⑴ 快递不送件怎么投诉
电话投诉。这是最快的方式了,在网上查出各大快递公司的投诉电话后,不要迟疑的拨出去吧,你的问题会很快解决的。而被你投诉的快递分点负责人,一般情况下将会受到200元的罚款。
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微信投诉。现在很多快递公司都开通了微信平台。关注他们,然后点击其中的建议投诉栏目,详细描述一下你的问题,填写你的信息。将很快收到快递公司的咨询电话,确认后会对被投诉人作出罚款200元惩罚。
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快递公司官网投诉。这个也是按流程操作,进入官网,找到里面的投诉栏,按部就班。接着就是等着快递公司处理。
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微博投诉。比如圆通,微博上,私信@圆通微笑客服,就能让问题或建议及时、快速的被处理。
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一般情况下,快递公司会及时处理这些投诉,各种惩处后会再度确认你的问题是否解决。总体而言,令人满意。如果不满意的话,请看下一条。
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当然若这些投诉没用的话,不用担心,我们上狠点的。所有的快递公司,他们归谁管?国家邮政局。登陆国家邮政局的官网,在消费者申诉里说出你的问题吧,按流程操作。简单而且太有效。
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补充:当你只是建议一下或者提个问题,其实没有想要投诉的意图,而对方依旧会做出如200元罚款之类的惩处。这种时候,也可以通过电话或者别的方式来撤销投诉。
⑵ 快递员不送到家里可以投诉吗
可以投诉,这是你的权利,国家出台快递法规了规定快递员要按地址派送,如果没有通过收件人允许放到第三方,不按地址送的话是违规,可以向快递公司投诉,投诉7天后快递公司处理的结果不满意的话,可以向国家邮政投诉网上投诉。
⑶ 怎么投诉送快递的
如果遇到快递迟迟不送、丢失等情况,市民可以拨打邮政业消费者申诉热线12305投诉,邮政部门将及时进行处理,邮政接到投诉会处罚快递网点:遗失件1000元每票,快递服务态度类投诉处罚1500元每次(很重)。也可以投诉快递总部,快递总部也会罚款。做快递的不容易啊,相互体谅协商为好,不是斗气而是为了解决问题!望采纳
⑷ 怎么投诉一个送快递的人
上网搜索该快递的客服电话,语音播报有投诉建议请按几,然后就有人工处理。你可以把这个快递员的电话告诉客服。
但除了顺丰,EMS这种比较大型正规的,其他快递你投诉了也没什么用。小快递都是私人揽活的。
⑸ 如何投诉送快递的
送快递的人,
有的不一定
是他们公司的,
人员不够用的时候,
是外面请来的
摩托司机。。
临时送次货。。。
有一个临时
送货的摩托司机,
找到我家后,还怪我家真难找,
他赚这几块钱
不容易,还去掉了好几个电话。。
问我地址
。。。
现在的快递都是
要你先签字,
后拆开。
如果是他们公司里的人,应该就会等你拆完才走开。。
我那个,
叫我签完字。。
他就马上
发动车
走人了。。。
我还没拆开呢。。。
就人影都没了。
⑹ 送快递多久没送到可以投诉
除偏远地区外,快递超过7天就可以投诉。
按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
快递投诉的方法:
1、向交易平台投诉:向交易平台提出投诉,需要提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
2、向消协投诉:和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉:有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上门有投诉平台,也可以得到赔付。
4、向12345投诉:各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
⑺ 快递不及时派送可以投诉吗
快递不及时,派送,只要在派送期内,你投诉他没有多大的效果的,只能打电话催催他她尽量帮你处理就行了,但是你有权利在事后给快递打分,你可以给他打一颗心,甚至更差差评,然后重点标注是快递的问题。这是你的权利。
⑻ 怎么投诉送快递的快递员
送快递的他们有他们的快递快递单,还有快递电话。你只要拨打给你送快递的电话,直接投递到他的公司。
⑼ 怎么投诉快递点最有效的方法
对于投诉快递公司,我还是有心得的!
本人自己也做过淘宝,快递业的那点事我还是非常了解的!
我可以告诉你打电话投诉是非常有用的!
快递费是收入的一部分,但是罚款其实有时候更高,这些都是因为用户们投诉快递慢,延迟,或者一些事情!
对于这种事情,如果你打本地的快递电话,他们的服务人员一般都会很和声和气的,帮你解决问题!尽量完成客户的要求,并且让客户消气!
你打的是快递官网电话那就好玩了。比如说你有一个百世快递,如果在某个地方延迟了两三天,你又找不到那个当地的快递电话,你肯定会打总部的电话!也就是官网的客服电话!
你在你打电话之后,他们会让你报单后给他,你把单号一给他,他一查明实情就会给当地的快递点给联系,要求他们尽快处理的要求!并且告诉你它们已经得到了答复,或者说是因为什么原因停止,会尽快给你发来!
这样一来,如果是坏的事情,比如说是快递延时或者什么,那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了!
我们再从小的来说,比如说别人送快递他语气很不好,或者是什么原因,不管是你打官方的电话,还是打当地的快递点电话,都会对这个员工进行罚款50——300不等!你说相当于将她一天的工资给打没了!我每天会有多少这样的电话,会有多少这样的罚款!快递公司赚的就是这个钱,员工的血汗钱,不过快递业的底薪和快递费也高,就算一个月有几个这样的电话还是可以达到3000至5000的收入!就在快递员或衰声抱怨,谁叫你被客户举报了,所以只能这样!
每天给我收快递的快递员就曾经给我抱怨,说是下雨天没有及时送到被别人骂了一顿,就回了几句,就被举报了,结果罚了100多!这里我只想说:快递员也不容易,别这样随便举报别人,毕竟大家都不容易,一个快递普遍才一块钱,每天要送200多个,想要赚到那点钱,非常累的!
如果你遇到一些服务态度特别不好的事情,你是可以向官方网站寻找客服电话进行举报的,会对出问题的那个环节进行惩罚!当然不介意这样做,毕竟别人赚钱不容易,你可以和当地沟通,问他们怎么回事,他们一般都会给你解决的!
这也是快递公司对于他产业质量服务提高想出的办法,顺便增加一下收入!
想投诉快递可以打快递公司官网电话!最有效,最快速!因为快递总公司会对其进行管理,罚款!
如果是想投诉那个快递公司怎么办?
这种事情我真不知道会发生什么!但是你可以打邮政的官方电话,他们会对这件事进行处理,邮政是所有快递公司的上级,会管理他们,并约束他们,而且也会罚款!