中国电信集团投诉

① 怎么向中国电信总部投诉

中国电信的客户投诉电话号码是10000；中国电信集团投诉监督电话是4008810000；其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例，方法如下：

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入，选择所在的区域。

以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们

② 中国电信总部投诉电话是多少

中国电信集团总部的投诉电话400881000。

电信投诉渠道：

1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；

2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；

3、中国电信网上投诉中心：http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp；

4、工信部投诉中心： http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp；

5、法律诉讼，但得有证据。

③ 中国电信集团公司投诉电话

您好
您可以把电脑直接连接宽带猫并测速，如果网速不达标，可以拨打10000号请工作人员帮您处理。

④ 如何投诉中国电信

您好
如果您有问题，您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。

⑤ 我想投诉中国电信怎么投诉

1. 中国电信在线投诉系统所有权和运作权都归中国电信集团公司；

2. 用户提专供详尽、准确的个人资料；属

3. 中国电信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名；

4. 中国电信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利；

5. 用户个人对网络服务的使用承担风险；

6. 用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的等信息资料；

7. 用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；

8. 不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；

9. 不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料；

10. 未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的；

11. 用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据；

12. 所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送；

13. 服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行；

14. 网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致，用户和中国电信集团公司投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖；

15. 
    

⑥ 中国电信投诉网站是什么

您可以登陆电信的网上营业厅-帮助与支持-咨询与投诉页面投诉，也可以根据各省的具体网站导航来投诉，如下图。另外，中国电信官网网址为：www.189.cn。

⑦ 中国电信集团公司的投诉电话是多少

10000号，投诉中国电信旗下所有部门或者个人，12315，工商投诉。

⑧ 怎样投诉中国电信

投诉中国电信的方法如下。
1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信：10000。）如果向运营商投诉不成，就 到工信部网站进行投诉。
2工信部投诉网站和 电话，
工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投诉电话：总局010-12300 分局你当地区号+1230。

3出现以下情况你可以投诉：
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务

手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况。

⑨ 怎么投诉中国电信

可以投诉到中华人民共和国工业和信息化部网站之电信申述： http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp 电信申诉须知 欢迎您使用网上申诉，您所反映的问题电信用户申诉受理中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据相关法规，按照规定程序进行调查处理。 申诉条件：申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；有明确的被申诉人；有具体的申诉请求和事实根据。 申诉内容：申诉人应详细填写包括：申诉人姓名、单位名称、通信地址、联系方式、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉理由、要求、事实根据；申诉日期。 申诉方法：为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的，申诉人可以通过信函、电话（010-12300）、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的，争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。