⑴ 卖家能不能投诉买家
新的规则我还没有看完,但是据我所知,好像没有卖家投诉买家的,你还是自认倒霉吧,而且很多卖家都会遇到,希望你小心点,还有就是淘宝上面还有专业的差评师,所以我的答案是,卖家不能投诉买家。
⑵ 可以投诉淘宝买家吗买家会受到什么样的处罚
在淘宝平台上,不仅卖家的行为可能会被投诉,淘宝买家的行为也可能被投诉,如果不符合淘宝规则的话哦!
所以今天我们就来看看假设淘宝买家被投诉将会带来什么后果。淘宝平台会不会惩罚淘宝买家?
被投诉的淘宝买家怎么办?被投诉的淘宝买家会有处罚吗?
一旦淘宝买家被卖家投诉,阿里巴巴公司的小二将对投诉进行调查。假设小二判定买主无过错,那对买主没有任何影响。
如果投诉属实,淘宝平台将对买家进行一定的处理。买方对投诉有异议,可以上传证据图片,客服判定买方获胜时,该评价不会被删除,如果是恶意评价,客服将删除买方的评价。
如果申诉成立,则对买方的处理方式为:
淘宝买家可以和卖家进行协商。如果双方协商成功,卖方可撤回其投诉。又如购买者可以投诉,如评价双方因误解而产生的差评,一经核实,已作出的评价予以撤消或修改后,投诉亦可撤销。
如果评价中涉及脏话、辱骂、违反和谐社会精神风貌等语言,平台将删除此评价,并向评价方发出30天警告,限制销售商品1天,限制购买商品1天的处理决定,取消评价权。
假设被投诉方使用评价来与同行对抗。经过核查,取消了评价,并对评价方发出90天警告,限制出货三天,限制购买三天,取消了评价权。
如果买家履次不符合规定,情节严重,将给予永久警告,并限制发货14天,限制购买14天,取消评审权。
如果个人对判决有怀疑和异议,可向投诉中心投诉,提取当时与卖家聊天记录或拍下当时收到商品的原始图片上传到投诉中心。
通过以上分析我们了解到,如果淘宝买家投诉成立,平台对买家也会有一定的处理。因此,无论处于什么身份,我们都要规范自己的行为。
⑶ 淘宝上。卖家能不能投诉买家
亲,如果买家对你言语侮辱
或者其他方面的侮辱
你是可以找淘宝小二投诉的喔
望采纳谢谢
⑷ 淘宝交易成功后,买家还能投诉吗
不可能成功。
如果是消保的商品可以在交易成功的14天内发起先行赔付。
现在的问题是没有证据的话所以还是没可能成功的。
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1)发起投诉:
您可以在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中,找到“保障卡”并点击它,点击保障卡中的“申请赔付”,即可发起消费者保障服务投诉申请!
2)填写投诉内容:
选择相应的消费者保障服务投诉类型,注意:这里的投诉类型务必要符合实际情况选择,否则您的投诉可能将被撤消。投诉只有一次选择机会,请慎重考虑!请在证据中提供详细说明,并上传真实有效的照片。比如质检报告、旺旺聊天记录截屏等。注意此处图片大小不应超过120k
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店铺没有加入消保就100%不可能了。
原因一:无法提供证据。
淘宝规则,谁主张谁举证,没证据,怎么知道真假?所谓无图无真相。
原因二:交易成功就等于确认货物款式正确、数量正确、质量满意。(就算到时间自动打款也一样)。
⑸ 淘宝可以投诉买家吗在哪里投诉
如果时间久了卖家没有给您答复,那么您可以自主延期1次3天时间。
如果一直迟迟不动,您一定要发起退货退款申诉。把物流信息截图,卖家店铺没有东西,卖家不给答复截图,作为证据。与卖家沟通不上截图作为证据上传。淘宝是很讲究证据的。如果卖家不答复你,在限时内,会默认的。如果卖家拒绝你的退货,你可以再发起,知道淘宝介入,来维护买家的利益。记住一定与卖家多多沟通。
如有问题可以追问,希望能帮助大家 愿采纳~~~~
⑹ 淘宝买家能投诉卖家吗
可以提供相关的凭证去淘宝投诉,请登录“我的淘宝”
>>
“我是卖家”
>>
“已售专出的宝贝”投诉属,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是淘宝旺旺截屏,你们双方与此相关的聊天记录要用截屏的方式上传。你退款的记录也很重要也可以上传。由支付宝中介介入会看你们双方提供的证据来做出客观的解决办法。如果对方有你所说的恶意行为,支付宝会给他相应的处罚的。
⑺ 能不能投诉买家
买家如果在15天内不提出再次退款,钱会打到您帐上
您需要把发货单号和宝贝图片之类的相关证据发上去。如果对方再次要求退货,三十天内官方小二就会介入,到时候会裁定钱归谁所有。
你想投诉她可以去官网,有个收货不付款。留言给官方。不过官方回复的还是说让你等,等三十天后小二介入。。哎。。。呵呵买好好悲哀,我也遇到了一个。正愁呢。好久啊。。。。好多骗子就利用这个空子欺负我们卖家。真是太可恶了。。气死了。
⑻ 淘宝可以投诉买家吗具体怎么操作
什么原因呢?直接跟淘宝客服说一样的。我就投诉了两个
⑼ 淘宝上可以投诉买家吗
举报恶意买家的办法抄如下:
1、进入淘宝网,登陆自己的卖家帐号。
2、选择网站在上侧,导航栏右边的“联系客服”,选择“卖家客服”,如下图。
提示:如果网上客服,给出的处理结果,感觉不满意,可以直接打淘宝网站的客服电话,会得到更加快捷的回复。
⑽ 淘宝卖家怎么投诉买家
淘宝卖家可以在抄淘宝后台进行投诉。
具体步骤:
1、打开任意浏览器。