① 国通快递意见箱:怎么投诉
去邮管局网站投诉
② 快递放快递箱怎么投诉
快递公司网站电话
还有国家邮政局
③ 中通快递投诉官网
中通公司太苛刻了!下面边远乡村每件派送才补贴几毛钱,而派送员还得自己用车去县专城拉属货回来,还要租铺面和请人工,每件额外收1-2块油费也要受到千倍万倍的处罚!请问,为什么中通自己口袋就不能少装点,给于下面派送员合理的补贴呢?那如果这样谁愿意做这倒贴的苦力呢?
④ 顺丰快递箱子收费两次可以投诉吗
可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
⑤ 淘宝上怎么投诉快递公司急!!!
1、打开你要投诉的淘宝订单,点击物流信息。
(5)快递投诉箱扩展阅读:
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。
因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写。
有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、交接快件签名与保存运单
将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。
4、先验货后签收
对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。
如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。
参考资料:网络.快递公司
⑥ 快递丢失怎么投诉
如果抄你的快递、货物发生了袭破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道,在线提交相关诉求并保留截图,截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。
保留证据的目的是,如果你向物流、快递公司的总部提交投诉了,但七天内没有任何处理结果,或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意,需要走到投诉到相关部门才能解决的时候,这个时候,你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈,否则相关部门是不会受理的,或者直接转给相关企业进行处理。
在确认自己的申诉符合要求之后,首先需要明确,你选择的公司到底是快递公司,还是一家物流公司!这点很重要,因为在我国现行管理体制下,快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前,快递公司由国家邮政局管理,物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了,不仅耽误时间,还不能解决问题。
⑦ 快递投诉一次罚多少
快递投诉一次罚500元。以圆通快递为例,山东广饶警方接到居民张专某报警称,其属通过圆通快递运送的芒果少了一个,投诉之后,圆通快递员聂女士购买一整箱芒果寄送至投诉者家中。张某收下芒果后,又进行4次投诉,导致聂女士被罚2000元。
孙先生收到取快递电话,第二天下午去快递柜取件时因超时要收取1元存放费,认为快递员投放时间不合理导致取件超时,投诉至快递公司,又收到快递员“恐吓”短信。客户再次投诉,快递员因两次投诉将被罚款1500元。
(7)快递投诉箱扩展阅读:
针对一圆通快递业务员遭遇恶意投诉后下跪,并被公司罚款2000元钱事件,昨天,圆通快递回应称,总部已免除因投诉造成的处罚,并对业务员进行慰问。
记者联系到快递员刘先生,他说,28日上午收到公司通知,称孙先生投诉他放快递柜的时间不合适,要罚款300-500元,还要道歉、沟通,让客户满意。“我当快递员一年多了,第一次收到这种投诉,之后我给孙先生打电话,但他一直不接,我发短信,是想把这事解释清楚。”
⑧ 请问怎么投诉申通快递寄的箱子到家的时候就烂掉了,寄的时候好好的
申通的投诉是无门的,总部的电话是永远打不通的,各个地区都是加盟的,遇到服务质量差的,最好是避而远之。我到是建议你打当地的12315电话,他们会出门与当地申通公司交涉,你可以提出你的要求。没有办法,他们招不到像个人样的人,都是渣渣。打12315,能得到处理。