天猫店被投诉外形专利侵权

❶ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权，怎么办

首先，这个产品是不是抄你生产的，如果不是你生产的，你可以去让他找你的上游企业去讨论是不是侵权。
如果产品是你自己生产的，第一：你可以找一个专利专业人士给你看看，你的产品和他的专利是否相同，如果有差异，核心东西不一样，就不需要理会他了，让他起诉就可以，你然后应诉；第二：如果你的产品和他的专利确实一样，建议第一和他和解，赔他点钱或把他的专利买下来，最好不要留下什么和解记录，以免后面和解不成认定你侵权的事实。和解不成赶快清仓产品，然后改进产品。

❷ 淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉

侵权申述步骤：

1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台；

2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉；

3、查看被投诉产品的属性，然后和投诉方的产品进行比较，确实问题出在哪里。是商标，还是外观，还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。

4、寻求专业机构，比如要小象知产等寻求专业帮助，了解相关的知识产权法律法规，确定好事态程度，针对性的制定应对方案。

5、联系对方进行协商，对于淘宝的知识产权问题，应该先协商，是在不行在诉诸法院吧。

外观专利侵权申诉比较复杂，有四点，只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下：

1、现有设计，与投诉方专利不一致的对比说明；

2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑；

3、产品来自投诉方；

4、专利处于无效宣告程序中的信息。

(2)天猫店被投诉外形专利侵权扩展阅读

侵权判断

比对的主体

外观设计专利产品是比发明和实用新型专利产品更具有日常生活性的商品，对于其中某些相近似产品的细微差别，普通消费者往往会忽略掉，而专业人员则很容易分辨出来。

在判断被控侵权产品与外观设计专利产品是否相同或者相近似时，如果从专业人员的角度出发，对权利人来说显然是不公平的。

因此，进行外观设计专利侵权判定，应当以普通消费者的审美观察能力为标准，不应当以该外观设计专利所属领域的专业技术人员的审美观察能力为标准 .对于类别相同或者相近似的产品，如果普通消费者施以一般注意力不致混淆，则不构成侵权，如果普通消费者施以一般注意力仍不免混淆，则构成侵权。

上文中的普通消费者，是指购买、使用该外观设计专利产品的人。通常情况下，普通消费者与消费者权益保护法中“消费者”的涵义是一致的。

但是，对于非通常消费品，如建筑材料、机器零部件、电动工具等，普通消费者不是其购买者，不具有对这类用品的一般知识和认知能力，故能够对其进行相同或相近似比对的主体应当为这类用品的特定消费群体，即销售、购买、安装和使用此类产品的人员。

以普通消费者为侵权判定的主体，并不是要求人民法院在审理外观设计专利侵权纠纷时去追求真正的消费者的意见，而是要求审判人员在判断时，将所处的位置放在普通消费者的水平线上，去认识、感知比对对象的异同

❸ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权，怎么办

有人投诉你淘宝店侵权解决办法1 侵权抗辩 委托专业的事务所做补侵权的抗辩版，抗辩理由充权分阿里可以接受2 发起专利无效，向专利复审委员会提请无效对方专利，需要八个越时间，费用较高3 与投诉方达成专利许可协议 交一部分专利费用给对方，换取他的专利使用权提示：目前，淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括：商标权投诉 专利权投诉 著作权及其他的侵权投诉

❹ 我的淘宝店铺被人投诉了外观专利侵权，会被扣分么

1、在举证期限的2工作来日内，删除投诉对源应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。
2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。可以帮你，更多小二电商活动资源，互相合作。现在么有人脉，天猫基本可以放弃经营。

❺ 淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉

有可能是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并投诉你侵权;
实用新型和外观是不经回过实质审查就能授权，所答以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权;
这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，你完全可以通过正当途径寻求法律援助;
建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。
对于被人投诉侵犯外观专利的问题，卖家可以通过正当途径来捍卫自己的合法利益。如果您的情况比较复杂，可以通过专业专利代理机构进行咨询。

❻ 淘宝被投诉外观专利侵权会被怎么处罚删除扣分吗

淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发，具体规则如下：

一、扣分处理

1、在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。

2、人工介入处理的，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。

二：处罚规则

1、扣分12分-24分之间（含12分）会被警告；

2、扣分24分-36分之间（含24分） 会被权限7天；

3、扣分36分-48分之间（含36分） 会被权限15天；

4、扣分48分-60分之间（含48分） 会被权限30天；

5、60分或以上会被关闭账号。

(6)天猫店被投诉外形专利侵权扩展阅读：

淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；

(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

参考资料：淘宝-淘宝规则

❼ 只有天猫上的卖家才能投诉天猫商家外观专利侵权吗

您好，投诉天猫商家外观专利侵权，

不一定就要天猫卖家，

我们进入宝贝详情页，

在首图下面有个举报的字样，点击举报，然后就进入举报的页面了啊。

❽ 天猫店被投诉知识产权侵权怎么处罚

(一)假冒注册商标罪。

根据《刑法》第二百一十三条，未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

(二)销售假冒注册商标的商品罪。

根据《刑法》第二百一十四条，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

(三)非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪。

根据《刑法》第二百一十五条，伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

(四)假冒专利罪。

根据《刑法》第二百一十六条，假冒他人专利，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

(五)侵犯著作权罪。

根据《刑法》第二百一十七条，以营利为目的，有下列侵犯著作权情形之一的，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

(1)未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品的;(2)出版他人享有专有出版权的图书的;(3)未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像的;(4)制作、出售假冒他人署名的美术作品的。

(六)销售侵权复制品罪。

根据《刑法》第二百一十八条，以营利为目的，销售明知是本法第二百一十七条规定的侵权复制品，违法所得数额巨大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

(七)侵犯商业秘密罪。

根据《刑法》第二百一十九条，有下列侵犯商业秘密之一，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

1、以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的;

2、批露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的;

3、违法约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，批露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。

明知或者应知前款所列行为，获取、使用或者批露他人的商业秘密的，以侵犯商业秘密论。本条所称商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。本条所称权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。

(八)单位犯本节第二百一十三条至第二百一十九条规定之罪的，对单位判处罚金，并对直接负责的主管人员和其他责任人员，依照本节各该条的规定处罚。另外，在实践中，侵犯知识产权犯罪，还可能会以下列罪名处理：

1、《刑法》分则第三章第一节(第140-150条)规定的“生产、销售伪劣商品罪”，包括生产、销售伪劣产品、假药、劣药，不符合卫生标准的食品、有毒有害食品、不符合标准的医用器材、不符合安全标准的产品、伪劣农药、兽药、化肥、种子、不符合卫生标准的化妆品等九个罪名。

2、《刑法》第133、135条规定的走私罪。(我国《海关法》第19条规定，进出口侵犯我国法律、行政法规保护的知识产权的货物的，由海关依法没收侵权货物，并处以罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。)

3、《刑法》第225条规定的非法经营罪。

4、与此相关的犯罪还涉及到有组织犯罪、恐怖活动犯罪、洗钱罪等。

实践中，侵犯知识产权行为严重的，就有可能上升到刑法领域，会构成犯罪。在不同的侵权行为下，涉嫌构成的刑事犯罪还有可能不同，那么具体的处罚也就不一样。