㈠ 买家快递破损怎么投诉
那个您要去快递公司的官网,
找到建议投诉那一栏写上您的原因即可,
很快会得到回复的。
㈡ 自己寄快递破损能投诉吗
这也寄的快递有破损的话,那我觉得你首先要明白你这个快递到底是你自己弄坏的,还是说释放到快递员手上之后,快递员寄出去的时候弄坏了,那如果叫寄出去的时候弄坏的,那你是可以投诉的。
㈢ 快递收到破损怎么投诉
你好快递破损了,你可以拍照留存,然后把照片发给快递客服,说明是快递的责任导致的商品破损进行投诉就可以
㈣ 我的包裹损坏,怎么投诉快递公司
不给理赔的话,你可以打电话给快递公司总部反映。是在哪一个网站上买的东西,可以反映到客服。也会帮你解决问题的,不满意就退货呗。然后退款。
㈤ 快递损坏怎样投诉
直接打快递公司的客服电话,告诉你的订单号。同时可以跟卖家反应,卖家是跟快递公司合作的,解决起来更快一些。
记住要拍照留证据,特别是签收之前的照片证据。
㈥ 申通快递物品损坏怎样投诉
申通快递物品损坏怎样投诉?
仅供参考的回答
建议:拨打投诉电话,
可以尝试通过查询台得到电话,
或者登陆官方网站,
一般情况下,在您收取快递时就应该
咨询快递人员,礼貌协商沟通。
祝您好运
㈦ 快递破损怎么投诉
首先与商家进行反馈信息沟通,一般情况下商家会处理,如果不处理,投诉购买平台,由平台出面解决。
㈧ 快递破损投诉怎么投诉
这种情况就要看商家的那个产品详情介绍页是怎样说的,还有他所提供的售后服务是怎样的一个情况,如果他在详情页或者在售后服务页是提供这项服务,然后又不履行的情况下,你可以申请京东第三方介入了,这个第三方介入在这里就要夸夸某宝,真的,这个某宝第三方还是比较靠谱的。
㈨ 快递被弄烂了怎么投诉
包裹出现破损 ,快递公司可以赔偿 建议一开始拒收,假如你自己签收,快递不熟悉,基本自认倒霉;不是自己签收,先联系寄件人说明这样情况,让他联系快递公司处理,淘宝卖家跟快递公司有合作,你自己找快递处理麻烦;
首先是拿到快递的时候发现快递包装有损坏,就及时拍照取证。因为有一些快递公司会说外包装没问题,里面的商品损坏他不负责。而且一定要当着快递员的面验货,要不然事后的责任很难说清,快递方说是你自己损坏,你也找不出证据。
02
当你在快递员面前验货发现问题之后,你就可以直接选择拒签,如果是在淘宝上买的东西,那要先是和卖家沟通,申请退货。这种情况下,卖家和快递都是有责任的,你就不用担心什么,他们肯定会给补偿的。
03
拒签之后,可以和拨打快递公司的客服电话,和快递公司协商赔偿的问题。一般在正常情况下,因为是他们的服务体系出了问题,所以会赔偿全款,个别情况下还会有更多。这样,问题也就解决了。
操作方法2
01
如果你并没有在快递员面前验货,然后拆开快递,发现里面的物品损坏。和快递进行沟通,他们推卸责任的话。那我们就只能使用一些特殊手段去投诉他们,虽然我觉得大家出来工作都不容易,可是当侵害了自己利益的时候,还是要维护自己合理的权益的。
02
我们维权的方法就是投诉,有打电话和去网站申诉两种方法。首先我们可以去拨打邮政行业消费者申诉电话,电话号码是12305。所有的快递公司都是归邮政管的,这样投诉的话,快递公司肯定会很快就来解决问题。
03
然后再来说一说去网站申诉的方法。申诉网站的方法,我自己有使用过,效果还是很好的,第二天快递就打来电话道歉并沟通解决方案。首先先登录邮政局的申诉网站。
04
登录网站之后,如果是第一次使用,那要先记得注册。如果是已经注册过的人,就直接点登陆就可以了。在注册的时候,一定要填写真实的信息,要不然你申诉完,网站负责人也联系不到你。
05
注册完之后,你就会跳转到这个界面。点击“我要申诉”。然后把自己要投诉的快递公司和申诉原因都写清楚。基本上问题都能在三天内解决,你就等快递公司来联系你就可以了。