通线上发货运费和速卖通线上发货价格不包括税费!需要另外付税费!对于进口清关时可能产生的增值税(VAT)和关税(DUTY)，目前物流商中外运空运发展股份有限公司可线下提供买家付税(DDU)和卖家付税(DDP)两种付税方式。

速卖通线上发货付税方式一、买家付税

缴纳方式：

1、物流商联系买家提供清关文件并通知速卖通增值税/关税金额

2、买家按照物流商要求提供清关文件并缴纳增值税/关税至物流商指定账户

3、物流商向海关提交清关文件并交纳税金

4、海关审核后放行

手续费：8英镑/票

速卖通线上发货付税方式二、卖家付税

缴纳方式

1、卖家与物流商签订协议并预付押金

2、物流商直接办理清关手续并垫付税金

3、海关审核后放行

手续费：免费

以上就是速卖通线上发货运费价格包括税费吗的相关内容啦!

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7. 速卖通客户说要收关税然后退款怎么办

如果是货没收到或者有问题可以重新寄送。如果不是现在只有通过paypal线下退款给他。如果他没有，就没办法了

8. 速卖通买家提纠纷理由写什么对卖家有利

如果线上发货，未收到货纠纷卖家免责，如果是货不对版纠纷，计入考核扣服务分

9. 速卖通纠纷处理流程是怎么样的

在跨境电商中会经常遇到各种各样的问题，其中最头疼的就是纠纷，一旦纠纷增多就很容易影响产品的曝光，客源的流失，影响正常的经营，卖家的利益也会受到影响，那么速卖通的纠纷处理流程是怎样的？
速卖通纠纷如何处理？
速卖通平台纠纷分类详解，共2类14项。速卖通上的纠纷一方面可以分为与物流问题或与产品问题有关的纠纷；另一方面，可以将不同物流条件下的纠纷看作是与寄送、运输过程和签收有关的纠纷。唯有正确分类问题，才能对症下药，解决纠纷。
快速买卖纠纷，快速买卖纠纷处理流程。
速卖通平台纠纷判定主要是对判决提取率和对卖方责任的判定。卖主责任评定率已纳入速卖通卖主等级考核指标，是影响速卖通业绩的关键指标，是值得关注的项目。此外，如果卖方提交平台裁决的争议比例过高，则处罚更为严重。
速卖通平台处理纠纷的原则是交易双方自行沟通解决，只有在双方无法继续协商时，平台才会介入，协助双方协商解决。
有哪些方法？
一是在出货时要和客户核对产品是否真的好，这是客户的问题，但又不能说客户是错的，做速卖通的销售后起先和客户一起搞清楚产品真的坏了，是不能用的，搞清原因就可以对症下药，解决了问题之后，还能适当地给客户一些嘉奖，送点小礼物什么的，比如许诺客户会觉得这家的客服做得不错；
二是另一种环境，即发货前没有检查过产品是否好或坏，是否有错发漏发，且确认后的情况下，如果确实是自己的问题，要先安抚一下客户，提出一两种解决方法，比如赔偿5美元，从头寄一个新的，等等；
速卖通买家不喜欢产品还有一种环境是客户对数量其实并不满意，已经发脾气了，而且说要投拆，留个差评，此时最好的做法就是实时回邮件。
或许做速卖通的售后纠纷处理能使客户情绪得到缓和，又能查明是否是自己产品的问题，并可将案例存档，避免以后再发生同样的过失，同时注重对实时性的改进描述。