1. 景点内会出现什么投诉问题
现在那投诉。是关于消费的,一般都是由于景点的东西太贵,导致游客风险本身的价值和商品不服,就会引起冲突,然后产生投诉
2. 该怎么样投诉旅游景点工作人员的不良情况和服务态度
。。。无语,被骗了。。
太子坡的道士是假的。
武当山的道观并非全归道协版管理,权
有一部分,如太子坡归旅游局管,
里面的人是什么来头我不知道,但是大部分是骗钱的。
只有金顶太和宫、紫霄宫和少数地方的道长是出家修道的人。
以后去旅游景点小心一点,武当山上道协对于占卜什么的收费是有明确规定的。
投诉我记得地图上有投诉热线。
3. 最有效的旅游投诉方法是什么
1.说好的有全陪没有全陪,如有相关证据可以合同金额的5%(行程核心卖点不符合)。2.景点少一个没去,如果是收费景点可以要求赔偿合同金额的5%。3.少了几顿餐可以要求旅行社退相关的餐费。 4.导游的证件可以要求旅行社提供,态度不好的话旅游法里没有明确的赔偿标准。
4. 怎么投诉导游最有效
投诉导游的话,直接投诉了旅游局,旅游局一般都会受理的,这是比较容易的。
5. 导游甩景点怎样投诉和处理
《旅行社赔偿标准》中明确规定导游擅自更改游览项目、增加购物次数等行为将被罚。回
《标答准》规定,对因旅行社的原因而造成旅行者不能成行并且没有提复前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,旅行社应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款制10%的违约金;另外对旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用的20%的违约金。
除了旅行社的违约责任,该规定对导游业务也作出明确规范。《标准》规定,导游未按照国家或旅游业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金;导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用;导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%;导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失;导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
6. 旅游景点投诉找什么部门
如果是旅行社的责任,就向旅游局投诉;价格欺诈、吃饭住宿购物被黑等向工商局投诉;丢东西、挨揍向公安局投诉。。
7. 旅游景点投诉在哪个部门
旅游中涉来及旅行社、导游以及自A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时,归旅游部门受理管辖,而非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉(非A级景区就是指森林公园、地质公园等公园类,没有评级的景点)。在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门管理。而景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理。涉及商品、服务,尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理。发生财物被盗等治安问题,一般由公安部门处理。
8. 哪里可以投诉旅游景区
一种方法直接打12301电话投诉,另一种方法可以到“全国旅游监管服务平台”去投诉,记得提交证据和联系方法。
9. 景点违规收费应找什么部门投诉受理
找当地旅游局投i诉,这些都归他们管