新车投诉去哪

⑴ 汽车投诉哪里最权威

你可以到车质网复进行投诉，这制个网站是目前最大的汽车质量维权处理平台，也是发改委以及质检总局委托的第三方受理平台，权威性以及相关数据准确性是目前国内汽车售后问题最权威的网站。在车质网上描述你的车遇到的问题会有专人联系你，然后生产厂方会针对你的投诉与你联系协商处理。

⑵ 在哪投诉汽车问题

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法内院申请容仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条 家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

⑶ 到哪里投诉汽车4S店

投诉汽车店的途径：

1、如果投诉4S店没有效，可以向品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、如果严重问题或是典型问题，可以拨打消费者投诉电话，让工商管理局介入协调解决，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决；

另外，如今社会媒体的监督很到位，如果遇到问题，也可以向媒体求救，因为一旦经媒体曝光，4S店信誉将会受到严重影响，品牌厂家也会受到牵连，所以指媒体也是比较有效的。

3、还有一个办法，那就是舍出功夫来，打持久战，经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

4、如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的结果。

(3)新车投诉去哪扩展阅读：

案例：商家口头承诺被“反口”

案情经过：

陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车，购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠（3个月内返还），但半年过去仍未得到补贴。

经调解，商家表示店方员工与陈女士只有口头约定，店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴，并没有承诺买车一定能得补贴，现在陈女士未能通过申请审核，商家对其不予补贴。

消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺，在这种缺乏证据的情况下调解困难，最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

案情分析：

口头承诺具有法律效力。但是，口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同，两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力，但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

口头承诺在对方承认的情况下，不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺，消费者往往处于弱势，难以举证。

消费建议：

商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时，对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销，常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

口头承诺具有法律效力，对当事人均具有法律约束力，但是其法律效力需要相应的证据来支持，需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中，以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

参考资料来源：人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

参考资料来源：凤凰网-如何投诉4S店最直接有效？

⑷ 新车抖动没人管，去哪里投诉

如果不是车主一方原因导致的 一般4S店要承担赔偿责任，协商不成可以通过法律途径解决。

⑸ 投诉当地的汽车销售也该去哪

汽车出现质量问题，如果4S店不解决，服务差的话，首先可以打厂家电话投诉，不过厂家一般是站在4S店的立场上，解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错，投诉完之后4S店的态度会比以前好很多，会尽力帮你解决，一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的，终于有人可以管他们了，你也可以去试试。

⑹ 买新车有问题找哪些部门

汽车行业的快速发展让汽车走入了寻常百姓家，可随着市场的扩大，消费者的增多，汽车出现质量问题的例子也越来越多。那么面对汽车出现的质量问题，我们究竟怎样才能维护好自己的权益呢？二师兄今天给大家整理几个维权的途径，多余的话我们就不说了，接下来咱们就直接进入正题吧！

与经营者协商解决

这第一条途径，便是与经营者协商解决。当然，这个方法的效果是分人分店家的。如果是一个注重自己商誉，并且品牌有一定口碑和知名度的店家，这条途径就足够解决问题了。店家会细心询问情况并且认真做好检修和维护，可能还会带着十分的歉意。但如果你买车的店家是一个混蛮不讲理，特别维护自己利益的店家。可能你不但解决不了问题，还会引发一场不愉快，他可能就不会给你解决汽车的质量问题，你和他的协商难度很大，请见第2条。

2.与厂商反应情况

第二个办法，就是去与厂商反映情况。一般情况下，负责任讲信用的厂商都会认真对待你提出的问题，并且实地检查你的车辆的问题，提出解决问题的建议和办法。认真对待问题，如果真是质量的问题，是一定会给出补救措施的。可如果您真的碰巧遇见了一个不承认自己有错或者容易踢皮球的厂家，就算出现的问题是由汽车质量欠佳引发的，你的问题也不会得到有效地解决。这种情况下，就是秀才遇到兵，你给他反映情况也最多就是忽悠你两句，不会起到什么实际的作用。

3.与消费者协会寻求帮助

相信这第三个维权的办法大家就很熟悉了。和服饰，食品一样，车，也是一种商品，既然是花钱合法合理买来的，出现了问题，去寻找消费者协会维护自己的权益，那就是合理的。当车辆出现了质量问题，去寻找消费者协会的帮助这个也是一条有效的途径之一。途径1和途径2失效的情况下，大家可以考虑这个途径来维护自己的合法权益。

4.寻求网络媒体曝光

众所皆知，互联网时代，网络舆论的力量有多强大。用的好，那就是一把帮人的利刃。如果车辆真的出现了车辆自身的质量问题，而经营者和厂家都不是很上心地解决问题，通过消费者协会也没有什么改善的话，采用网络媒体曝光是极为有效的形式之一。寻求网络媒体曝光，当然，一定要实事求是，不能够为了达到预期的舆论效果就给事实添油加醋，否则很容易出现反转，搬起石头砸自己的脚。

5.向人民法院诉讼

这第五个途径，相信其实很多人轻易是不想采用的。但是二师兄想说，如果真的是自己的合法权益受到了侵害，那么为什么不采用法律这样强有效的手段去维护自己的权益呢？大家可能觉得没必要闹上法庭，但如果常规的办法都没有效的话，为了维护自己的权益，避免更多人的权益受损，向人民法院诉讼不失为一种有效的途径。

车辆出现质量问题，说轻了，那是出现了一个小bug，说重了，那就是能够威胁到驾乘人员生命安全的事。因此，大家一定要注意维护自己的权益！

⑺ 汽车质量问题可去哪个部门投诉

可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。

(7)新车投诉去哪扩展阅读：

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

⑻ 汽车有质量问题去哪里投诉。

车质网
汽车投诉网
国家质检总局
等等