出租车投诉平台

① 上海所有出租车 公司投诉电话

现在上海的出租车上面写的63232150都是假的。这个电话根本打不通的。我花了2天才查到。现在正确的电话是021-12319 话务员态度恶劣。但是好歹能顺利投诉记录。

② 我要投诉北京出租车!!

有两种投诉办法：

1、网络投诉：
楼主可登录北京市运输管理局的投诉网页：http://www.bjysj.gov.cn/wsxx/index.jsp?objectId=11418745650001
在这里直接发帖投诉，他们会很快答复。这是一个政府网页。

2、电话投诉：
楼主可直接拨打北京市出租车投诉电话，电话号码是：010-68351150。一般会要求楼主写一份书面投诉材料，并附发票等证据材料，寄到北京市北礼士路22号。建议楼主在寄出证据之前做好复印备份工作，或者干脆寄复印件，以防万一。

关于楼主的遭遇，我在这里罗嗦两局：
1、关于行驶里程问题，我布置具体情况，不好说什么。
2、关于按往返计价方式问题，楼主是从A到B再到C然后再回到A吗？要不是的话，就只能按单程计价。再就是、单程计价和往返计价是在计价器上有一个开关，楼主要是往返的话，应该在开车之前告诉司机，不然司机都是按单程计价的。一旦按照单程计价了，已经行驶的路程就不能再按往返计价了。

祝楼主好运！

③ 出租车投诉电话是12328吗

是的。

12328受理范围：受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务。对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。

通常情况下，在副驾驶位会有一块服务监督卡，上面有出租车司机的全部信息（记下司机姓名、电话信息），另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票，上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。

根据《巡游出租汽车运营服务规范》，接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。

启用安排

从2015年2月1日起，“12328”交通运输服务监督电话正式在本市（上海）启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业（业态），市民可以通过拨打服务监督电话，反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。

以上内容参考：网络-12328

④ 怎么投诉出租车有什么情况可以投诉

坐出租车一定要拿发票，上面有出租车所在公司，投诉电话，司机等信息，还有上车时版间，下车时间，走了的权路程等，拿发票可以作为投设司机的凭据，还可以有效防止司机找假币，司机绕路，找假币都可以投诉，反正你有不满就可以说，不过大家生活也不容易，司机开车也很辛苦，不要乱投诉哦

⑤ 哪个网站能投诉出租车

打114查询一下就可以了 不过你这种投诉无用

⑥ 沈阳出租车投诉网站

沈阳出租车太牛，今天在沈阳北站打车，出租车车牌号为辽AEQ848，出租车司机带着黑版色的墨镜也没权有穿工作服，说脏话，恶劣拒载，出言不逊，再不能停车的道路上，停车辱骂乘客，大声说道爱投诉投诉，旁边有一交通稽查人员，不闻不问，今年是沈阳全运会，如此市容市貌严重影响沈阳形象, 在此呼吁相关部门认真对待，我个人将持续保持关注，等待处理决定！

⑦ 怎样投诉出租车司机

打投的来电话，向公司投自诉。

拓展资料：

未经许可，擅自从事出租汽车客运经营的；平台公司未取得经营许可、车辆未取得道路运输证，擅自从事或者变相从事网约车经营的；出租汽车驾驶员无相关证件从事出租汽车经营的；出租汽车驾驶员无故拒载、不按计价器显示金额收费、车容不整、不按规定着装或者故意绕道行驶等违规经营的。

按照规定提供服务车辆及驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备的；未按照规定将相关数据实时传输到政府监管平台，提供服务车辆、人员与线下实际提供服务的车辆、人员不一致的，向无证车辆和驾驶员派单的，不配合相关部门依法调取查阅数据信息的。

出租汽车未按规定安装、使用卫星定位车载终端的；妨碍市场公平竞争、侵害乘客合法权益的；驾驶员违规使用计价器（未经检定或者破坏铅封使用的）；价格违法行为；违反有关网络和信息安全规定的行为；法律、法规、规章禁止的其他行为。

⑧ 重庆出租车投诉网站

今天中午12点左右在董家湾公交车站那打的出租车，在气象路那下的车，给了司机100现金，他找我86块，我不习惯看钱真假，结果之后我再打车给人家那张50块，司机说是假钱我才发现，真的是很生气

⑨ 广州市出租车投诉官网

8月25日早上7:45分，我妹从广州市天河客运站乘坐粤AY1Y49的的士到圣地大酒店，司机到达目的地后，以多种原因，很快地将假钱换给我妹。从天河客运站到圣地大酒店不过20元钱，可最后强行收了90元，我妹不肯下车，准备报警，却被司机强行推下车，司机便开车跑了。这一司机的素质十分之差，和强盗没什么两样。在文明的广州城里，竞然出现这样的事令人心寒。望广州交委的工作同志，能为我们讨回公道，严处这一司机，还广州一个文明。

⑩ 怎么投诉出租车

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。

12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

投诉方法有：

1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。

2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。

3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。

4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。

5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人。

(10)出租车投诉平台扩展阅读：

辨别真假出租车及非法运营的办法：

《珠海经济特区出租车管理条例》第十八条 出租车应当符合交通主管部门确定的技术标准、环保标准，按照规定安装出租车标志灯、空车待租标志、计价器、信息化监管设备等服务设施，

标明出租车经营者的名称、车身编码、服务监督电话，张贴价目表，喷涂规定的出租车车身颜色。

第二十四条 出租车驾驶员应当遵守下列规定：（一）统一着装，随车携带相关证件，按规定摆放服务监督卡；

第三十九条 未取得营运牌照和道路运输证的小型机动客车，不得从事收费载客业务。

第五十七条 违反本条例第三十九条规定，利用未取得营运牌照和道路运输证的小型机动客车从事收费载客业务，首次违反规定的，由市交通运输主管部门对行为人处以一万元以上两万元以下的罚款，并交由公安机关交通管理部门暂扣其机动车驾驶证六个月。

十二个月内两次违反规定的，处以两万元以上三万元以下的罚款，并交由公安机关交通管理部门吊销其机动车驾驶证。