『壹』 投诉快递后快递员会报复么
一般大多是不会的,投诉快递是由于快递员工作做得不好,快递员从事快递工作是要接受客户对其的不满和投诉,并据此来改进工作,把以后的工作做得更好,这是快递员最基本的职业操守,他们多半会接受客户投诉需求,努力改进工作的,绝不会心生怨念来报复投诉的客户。
『贰』 投诉快递员会不会遭到报复
快递员也不容易,也许就是你一时的不愉快,投诉了他们,但是他们会因为你的投诉扣除血汗钱,甚至丢掉一份好不容易找来的工作,他们也是人,他们也需要被人尊重。
『叁』 你说,我投诉快递员会被报复吗
刚投诉完送我们公司的ems快递员,会被报复吗?
您好,
如果是正当理由投诉是没有任何问题的,而且还会有后续的客服和您确认投诉是否处理好。
『肆』 投诉了快递会不会遭到报复
这需要向被你投诉的快递员询问才能知道结果,大家无法知道你要投诉的快递员是不是狠人,一般快递员应该不会和你折腾这些事儿,但是极个别的脾气比较暴躁的快递员就很难说了
『伍』 投诉快递都会被报复吗
不会的,针对你投诉的问题,快递公司也会核查实际情况,再做出合理的处理。所以,当你遇到服务或业务上的问题可及时反馈快递公司。
『陆』 投诉快递员会被报复吗
只要您投诉的内容是真实的,合理的,就没有问题。不要拿这个事情威胁快递员,做一些事情。这样他肯定会记恨你的。为人还是和善一点比较好。
『柒』 投诉了一个快递员他会报复我吗
一般如果你没有遇上心眼特别小的人,他不会报复你的。但是如果你确实遇到了一个心理比较小的人,那么就应该非常要小心他报复。也就是说一定要留意自身的人身安全。
『捌』 投诉了快递员,担心被报复,但又不想这么憋屈,有什么好办法
不同快递公司的处理方式
顺丰的服务质量口碑较好,当然,顺丰本身也很注重服务质量的监督。有顺丰快递员曾在网上对自己内部的投诉管理有过说明,如果消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。由主管界定服务类等级,如果涉及服务态度,情节严重会被开除,永不录用。其他视情况处罚业务分、罚款或者停岗培训,业务分的处罚会作为内部晋升的参考。
顺丰小哥被投诉,基本的原则是以客户声音为主,即使客户想撤销投诉,事后致电客服说明情况也无济于事。此外快递员如果被投诉,对于站点的管理者也会有影响,涉及到站点的激励排名,与工资和晋升挂钩。
韵达小哥如果被投诉到公司,一票省公司罚款100,所在分公司罚款20。投诉被处理之后,客户会收到短信,询问服务是否满意,如果满意,分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局,一票罚款2000,对分公司影响较大。
德邦内部有星级制度,从五星到一星奖励不等,如果当月开单金额到达6万且没被投诉就会有五星1000块钱奖励。有德邦员工曾在网上计算过,如果每月开单金额6万,按照平均一个月24天上班时间,每天需要开单开2500,这已经是需要在工作非常饱和的情况下才能达到,上午送件,下午收货晚上装车结束后大概在九点多,这样重复24天,才有可能五星得到奖励,当然如果被投诉,奖励自然是没有的了。
『玖』 快递员经常被投诉了,会被报复吗
只要你是正当的投诉,那你怕什么呢?!
如果是没事找事,故意投诉,那就有可能会被威胁了
『拾』 如果投诉快递员,被他报复,怎么办
我和你一样,跟你说说的我的经历。
我发现其他快递的快递员都还好,邮政的快递员不是一般的大爷,之前住的地方邮政快递员不送上楼让下去取,我就说你能送上来不?他非常不耐烦的说,不行,当时周末在家穿得很随意,我说那你等我五分钟穿衣服,快递员非常蛮横的说,等不了,我就生气了,你等不了那你别等了,你走吧,件我也不要了,然后我就相当于拒签了。。。
搬了家,再次遇到一个邮政快递员,也是非常蛮横无理,快递员打来电话语气非常蛮横,你的件到了,我说你是哪家快递?(我想确定下是哪家快递好确定哪个东西,贵重的请他放代售点,不值钱的就放公共阳台),没想到快递员一句话让我惊呆了,他说:你问那么多干嘛,傻逼吗你?我再次问,他才说自己是邮政的,然后我也很不高兴,放阳台吧,他就非常大声非常强硬的说,丢了不管!
想投诉,但是不敢,怕被报复,所以为了自身安全,还是不惹事了,这口气自己咽了,想想一句话,常与同好较高下,不与傻瓜论短长。