1. 怎么投诉物流
以圆通快递为例,操作如下:
1、打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。版
2. 全国统一快递投诉电话
天天快递太烂了,12月20日武汉发北京12月29日都没收到 北京在网上的电话都是空号. 这也叫快递吗? 投诉电话 4007160170一直快打都打不进去 投诉都无门 能叫天天快递吗? 真让人心寒......
3. 全国快递投诉电话是多少申通太气人了!
010-66417000这是全国邮政总局的电话,任何快递都可做投诉
4. 通过什么部门投诉物流公司啊投诉电话
悲惨啊,我这遭遇也够悲惨的了。听我慢慢讲~
物流公司,鱼龙混杂,实在是极不靠谱。难怪现在很多淘宝商家都只用德邦等大型知名物流公司,现在终于可以略微理解了。但比如德邦这种大型物流公司,就如同快递里面的顺丰,为了保证速度和质量,不会下设很多小地方的网点,而且非常贵,这样,到达比如县城以下级别的区域,就不得不用那些更烂的物流公司。
最近,运了许多东西,大部分都是为家里购置的家具,其中到达的两宗都已经出现问题:
一、买的一组洗手盆,价值将近2000元,打包是三件,到家就只剩两件,还只三番五次打电话找物流求实,才弄清楚,盆已打碎,且没有任何赔偿措施,服务够烂;
二、另外一家家具商场买的一个木制摇椅,2000多块钱,当时看着就悬,要求打木架,卖家说不用,他们发货都是那么发的,也罢,结果货到指定地点后,打电话取货,称,椅子已坏,我打电话到中转将物品损坏的物流公司,回复,因为没有木架,不包赔任何损失。他娘的。
三、还有,在沈阳宜家买了很多东西,总共500多公斤,体积大小不一。以后建议大家,沈阳宜家的合作物流千万别用了,服务质量差态度恶劣、慢(买完一周了才发货)、而且超级贵啊,德邦跟它比都是经济型的,而且也不到县城,我自己还得中转一次,平均算下来,物价增加了将近20%。如果不是东西太多嫌折腾真的是,下次打死也不用了。想想都冤。东西都已经买完10天了,还没到呢,蜗牛速度啊极烂无比的服务。
哎,还有一些东西在途中,我真真是担心啊。比如淘宝,卖家服务不好,还可以投诉。现实里遇到这样的物流公司服务败坏的问题,我甚至都不知道到什么部门去投诉。天啊。生生一个世道,就这样被败坏了。
5. 中国快递公司的投诉电话
如果是受伤应当是车撞的吧?这个事应当找交通部门来处理。如果是人撞的,那最好找他们总公司解决,如果还解决不了,只能找媒体的力量先来试下,然后走民事案件司法流程。
6. 物流投诉该找哪个部门 怎么投诉物流公司
投诉物流找邮政部门
所有的物流公司,
快递公司,
如要投诉,中国邮政都可以帮助处理,
电话11185
7. 快递公司监管部门电话是多少
1.快递行业的主管复部门是邮政管制理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。
2.可以通过当地114查询当地邮政局的电话,也可以打11183投诉。
(7)中国物流协会投诉电话扩展阅读:
《快递服务与市场监管》主要针对快递市场和快递市场监管进行了详细的研究,具体包括快递服务,快递服务流程,快递市场的监督管理,快递业务经营许可与备案,快递市场安全监督管理,快递市场安全检查,快递市场行政处罚等问题。
涉及快递监督管理的法律依据,包括行业法律、法规及规章、行业规范性文件和标准、行政法律。快递监督管理的主要措施,包括行政许可、监督检查、行政处罚、行政强制、行政规划、行政指导、备案管理、行政确认、行政调解。
快递服务与市场监管-网络
8. 快递行业有行业协会吗我想投诉快递公司,有监管部门吗求知道麻烦
可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
9. 物流最怕的投诉电话是哪里的
邮政业务:;EMS/速递物流:11183。
根据《中华人民共和国邮政法》
第二十条邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。
第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。
1、市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部电话:12328寻求帮助,邮政快递行业也可致电12305进行投诉。
2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
注意事项:
1、向国家邮政局投诉的前置程序是:申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。
2、网购前一定多多看看评价,评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的。如果你想投诉就要趁早投诉。
3、业务人员操作失误。计费重量确认有误;货物包装破损;单据制作不合格;报关/报验出现失误;运输时间延误;结关单据未及时返回;舱位无法保障;运输过程中货物丢失或损坏等情况。
4、销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别;与承诺的服务不符;对货物运输过程监控不利;与客户沟通不够,有意欺骗客户等。
5、供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏;不能按客户要求操作;承运工具未按预定时间起飞(航)等。
4、代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求,使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。
6、客户自身失误。客户方的业务员自身操作失误,但为免于处罚而转给货代公司;客户方的业务员有自己的物流渠道,由于上司的压力或指定货而被迫合作,但在合作中有意刁难等。
7、不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。