1. 我是淘宝卖家 被同一个人投诉外观专利侵权有10个宝贝,都是同一种外观,请问要扣店铺多少分
你好。这个要看淘宝的规则,如果属实的话你的产品下架是肯定的事情了。再就是你是代理的产品吗?如果是的话可以让厂家给你授权,如果是自己的产品的话,想要继续销售的话必须要有相关专利保护的。我是做知识产权服务的,有需要的话保持联系!望采纳!!
2. 淘宝被投诉侵犯知识产权,会被扣多少分
一般来说会扣复2分删除宝贝制 但是也要看具体情况类别 具体案情而定 会根据情节轻重分别扣2-4-6-12分不等并且立即删除宝贝 有违规通知就要及时处理不然就对店铺有影响的 相关淘宝知识chanquan可+wo成-后-付
3. 淘宝外观专利侵权被投诉会怎么处罚
发现被侵权要尽量维护自己的权益。
1、给投诉方打电话沟通
虽然投诉的公司虽留了电回话,很打过去一般不会接答的,因为根本就不想撤销投诉。当然,也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后,理解你的情况,同意撤销。
2、进行申诉
如果卖家自己不存在侵权行为,但是无辜被投诉的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的几率还是很大的。
4. 淘宝店被投诉侵犯知识产权17个会被扣多少分
不当使用他人权利的规则与实施细则
第六十三条 不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:
(一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;
(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;
(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为,淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除,每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
规则解读:
一、“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
是指除假冒以外的商标侵权,除盗版以外的著作权侵权,以及专利侵权。
二、 为什么“同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉”?
因处理投诉和卖家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人在三天之内就同一卖家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
同时,同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于:专利权,版权,商标权)视为一次投诉。
此规定旨在鼓励投诉人一次列明被投诉卖家店铺中存在的所有侵权信息,提高投诉处理效率。
三、什么是“卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?举例说明。
未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:卖家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
四、什么是“卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利”?举例说明。
1、不当使用他人商标权,是指卖家出售的商品被认定为商标侵权,但不属于假冒的情形。
如:淘宝网卖家有销售“臣氏”产品,被“屈臣氏”商标权利人投诉,并出示广州市工商局认定,“臣氏”构成商标侵权。
2、不当使用他人著作权,是指卖家出售的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形;
淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《百年孤独》一书,但权利人投诉《百年孤独》在中国并未授权任何一家出版社进行出版。
淘宝网卖家有销售美特斯邦威T恤衫,未经权利人郑渊洁授权使用舒克头像。
3、不当使用他人专利,是指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。
五、什么是“卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争”?举例说明。
是指卖家在店铺页面、商品页面等信息中使用了他人权利信息,并足以造成消费者混淆、误认或者不正当竞争。
如:卖家出售自营品牌的家用小电器,但在商品信息中描述“质量比**品牌更好,价格比**品牌更低”,属不正当竞争。
六、卖家不当使用他人权利的,淘宝会删除哪些商品或信息?
如果卖家的商品页面存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,删除相应的商品信息;
如果卖家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等,清除店铺装修;
如果卖家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用他人权利的情形,那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等,释放被投诉域名、店铺名或会员名。
5. 淘宝投诉侵权扣多少分
1、卖家若存在侵犯他人外观设计专利、实用新型专利、发明专利或商标不正当内竞争、侵犯美容术作品著作权等情形下,且同时属于同一阿里巴巴知识产权保护平台用户就同一权利对同一卖家的投诉成立多次的,将按照“情节严重”每次扣一般违规6分,情节严重达三次及以上的每次扣一般违规48分;
2、针对经司法、行政等权力机关认定且造成严重后果等情形,新增“情节特别严重”条款,视为严重违规行为,每次扣48分;
3、卖家不当使用他人权利的,每次扣2分;
4、卖家不当使用他人权利情节严重的,每次扣6分,情节严重达三次及以上的每次扣48分;
5、卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。
注意:同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
另外,淘宝将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施。
6. 淘宝店铺被投诉知识产权侵权 8个商品 扣几分
店铺会降权,你这个属于情节严重 一般会隐形降权 严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店 如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。
淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的。
如果是你提交了证据,他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。
同时4款产品被投诉,扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的,每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48分。
(6)淘宝外观专利侵权会扣多少分扩展阅读:
根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》:扣分32分,可能会被限权15天作为处罚。
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分。
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
同一权利人在三天内对同一卖家的同一类型的侵权投诉(包括但不仅限于:专利权,版权,商标权)视为一次投诉。
12分-24分之间(含12分),警告。
24分-36分之间(含24分),限权7天。
36分-48分之间(含36分),限权15天。
48分-60分之间(含48分),限权30天。
60分或以上, 关闭账号。
用户被扣分处理后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则恢复用户由于该知识产权侵权投诉被扣除的相应分值。
但如用户因其他违规行为一并累计扣分分值达60分或以上被关闭账号,即使符合前述情形,也将不予恢复被扣分值。
严重侵权行为的处理:
第一次被投诉成立,警告。
第二次被投诉成立,限权7天。
第三次被投诉成立 限权15天。
第四次被投诉成立,关闭账号。
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
用户被严重侵权记次后,如投诉方撤消投诉,或用户反通知成立,则将取消用户相应严重侵权投诉的记次;但如用户因严重侵权累计记次达到关闭账号处罚标准,即使符合前述情形,也将不予取消相应记次。
参考资料来源:阿里巴巴-知识产权侵权处理规则
7. 我的淘宝店铺被人投诉了外观专利侵权,会被扣分么
1、在举证期限的2工作来日内,删除投诉对源应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
2、人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。可以帮你,更多小二电商活动资源,互相合作。现在么有人脉,天猫基本可以放弃经营。
8. 淘宝外观专利侵权会扣多少分
1、卖家若存在侵犯他人外观设计专利、实用新型专利、发明专利或商标不正当竞争、侵版犯美术作品著作权等情形权下,且同时属于同一阿里巴巴知识产权保护平台用户就同一权利对同一卖家的投诉成立多次的,将按照“情节严重”每次扣一般违规6分,情节严重达三次及以上的每次扣一般违规48分;
2、针对经司法、行政等权力机关认定且造成严重后果等情形,新增“情节特别严重”条款,视为严重违规行为,每次扣48分;
3、卖家不当使用他人权利的,每次扣2分;
4、卖家不当使用他人权利情节严重的,每次扣6分,情节严重达三次及以上的每次扣48分;
5、卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。
9. 淘宝被人投诉外观侵权会怎么处罚
淘宝侵权处理
1>投诉图片侵权:投诉方需要提供原拍摄图(P过的图都会检查出来,必须原始拍摄图)。投诉成功则删除宝贝。
2>投诉产品外包装侵权:投诉方需要提供包装设计专利证明。投诉成功则删除宝贝。
10. 淘宝外观专利侵权和著作权会扣多少分
淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发,具体规则如下:
1、在举证期版限的2工作日内,删除权投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
2、人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。