⑴ 劳动局投诉后怎么处理
对符合下列条件的投诉,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理,并于受理之日立案查处:
(一) 违反劳动保障法律的行为发生在2年内的;
(二) 有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的;
(三) 属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。
对不符合上述第(一)项规定的投诉,劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内决
定不予受理,并书面通知投诉人。
劳动保障行政部门对违反劳动保障法律的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成; 情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。
劳动保障行政部门立案调查完成,应在15个工作日内作出行政处罚(行政处理或者责令改正)或者撤销立案决定;特殊情况,经劳动保障行政部门负责人批准可以延长。
这样,最长可达110个工作日;特殊情况,经劳动保障行政部门负责人批准可以延长。
⑵ 被投诉了怎么办
主动与举报人沟通,提供证明自己店内真实情况的证据,说服对方,并要求对方撤销投诉。如果对方为了私利,恶意举报。建议你向人民法院提起申诉,反映对方恶意举报,并可以要求对方公开道歉,赔偿经济损失。
⑶ 消费者协会受理投诉后,一般怎么处理投诉案件
消费者抄协会受理投诉后,进行袭调查了解情况,有必要约谈经销商或者生产商,而后进行调解,调解的目的是使双方都能得到满意。
调解前有必要双方提出调解底线,再经消协作双方工作,最后签订调解协议书。
⑷ 然后要去消协投诉我们,请问去消协投诉会怎么样处理
接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信内,要求按有关法律、法容规、政策,在一定期限内答复,一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。超期未办的,再次催促或采取其它办法,直到办结为止。
对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
对涉及面广、危及广大消费者权益的,或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。
⑸ 关于工作时被投诉了怎么办
职场中,难免会遇到客户投诉或者同事投诉的时候,遇到投诉的时候内,又该如何化容解。
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职场中,如果遇到客户投诉,首先应该认真倾听,而不是一直在推卸责任,要站在对方角度着想。
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倾听后,如果真实是自己的错误导致的,要勇于承担责任,并赶紧道歉,承认错误,希望对方原谅。
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光承认错误,可能还不够,要找到解决办法,给客户承诺,并积极行动起来,努力去补救。
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职场被投诉,如果是被误解,被人诬陷,一定要找出证据,用事实证明自己,给自己一个清白,而不是沉默
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如果自己工作态度一直不好,因而经常得罪人,被人投诉的情况。那就要在工作中积极努力,端正工作态度,搞好职场人际关系。
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职场中要明确自己的责任,被投诉后,不反驳不顶嘴,而是依据事实来处理,该承担责任就承担,而不是转嫁责任,该索赔就索赔。
注意事项
职场中,要清楚自身的角色,要端正工作态度,遇到投诉后,应该先倾听,摆事实讲道理,如果错了,要勇于承担结果。
⑹ 淘宝投诉以后问题没有得到解决怎么办
那还是继续找淘宝客服进行解决。因为一般都是有既定的规则的。实在不行你就只能去消费者协会进行投诉了。
⑺ 商家被投诉到工商局之后怎么办
接到消费者投诉后,如果商家没有过错,直接向工商局作出说明,并提供相应的证据证实。如果商家有责任,需要依法承担,满足消费者的诉求。
⑻ 举报后将怎么处理
只要向相关部门投诉举报以后,相关部门一般都会在接到举报24小时之内指派工作人员对举报内容进行核实,如果举报属实将会按照规定作进一步处理
⑼ 被投诉了,应该怎么处理
投诉处理的一般原则
一、受理投诉实行领导负责制。
二、受理投诉,应遵循‘’限内时处理‘’的原则进行。
三、容被投诉者属于部门管理的,应由部门负责人在两个工作日内处理,并将处理意见反馈领导及投诉者。
四、属于公司领导直接处理的投诉问题,应由公司职能部门在三个工作日内处理,并将意见反馈责任单位及投诉者。