代市投诉电话

❶ 哈尔滨市长热线电话是多少号

哈尔滨市长热线电话是12345。12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”。

实际使用情况：大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。感觉更像是一个摆设。建议加大12345市长热线的权限范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限，并且规定给老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。

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工作原则

市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。

市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。

市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

❷ 举报电话12345可以举报哪些内容

解决生活、生产中所遇困难和问题。

市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：

宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。

负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。

负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

负责市长公开电话工作网络的建设发展。

负责市长信箱工作和群众来信处理。

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办理程序：

来电登记

接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。

来电办理

1、直接办理。对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。

2、转办。对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人；

对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理；对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

3．重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

来电反馈

1、承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项，承办单位应在7个工作日内回复办理结果；对难度较大的事项，在征得市长公开电话值班室同意后可以延长，但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理，要随时反馈。

2、答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后，有条件答复反映人的，可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人，或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。

督促办理

1、对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。

2、对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。

3、对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。

4、对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

信息采编

市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议，通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告，为领导决策提供参考。

通报程序

1、市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。

2、定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。

立卷归档

对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。

❸ 市长热线电话号码

市长热线各地设置通常是12345。

工作职责

市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：

1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。

3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

拨打市民服务热线的注意事项：

来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。

诉求事项已进入司法程序的（法院两审或已判决），市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映；涉及生命和财产安全的紧急求助，市民应直接拨打110、119等应急电话。

家长要对未成年人加强教育和管理，防止误拨误打；对于无效电话，座席人员会耐心说服、劝导；对于恶意骚扰电话，经劝导仍反复拨打的，公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任。

以上内容参考网络-12345

❹ 打市长热线电话代表上仿吗

不代表。市长热线是针对百姓在生活中遇到的一些难以解决的问题而特别设立的，他不具有强制能力只能协调政府职能部门尽快为百姓排忧解难服务人民。

❺ 要举报市人大代表打哪个电话可靠呢

如果想举报市人大代表，建议去省里举报。有专门的举报电话以及邮箱。也可以打省12345举报。

❻ 在威海打民生投诉电话,12345市长热线和9600110哪个更管用

市长热线弱势群体有用吗，我们给黑心老板开车，到月不发工资，市长热线给回复3个到5个工作日，本来黑心老板就拖欠我的工资，在给解决这长时间，还不知道能不能解决，我们上有老下有小，全考这点工资生存，难道叫我们喝西北风吗，我给这个黑心老板叫于春龙，一开始就没安好心，工作地于他办公室不符，都是电话联系，叫什么名字也不知道，法人代表也不是他的名字，幸好我通过各种局道知道，不然打官司都无从下手，这个黑老板，按排活都是怎么按排的 ，我们是冷链车，必须准时到达目的地 还是一个人开，第一趟从北柳村拉苹果到福建泉州卸货，在跑200公里到厦门装货，回来荣成卸货没休息又在荣成装货到北京，北京完了到临沂，临沂回来到乳山去成都，连续跑三个地方，20多天没有下车休息，这是人干的事吗，到时候工资想一切办法拖欠，难道市长大人，如果是你，或者是你的家人这样，你是什么心情，这是要人命的，你们坐着说三工作日，5个工作日，就这么简单啊，到了治法部门，从这说到那里，又从这说在到那里，这是共产党为人民服务的宗旨吗，说我们过于激动，难道换成你，你不激动吗，市长大人，在其位谋其职，多为老百姓做点实事那才是好官，别搞些老百姓勾不到的眼前花，向我们这样的社会群体太多了，能办个威海直播，直接公开这些黑老板的名字，在少叫这样的人在社会上危害人了，我在一次声明，我这个黑老板叫于春龙，原来在文登开金领家纺的倒闭了，又开始注册威海达运冷链管理有限公司，注册地泊于寨子村村西北，我都不知道怎么注册上了，村都搬迁了，没找到这样的公司，难道不是你们治法部门的失职，希望我这分痛述引起大家的注意

❼ 除了消协12315和市长热线12345,还有哪些网站可以投诉

2018年5月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。各平台电话热线及咨询投诉等民生问题整合为统一热线：12345。

各类投诉电话列举如下：

市长热线客服电话：12345

文化市场综合执法热线：12318

消费者申诉举报热线：12315

环保监督客服电话：12369

城建服务热线：12319

价格监督举报热线：12358

交通运输服务监督电话：12328

质量技术监督热线：12365

国家旅游咨询服务热线：12301

劳动保障客服电话：12333

药品投诉举报咨询电话：12331

投诉使用范围：

12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

注：各地实际不同，以当地政府文件为准

❽ 上农批发市场怎样投诉代买苹果老板电话

这个可以直接到当地的工商管理部门直接投诉

❾ 市里投诉电话是多少有谁能告诉我

114能帮到你

❿ 深圳市长热线

深圳市长热线为12345。

2007年12月日深圳市人民政府12345公开电话日正式启用，市民只需用电话拨打12345，就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。

电话开通以后，将全天候24小时为深圳市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。

(10)代市投诉电话扩展阅读：

市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：

1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。

2、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

3、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。

4、负责市长公开电话工作网络的建设发展。

5、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

6、负责市长信箱工作和群众来信处理。