A. 为什么天猫店确认收货没有后没有投诉入口
天猫确认收货后1个月投诉入口才会关闭,但并不代表你购买的东西就没有售后的投诉了,如果是电器或者是其它卖家有保修期的产品,或者直接拨打天猫售后客服,和客服说明你的情况,需要维权售后,客服就会帮你重新开启投诉维权的入口,你再点击这个入口,就会有专门的售后客服来处理的
B. 为什么淘宝没有投诉商家的入口
这个你直接打开淘宝平台,然后点击我的点击那个客服,就是淘宝平台的店小二,有什么问题可以向他反映。
C. 为什么手机淘宝没有投诉入口
投诉路径:
买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
D. 淘宝为什么投诉卖家显示投诉入口已关闭
投诉入口关闭抄,会员不能在线发起投诉维权有以下几种原因:
1、交易进行中,包括交易“退款中”,有任何纠纷问题请在退款中说明。
2、不符合相关投诉维权的开放发起条件。
3、没有相关投诉类型。目前淘宝页面上可以直接发起的投诉维权类型有:售后保障服务(含消费者保障服务类)、违背承诺、延迟发货、恶意评价、恶意骚扰。
4、超出在线投诉维权受理时间范围。一般情况下投诉维权有效期为交易结束的0-15天(恶意评价在评价做出的30天之内支持申诉)。
5、已经发起过一次维权,维权只有一次机会。
E. 为什么手机淘宝没有投诉入口这是淘宝的阴谋吗
手机淘宝不可以投诉,只有电脑端网页的淘宝才可以投诉的。
手机淘宝没有开通。在付款后退款成功后的15天内,买家可以用电脑登录淘宝,找的这个订单,然后投诉卖家的。
如果没有电脑,可以用手机浏览器,然后选择电脑端网页,登录账户以后也是可以投诉的。
F. 怎么中国政务服务平台没有投诉啊
政务服务举报投诉平台是为广泛听取群众和企业意见,充分发挥社会监督作回用,切答实解决企业和群众在政务服务中遇到的困难和问题而设立的平台。
2018年6月11日,国务院办公厅在中国政府网开通“政务服务举报投诉平台”信箱,统一接受社会各界的投诉。
G. 淘宝上投诉入口关闭了怎么维权
拨打12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(7)没有投诉入口扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
H. 为什么我的淘宝订单没有投诉商家入口
没有投诉买家的入口,我们点开"详情",得到的页面是:
仍然不可见投诉买家入口。
有个红字提醒是——淘宝提醒您交易已成功,如果买家提出售后要求,请积极与买家协商,做好售后服务。
买家经常对淘宝诸多不满,其实淘宝网在保障消费者权益上确实做过非常多的努力。只是很多时候,买家没有意识到。
因为淘宝的各种限制,淘宝客服在被买家辱骂之后是不能回骂的,因为你回骂买家就有权利去投诉你,这时候淘宝会给你解释的机会,你可以提供买家过错的证据,如果确实是买家责任,那么买家得到的结果仅仅是投诉不成立,卖家不被处罚。而如果淘宝不认为是买家责任,店铺会被扣分处罚。
不论怎么样,买家不会受到淘宝的审判。
不论怎么样,接到投诉的卖家都必须花上2个小时左右的时间来整理资料,以期证明买家责任,卖家无过错或者少过错,在规定的时间内提交。
I. 12306铁路网站为什么没有投诉入口和人工客服入口
要投诉可以打电话12306,网站上现在确实没有投诉入口和人工客服入口。