⑴ 京东商城怎么投诉
点击我的京东,进入自己的京东后台。
在左侧会看到我的投诉,点击一下进入。
进入后你会发现你买过的所有的定单都在那里,定单的后面都有我要投诉字样。找到你想投诉的商品,点击我要投诉进入。
好了,把你投诉的内容写进去,记得,一定要真实的,不要随便填内容。
填完了后,提点提交我的投诉,就可以了。
⑵ 京东商城售后服务太差,如何投诉求高人指点
投诉主要取决于两点:一是您的时间成本;二是您的证据保全情况。投诉方式有多种:直接联系京东(和解)、向消协、网上交易保障中心等第三方组织投诉(调解)、法院起诉(京东最近经常打官司,哈哈)
⑶ 京东怎么投诉商家对商家有什么影响
工具:oppor11s,操作系统:Android7.1.1,具体京东购物投诉商家步骤如下:
1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”。
投诉对商家的影响:投诉会影响店铺商品的排名,并且对于直通车的运用也是有影响的。
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的聊天记录截图。
在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待京东客服帮助介入处理。如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,京东客服会帮助处理。
⑷ 京东买东西质量问题怎么投诉
京东上买的电脑小孩子上网课十几天出质量问题,寄回去后就没有管了,电脑没退钱没退,12315说开了发票不管了,那我们老百姓遇到这样的强盗没有办法了吗?
⑸ 我在京东买了假货怎么办谁能处理找谁投诉
我在京东德玛仕自营旗舰店买的烤箱1599元,收货时发现和页面上的图片不一样,而且还有很大的臭味 做工也不好,就申请了退货。但是客服说没有质量问题运费由我承担 而且要我自己去找物流发货,他们验收了没问题才退款。我找了京东客服投诉 回复我的就是等72小时他们与厂家确定一下情况再回复我... ... 打12315 让我自己跟平台谈 谈不拢就起诉,网上的投诉网站要填的表格需要的信息又无法获取到 连起诉都不知道起诉京东那个地方
⑹ 投诉京东最有效的方法
工具原料;京东,电脑
1.首先登录自己的京东帐号
⑺ 投诉京东怎么投诉
自己在京东那边就可以投诉,到时候会有客服或者工作人员联系你
⑻ 如何投诉京东客服
投诉方法:
1、登录京东商城,和在线客服沟通投诉。
(8)京东烤箱投诉扩展阅读
平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉,包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后,直接转发给被投诉企业,由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示,涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。
为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道,在工业和信息化部信息通信管理局指导下,中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台,于2019年4月8日上线运行,接收互联网信息服务相关投诉。
⑼ 在京东买的烤箱到货之后严重磕碰要求换货结果按退货处理的,我该怎么办
京东自营购买的?优惠力度不大的情况下,退货了就退货了,重新下单购买就可以了。
⑽ 投诉京东店最狠的方法
相信大家购物肯定多多少少遇到过糟心事。除了恶劣的消费者,正常消费者遇到被坑肯定是希望维权的。
那么,给大家说下我们消费者应该如何维权。
淘宝店店铺的维权简单,有差评体系,基本老板都是不会坑客户的。除非客户真的是找事情,一点小问题搞得商家很难受,宁可接受差评也不愿意给你处理。基本上淘宝的商家不会为了点小钱而得罪客户,因为很麻烦。
—所以说关于淘宝,不想去仔细说明。因为会让很多心理不善良的人有样学样,给淘宝商家带来麻烦。
所以今天重点说的是天猫维权–
天猫是阿里的重点扶持对象,抽点很厉害,5%左右,其实算很高了。因为每年的年费也高,所以基本天猫商家的资金比较充足,想玩转也要投入大量的金额。小商户是做不长的。撑不住。
所以说,天猫是阿里比较大的进账的地方。因此也出处保护商家。
比如,没有差评体系。
商家有恃无恐。大家投诉无门。那么,如何维权呢?
1、首先沟通商家,如果商家抵死不从的欺负你,就进入第二步
2、联系官方,官方介入调解,如果还是不成,就进入第三步
3、工商管理局投诉。需要花费时间,但是效果会很好,很负责
4、寻找漏洞,比如极限关键词、虚假广告信息、盗用图片等违规违法行为,直接投诉官方或者工商管理局,必杀的。
5、当地的消费者热线,非常有帮助。
天猫其实是有点保护商家的,所以消费者的保护力度很差。维权过程会有很多的门槛颗挫折。不要跟着他们的路线走。