收集他使用了的证据（照片、音像、使用的侵权商标的商品等）向法院提起民事侵权诉讼，要求停止侵权并要求赔偿（最好是能掌握对方的销售量和销售额，提出赔偿时就有依据了）。
2. 商标问题被投诉知识产权侵权，该怎么办
1、了解该商标注册时申请的商品项目，是否与您使用的商品项目一致。
2、了解对方是否真实的在使用该商标，如未使用，对方先前又是否存在多次投诉他人侵权并且获得一定利益。
商标侵权，有两种可能：
1、您确实存在侵权行为
2、对方商标简单、有效，对方恶意注册，为了获取利益了解商标商品项目。
是否在使用的意义：
1、如果其注册商品项目与您商品不符，是不存在侵权行为的。
2、如果对方三年以上未使用，您可以向淘宝先申诉，以对方商标连续三年未使用为由，同时以此理由向商标局提出”撤三申请“，撤销掉对方商标。
3、如果对方曾多次投诉他人侵权，且索取赔偿，获得利益，对商标的使用不具实质性，可以以恶意注册为由提出申诉，同时向商标局对此商标做无效宣告。
经了解，如果对方并非有这些情况，是正当维权行为，您也确实存在侵权，应当听取投诉方要求，该下架下架。
希望社标网商标图形查询的回答能帮助到你。。。