导航:首页 > 投诉纠纷 > 怎么投诉宅急送快递员

怎么投诉宅急送快递员

发布时间:2021-07-24 03:07:55

Ⅰ 怎么投诉宅急送

,在中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”的入口,或者在地址栏直接键入网址:sswz.chinapost.gov.cn进入网站。

昨日,记者随机采访了多位本市的快递员,当听到“国家邮政局网站申诉”时,连连表示“有什么服务不好的地方直接跟我说,我们协调解决嘛”。韵达
快递一位片区经理在接受记者采访时表示,如果客户通过网站申诉,快递员将会受到最低200元的经济处罚。“曾经我一个同事则是受到了‘扣除当月工资并开
除’的严厉处罚”。中通快递一位快递员则表示,如果客户通过网站申诉,快递员所在网点最低都会受到公司5000元的经济处罚,而网点就会把这项处罚算在快
递员身上,“所以通常有客户对服务不满意,就算我们自己委屈点,赔点钱也尽量不让客户把事件升级”。

15天内能得知处理结果
昨日,重庆市12305特服号码工作人员姚先生告诉记者,通常通过国家邮政局网站申诉的案例,都是以丢件、损害要求赔偿的情况为主,接到申诉
后,12305的工作人员会联系快递公司将申诉者的诉求告知快递公司,并协调解决。“按照规定是在15天内回复申诉,而国家邮政总局每月都会将每家快递公
司的投诉率公示在网站上,对大家选择快递公司起一个导向作用,微博中说的‘投诉成立会被罚一万’,应该是消费者的理解错误,虽然会有一定程度的经济处罚,
但没有微博说的这么多。

Ⅱ 怎么投诉宅急送快递公司

我跟上位一样,一个快件已到达目的地多日,一直在同一地点不停派送中,快递员素质也很低,明明没给我打电话,非说给我打电话我不接,快递公司服务人员也说帮忙催促,但无效果,什么垃圾快递,以后碰上宅急送,就不买了

Ⅲ 宅急送太差劲了…怎么投诉他们的快递人员

深圳 本部 0755-61616631

Ⅳ 如何投诉宅急送快递有效

投诉任何快递公司都需要提供证据。点击投诉会有提示的。

Ⅳ 怎么投诉宅急送快递员。

别选宅急送,让人窝火!NND,东西到现在都没给我送过来!

Ⅵ 我要投诉宅急送一个快递员 要怎么投诉呢。。

有一个事物叫做 客服

Ⅶ 宅急送官方网站 如何投诉宅急送

我也遇到了相同的问题!宅急送各个网点互相推脱!

Ⅷ 怎样投诉宅急送快递

到邮政局投诉http://sswz.spb.gov.cn/linkjz.do

Ⅸ 如何投诉宅急送~!!!!

投诉宅急送可以通过以下途径:

  1. 宅急送官方客服电话,可以根据语音提示进行投诉;

  2. 到宅急送官网,左上方有个投诉专区,也可以进行投诉;

  3. 如果以上两种方法投诉无果,可以到315在线投诉平台进行投诉。

Ⅹ 如果快递员服务态度不好,怎么投诉

快递员服务态度不好,投诉方法如下:

1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度,总部一般的服务态度都很好,会对违规的快递员进行处罚。

2、受理投诉时,应记录如下信息;

a)投诉人的姓名、地址和联系方式;

b)投诉的理由、目的、要求;

c)其他投诉细节。

3、在记录的过程中投诉人应与快递服务组织核对信息,以保证信息的准确性。

(10)怎么投诉宅急送快递员扩展阅读

投诉受理形式、期限以及原则:

快递服务组织应提供用户投诉的渠道,主要包括互联网、电话、信函等形式。国内快件的投诉有效期为1年。国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天,与投诉人有特殊约定除外。

快递服务组织应对投诉信息进行分析,提出处理方案,制定补救措施,按服务承诺及时处理。投诉处理完毕,快递服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。

若投诉人对处理结果不满意,应告知其他可用的处理方式。快递服务组织应根据投诉信息统计分析结果,采取措施改进服务质量。

兼职快递员的特点:

1、接件自由

可在手机终端查看周边快件信息,根据自身行程安排,自助选择接件或放弃。

2、工作时间自由

自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排,不受平台硬性要求。

3、收益自由

现场获取酬劳,劳动,立即得到回报,爱心捐赠,享受公益成果

参考资料:快递服务国家标准-网络 快递员-网络

阅读全文

与怎么投诉宅急送快递员相关的资料

热点内容
乐聚投诉 浏览:523
轮子什么时候发明 浏览:151
马鞍山陶世宏 浏览:16
马鞍山茂 浏览:5
通辽工商局咨询电话 浏览:304
谁发明的糍粑 浏览:430
国家公共文化服务示范区 浏览:646
pdf设置有效期 浏览:634
广告词版权登记 浏览:796
基本公共卫生服务考核方案 浏览:660
公共服务平台建设领导小组 浏览:165
人类创造了那些机器人 浏览:933
公共文化服务保障法何时实施 浏览:169
辽宁育婴师证书领取 浏览:735
划拨土地使用权转让能转让吗 浏览:97
2019年公需科目知识产权考试答案 浏览:256
关于知识产权管理办法 浏览:331
公共卫生服务培训笔记 浏览:532
基层公共卫生服务技术题库 浏览:497
中国城市老年体育公共服务体系的反思与重构 浏览:932