『壹』 被卖家投诉我恶意差评有什么后果
这个不会移交公安的 他也算是给你下个套吧 让你说要钱他好说你是恶意差评然后向淘宝申诉
『贰』 如何投诉恶意差评
1登录淘宝网,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它版进去投诉权。
2填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。
3拨打淘宝客服电话,不过其实小编想说的是,客服其实也不怎么管事的,所以无论是网上投诉还是客服投诉,似乎都是没什么结果的。
4最好的方法就是和买家好好商量,不要威胁他,尽量让步,给他一点小甜头,人家自然也会修改的,不过对于职业差评师的话,就算了,反正现在淘宝评价率并不太影响排名。
5不管怎样,在聊天的时候千万不要说狠话,不然有理也说不清,打给客服,客服也解决不了。态度一定要温和些,尽量把事情大事化小,小事化无。
6小技巧:一般评价都是要双方评了才知道的,所以最好的方法是先给对方一个差评,然后再看评价,如果是好评的话,就改回去,这样也不会太吃亏,如果是差评的话,就开始投诉。
『叁』 遇到恶意评价怎么办呢还投诉了我
不知道你们具体是怎么交流的,如果可以的话,上传下证据,大家帮你分析下。
淘宝判定恶意评价的标准是:
1.同行之间的恶意评价。
2.如果宝贝有质量问题,但买家拒绝跟卖家协商解决而利用中,差评强迫卖家重新寄商品或送赠品。
3.如果宝贝没质量问题,但买家因为主观原因给中,差评,而且拒绝与卖家协商解决而要求降价,不退货不退款。
4.买家利用中,差评问卖家要钱或别的利益。
但投诉的时候一定要在中,差评生效后(全网显示),而且要在成功交易后的15天内,否则不能投诉。
希望能帮到你,祝你生意兴隆。
『肆』 淘宝买家被投诉恶意评价应该怎么处理
无法处理,因为恶意评价投诉是由淘宝根据规则和实际情况进行判断,不需要买家进行举证,也不需要买家进行处理。
『伍』 恶意中差评怎么投诉
直接找淘宝客服,但是未必每次都有用,即便真的是恶意差评淘宝有时也懒得管。差评这东西如果处理的得体其实广告效果比好评还强,也就是说不是所有差评删除才最好。但是有些恶意诽谤 敲诈类 的确让人恶心,你在旺旺聊天记录里告诉对方不满意可以退货(那群杂种肯定会预料到你会这么说),然后对方会找一堆借口不同意,实际上就是逼着你退些钱。这时你不用理他们了,这句话不是给他们听的,是在对方给你差评后你把聊天记录截屏发到回复评价时用的,客人一看就明白不是卖家不讲理,而是买家敲诈失败给的差评,这样即可。
『陆』 买家恶意评价,我能否投诉成功
不会的,他不提供有效证据基本就是你胜诉。。。但是如果他故意把衣服弄个洞就很难办了。不过这个差评并不影响你卖东西
『柒』 卖家投诉我“恶意评价”,如果投诉成功我会怎么样
他投诉你没关系,你也不用跟他瞎白活。有没有刷信誉,这个淘宝会查证专的。只要属你的信誉评价里没有因为刷信誉而增加的积分,那么就不会受到处罚。
我之前曾经买过十几个1分钱的100%捐赠宝贝,得了十几个好评。我只是买的,不是卖的。有个人就匿名举报我刷信誉,我就纳闷了,我是匿名购买的,谁知道我刷信誉了?不过我自知理亏,所以就没有进行一句申辩。后来淘宝还是查出来了,把我的十几个好评给扣除了,但是没有处罚我,因为我是买家,这样的情节不算恶劣吧。呵呵。从那以后我都没再刷过了。
所以说,你如果没有刷信誉的话,清者自清,不用理他。淘宝会查证的。明白了么?:)
『捌』 这样的恶意评价投诉会成功删除吗
根据以往经验你这个恶评淘宝是不会删除的,因为买家只要对产品有意见,可以随时给卖家差评。当然除非买家涉嫌欺诈行为,或以差评相要挟。但是此人明显也是个卖家,知道这些道理,所以他和你讲的话非常不明显,淘宝不会撤销此差评的!!!
具体解决方法,按常规途径投诉注定你的失败而告终,所以你必须不按常规操作,用QQ和改买家联系(淘宝不将QQ聊天作为证据),在QQ上反威胁该买家,不撤销差评的话,便建立6个小号,每个月送给他的店铺6个差评。好了给分。
第二次投诉想让淘宝删除这个恶意差评,还是不可以成功,因为这个买家根本没有明确的违反“恶意评价”规定,淘宝必须是明确的聊天证据才处理。
如果没有重大过错,淘宝的天平还是倾向买家的,楼主你既然选择做网店,心态还有磨练呀!
『玖』 淘宝被投诉恶意评价会怎样
淘宝不会给你删除评价的,除了以下几种情况:
一个是恶意竞争评价,即同行给你内差评,二个是容威胁给差评,即给你差评是因为要从你那里得到一定好处的。
不过你得提供以上证据……
所以如果遇到没有办法沟通的买家给你差评,真是有苦说不出。