患者在门诊诊疗过程中如与医务人员发生纠纷，可通过正常途径向医院投诉。首先版，可向权医疗纠纷发生所在科室负责人投诉，由其科室进行调解；调解未成者，可向门诊办投诉，填写投诉意见表，并由门诊办进一步调解；调解仍未成功者，可向医院院医患办进行投诉。根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径，患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。
B. 医疗纠纷讨论制度怎么写
医疗纠纷讨论制度：
1、成立院长为组长的医疗纠纷讨论机构；
2、定期组织讨论本院发生的医疗纠纷和医疗事故，对其进行分类，解析讲评医疗纠纷和医疗事故发生的原因；
3、根据分析结果，拿出医疗纠纷医院负有的是完全责任、主要责任、次要责任、轻微责任、无责任等，同时对责任人拿出处理意见；
4、健全医疗纠纷防范处理措施，针对容易出现问题的环节，及时制定安全目标、处置预案和处理措施；
5、加强管理，规范医疗行为，改善服务方式，最大限度的减少医疗纠纷的发生，确保医疗质量和医疗安全。
6、及时上报发生的医疗事故。
C. 服务投诉和医疗纠纷投诉的区别
1、申诉与投诉所诉之于的主体不同：申诉是向行政执法或行政管理部门回;投诉是向社会团体(如消答协)或平等民事主体。
2、申诉与投诉的诉诸方的目的倾向性不同：投诉只是就双方争议寻求解决;而申诉除了寻求争议的解决外，还附带或保留有要求行政管理部门制裁或处罚侵权者的权利，即俗称的“告”的成分。
3、申诉与投诉所产生的效力不同：投诉仅具有民事调解效力，双方当事人有一方方反悔调解就无效，调解的约束效力低;申诉则具有行政调解效力，双方当事人如达成调解协议或做出处理决定一般来说即具有行政执行力。
4、申诉与投诉的诉诸方的主管意愿不同：投诉必须是双方都自愿调解的条件情形下；申诉则只要一方当事人向行政执法或行政管理部门提出即可
D. 医疗纠纷投诉处理程序是怎样的
患者在门诊诊疗过程中如与医务人员发生纠纷，可通过正常途径向医院投诉。首先，可向回医疗纠纷发生所在科答室负责人投诉，由其科室进行调解；调解未成者，可向门诊办投诉，填写投诉意见表，并由门诊办进一步调解；调解仍未成功者，可向医院院医患办进行投诉。根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径，患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。
E. 医疗纠纷和医疗投诉的定义和区别是什么
医疗纠纷走属于医患矛盾没有定论的阶段，而医疗投诉是有了基本结论，如医院自己的结论，上级医疗机构的鉴定等并不符合患者的诉求而要向上级主管部门申诉，是医疗投诉。