❶ 怎样投诉店铺卖家
1、淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。
淘宝帮助中心
2、如果是第一种情况，我们自己没有恶意，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。
淘宝举报按钮
3、然后在弹出的举报窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。
淘宝举报信息填写
4、当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而且和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。
淘宝已买到的宝贝
5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
淘宝投诉商家按钮位置
6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明，联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。
淘宝提交投诉申请
7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了，一般客服是站在我们消费者这边的哦。
❷ 当店铺被投诉了该怎么办
联系买家看能否先解决他问题然后把投诉撤销掉，不行就联系淘宝此种维权要承担什么责任，怎么把损失降到最小。多和买家沟通，尽量解决问题让其撤销投诉！
❸ 淘宝C店商家被投诉，同意赔付后，还会扣分么
像他这种属于恶意敲诈的话，你直接让小二介入就行了，再说你们发货用物流要提前跟客户说好，说这个东西是查不到的，但是你要把相关的证据给小二提供就可以了。
❹ 卖家收到投诉 同意赔付的话会收到什么惩罚
同意赔付没有惩罚，您这是违背承诺投诉类型。
具体描述是如果您主动版赔付违约金，投诉成立不权扣店铺分。
如果您不同意赔付违约金，淘宝介入判定投诉成立后扣您的保证金赔付违约金外，还会扣店铺分3分。
违约金额度是成交价款（不含运费）的5%，最低5元，最高不超过30元。那这投诉是否能够成立您比谁都清楚，看不到其他具体过程和细节，我们无法判断的。
❺ 店铺被投诉了怎么办
不知道您是什么店铺，是网店吗，
现在网店遇上投诉很麻烦，
会直接应该店铺信誉。
最好和投诉人好好沟通，
看看能否让其撤销投诉。
❻ 淘宝如何打电话投诉店铺
淘宝免费退换货的绝招
大家在淘宝上买东西是否有过这样的经历：买了一个宝贝，到手后发现不是很喜欢，
但是质量又没有问题，（淘宝规定：不是产品质量问题，退换邮费由买家自己全额
承担）想退货吧，自己又得出退换货的邮费---心疼。
这里我教大家几招，在淘宝上买东西后可以免费退换的绝招，百发百中，这几招学会的话，
你就可以免费换货换到自己满意为止。否则你就等着付邮费付穷吧！！
免费退换第一招举例：你收到一款衣服发现大小有出入？颜色不喜欢？或者不如想像那样？
等等原因需要退换，可以把衣服某一段线缝挑断（这样不影响卖家返工，只是为得到邮费补
偿而已）联系店铺客服人员，发不良图片反应问题，要求以质量问题进行补邮费退换。如果
卖家不同意，直接投诉并上传问题图片，淘宝就会要求卖家补给你邮费了---百发百中。
免费退换第二招（特殊情况）生活中总会出现一些突发状况，如果衣服或者其他产品穿用了
一天就被自己挂烂了，搞坏了，怎么办呢，自认倒霉？放心，一样可以要卖家帮你买单。
先拍下不良问题图片保留，不声不响将宝贝寄回给卖家，观察退货物流，发现显示被卖家签
收后的第二天以质量问题申请退款，（因为很多卖家是工厂人多手杂一般不会当快递面验货
而直接签收---要好好利用这个漏洞）并要求补回退货邮费，卖家肯定拒绝退款，这个时候
淘宝官方就会介入处理，你就把先前拍好保留的图片上传给淘宝官网查看，淘宝会要求卖家
提供三个凭证俱齐 1、发货快递底单，2、完整的寄货物流，3、快递红章证明（即让快递帮
忙证明物品寄回时就是坏的）但是第三个证明，卖家是不可能拿到手的，因为当时他们没有
当面验货的情况下已经签收了，物流不会傻到和卖家一起作证，给自己添麻烦。三个凭证缺
了一个，后面的我就不多说了，淘宝会从卖家的保证金里面扣除相应的金额赔到你的支付宝
里面。
赶快收藏起来吧，以后网上买东西就不用自己掏邮费退换了。
❼ 淘宝店铺怎么投诉他
在淘宝店铺买东西，如果对这个商品不满意的话，要及时和卖家沟通，如果实在是和卖家沟通不了，那么你就可以到平台客服投诉这个店让平台客服帮助你协调。
❽ 被买家投诉了。同意赔付之后。店铺会被降权吗
如果是问买家会不会降权,那么很明显的没有那个说法,
所以我只能够理解为卖家是否被降权.
这个的话,要看投诉的结果,一旦投诉,是由小二来进行判定的.
如果小二判卖家赢,那么卖家就不会被降权.
如果是判买家赢,那么降权是肯定会的,而且如果卖家违反了一些规则的话还会有相应的
更加严厉的处罚.