『壹』 《消费者权益保护法》消费者怎样投诉
受理投诉原则 (一)、消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。 (二)、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。 消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。 造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因，不应当强求消费者举证。 (三)、按地域管辖责任分工受理。 (四)、受理投诉要严肃认真，接待消费者要诚恳热情，做到件件有回音，事事有着落，努力遵守受理投诉的时间要求，全心全意为消费者服务。 (五)、受理消费者投诉，一般应坚持无偿服务的原则。 (六)、坚持舆论监督，通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况，凡公开点名曝光的必须慎重，要以消费者投诉事实或必要的调查、鉴定材料为依据，要有必要的组织审批手续。必要时，可以事先反馈给被批评者按一定手续进行核实。 受理投诉范围 (一)下列投诉应予受理: 1.根据《消法》关于"消费者的权利"的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。 2.根据《消法》关于"经营者的义务"的十项规定，受理消费者对经营者末履行法定义务的投诉。 3.受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。 (二)下列情形酌情受理: 1、遇到《消法》第三十六、三十七、三十八、三十九条所列情况，投诉人当时不能提 供明确的被投诉方的，应积极协助消费者查找应负责任者，能够确定的，应予受理。
『贰』 消费者权利受损应该向哪个部门投诉
霸王条款
侵犯了消费者对服务的
自主选择权
，这样的情况可以向消费者协会投诉的
『叁』 消费者什么情况下可以投诉商家
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利：
1．安全权：内消费者在购买、使用容商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2．知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3．选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4．公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5．求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
6．结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7．获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8．受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9．监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。
只要商家侵犯消费者以上任何一个权利，消费者都可以投诉，这样可以受法律保护
『肆』 消费者权益保护去哪里投诉
消费者的权益当然要去那种消费者权益保护协会去进行投诉。或者是去315进行投诉都是可以的。因为这些地方是专门就是为了消费者的。这些权益而设置的防止就是消费者出现太大的问题。
『伍』 消费者权益怎样保护投诉电话是多少
根据我国消费者权益保护法规定，消费者在购买商品及使用服务时享有九内大权利容，另投诉电话为12315，
一、人身财产安全保障权；二、知情权；三、选择权；四、公平交易权；五、受尊重权；六、求知权；七、依法求偿权；八、结社权；九、监督权；
当消费者维权途径及方式
一、与经营者和解；
二、向消费者协会或者市场监督管理局控告投诉；
三、根据约定申请仲裁；
四、向人民法院起诉解决；