饿了么投诉有什么用

1. 饿了么投诉骑手会被报复吗

为什么要投诉他呢，如果他要是迟到个两三分钟，四五分钟，这都是很正常的，他们也不容易。做人心胸要宽广一点。如果他不是恶意的迟到，就不需要报复了，原谅他就可以了。

2. 饿了么遭到20户商家联名举报，这会给饿了么带来什么影响

“饿了么遭到20户商家联名举报”对于这样的事件出现呢，每个人的心中都是一阵的惊叹，网友们也是纷纷表示“之后绝对不用饿了么了”其实在很多的时候呢，随着互联网的发展，外卖行业出现在了我们的身边，美团、饿了么的小哥们都出现在了我们的生活周围，其实很多的时候对于他们的出现了也是我们的选择带来的困难，很多人对于其都不知道如何进行选择的情况下，只会看到其的好评进行选择，而对一个企业来说，要得到消费者的信任是非常重要的，而这样的事件出现，也是给饿了么带来了一个巨大的考验。

3. 外卖被骑手偷吃投诉有用吗

随着外卖行业的发展，越来越多的人可以享受手机点餐的便利。但是，伴随着外卖行业的兴起，一些问题却愈发暴露出来。

据其介绍，他是中午12点订的外卖，一个小时后，虽然饿了么订单显示外卖已被送到目的地，但奇怪的是，他并未拿到外卖。

随后，齐先生试图联系骑手询问自己的外卖在哪里，但骑手的电话一直打不通。

他又联系饿了么客服，但客服人员却把责任推给商家，不给处理。无奈之下，齐先生联系到饿了么一名区域经理，经理只是让他再订一份外卖，并没有就相关问题进行解释。

当齐先生在网上曝光这名骑手后，饿了么官微很快作出回应，就此事向用户致歉，称将私信当事人，沟通具体情况。

“钱是小事，但饿了么的处理方式让我很不满，外卖没送到，骑手还骂人，客服一直拖着不处理。”22日晚10点，齐先生称，饿了么平台的工作人员已给他回电，对方将于今天给他退款。

看来饿了吗还是以往的处理手段，如果事情没有闹大，他们是不会处理的。

4. 在饿了么上投诉，平台不把处理结果告诉顾客吗

一般投诉结果会汇报给你的，除除非他忘记处理，或者说比较棘手的问题，不方便告诉。

5. 给饿了么中评，或者差评对骑手有什么影响吗

会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一、超时问题，即未能准时送达；

二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；

三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；

四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。

(5)饿了么投诉有什么用扩展阅读

饿了么表示，将尽快发布“多等5分钟或10分钟”新功能，鼓励消费者多给骑手一点时间；同时对部分优秀骑手提供奖励机制和个别订单超时免责。

美团则表示，将马上优化调度系统，给骑手留出8分钟弹性时间，让骑手在路口放慢一点速度。恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。此外，美团将升级骑手申诉功能，对特殊情况下的超时、投诉，核实后不影响骑手考核及收入。

6. 饿了么投诉成立对商铺有没有影响

饿了么投诉成立对商铺有没有影响？我觉得应该是有一些银行，但是不太大，你可以到那块儿去咨询一下，了解

7. 饿了么怎么投诉

你好！请问你来的问题解决了么？源我的问题跟你有点相似，也是新用户问题！他们说买家用的是刷单的软件，可是我们东西送出去了，不分青红皂白，系统判定我刷单，连个刷单提示都没有，可是我有证据，但他们不相信我给出的证据，只按照死规矩办事，导致里面的钱取不出来，招客服，市场经理都没办法解决！他们都是推来推去，说都没有权限，出问题了没有权限，找个有权限能解决问题的人还没有！说他们只用邮箱跟饿了么上级联系！难道饿了么就没有能提商家解决问题的人么？辛辛苦苦挣的钱！难道就没有能替我们这种被冤枉的商家给个说法么？

8. 饿了么订单上的投诉是投诉骑手还是商家

‘’你是商家还是复客户啊？你可以制打电话给饿了么客服解决问题更直接更快速！如果是商家估计不好驳回了，客户的话，就比较好解决了。直接拨打客服电话，然后给他讲你的订单号和原因，解决很快的。

1.投诉和评论都是对商家的
2.投诉不是匿名应该有填写投诉原因而且要平台审核通过才算,如果商家看不到可以询问客服或是 后台登陆查看评分和投诉详情
3.投诉审核通过了商家是无法取消的

9. 饿了么怎么投诉商家,饿了么投诉商家管用吗

饿了吗，投诉商家也是管用的。你收到订单之后，按照提示到订单里面去找投诉商家。