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怎么投诉邮政银行

发布时间:2020-12-17 19:22:46

❶ 能告诉我怎么投诉中国邮政储蓄银行

首先,在现场一定要控制好自己的情绪,不要做出暴力的举动,这样,本来咱们有理就变的没理了。然后就要积极的搜集证据。比如:记住她说的每一句话,最好是有把柄的话,先骂人啦,态度散漫啦,故意刁难啦等等。同时一定看好那个柜员的胸牌,最好是能记住姓名或者工号,如果记不住也要记住大致的时间和发生的几号柜台,好方便锁定。
然后拨打邮政储蓄客服热线:95580,不需要加区号,只收市话费。
进去后仔细听语音提示,选择人工服务,等有客服人员接听,好了,把你所有的怒火都发泄出来吧。
记住几点:
1、要求客服必须严肃处理当事人,投诉该当事人服务态度、素质低下、品德恶劣等等,如果你有其他的证据也一并提供。
2、要求客服给你一个处理时限,然后必须将处理结果告诉你,进行正式答复。
3、关于赔偿,第一,要求那个柜员向你赔礼道歉,第二,要求获得相应赔偿,第三,你自己发挥吧。
4、客服刚接通服务电话的时候,一定要记住客服小姐的工号,如果一旦客服也出现怠慢等情况,可以继续拨打95580投诉客服,如果再怠慢,就可以威胁他们向银行业协会投诉。
5、银行业协会是银行业的自律组织,其中有一项职能,就是替客户维权,有点类似于315消费者保护协会。一般城市都有这个机构,电话需要你打当地的114查,打通后然后记得让转“维权科”或者之类的地方。

❷ 我想投诉邮政储蓄银行办事人员,怎么投诉

很简单,打95580,这个是电话银行客户服务专线,地方的可能投诉不了(只有更高一级的版才不怕得罪人),我投诉过权。记得说清楚要投诉哪个工作人员,是哪个地点的(会问你的所在地)邮政银行,还有把投诉的理由说清楚,比较有说服力。最后把要求说清楚,例如要求被投诉的工作人员道歉等等。

❸ 邮政银行的投诉电话多少

这个95580的工作效抄率实在是不敢恭维啊,一个电话能解决、能办到的事,非要绕5天时间来兜个大圈,才能给客户回答,什么时间解决就遥遥无期了,这5天还只是工作日,遇到节假日还得顺延。。。。。。,我奉劝13亿中国人,今后千万不要从“中国邮政储蓄银行汇款”,因为你汇给对方的款,不是3-5天就能到的,少则3-5个星期、多则3-5个月。我就是一个当事人和受害者!!,向95580投诉了多少次,无结果,长途电话费也花了几十元,精神也受到了一些刺激,真是想不通啊!我现在正考虑是否向“央视焦点访谈”投诉!!!

❹ 想投诉邮政储蓄银行的客服.怎么投诉

您好,如果您对于银行的某些产品或服务有意见,应先行与该行联络,这样做可使银行版有机会及权早解决投诉事项。邮政储蓄银行的投诉电话是95580。
您若认为银行有违规行为,或对银行处理投诉的方法等感到不满意,您可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予协调处理。

❺ 如何投诉邮政银行

你可以播打95580进行投诉,那个监控好像不是让随意看的,不过你打电话投专诉他们,他们服务行业最怕的属是投诉,而且邮政对客户投诉这块很注重,一般会在接到投诉的第一时间做出处理的,希望你试试。一看监控什么都会清楚的!

❻ 怎么投诉邮政银行

你可以播打95580进行复投诉,制那个监控好像不是让随意看的,不过你打电话投诉他们,他们服务行业最怕的是投诉,而且邮政对客户投诉这块很注重,一般会在接到投诉的第一时间做出处理的,希望你试试。一看监控什么都会清楚的!

❼ 怎样投诉中国邮政储蓄银行

您好,如果您对于银行的某些产品或服务有意见,应先行与该行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。邮政储蓄银行的投诉电话是95580。
您若认为银行有违规行为,或对银行处理投诉的方法等感到不满意,您可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予协调处理。
若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
不过,需要提醒的是,银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施,查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
希望我的回答可以帮到你O(∩_∩)O~

❽ 怎样投诉邮政银行最有效

你好,如果您对邮政银行服务不满意,是可以直接拨打银保监会电话进行投诉的,这类投诉一经受理,很快就会有结果

❾ 怎样能投诉中国邮政银行

首先,在现场一来定要控制好自自己的情绪,不要做出暴力的举动,这样,本来咱们有理就变的没理了。然后就要积极的搜集证据。比如:记住她说的每一句话,最好是有把柄的话,先骂人啦,态度散漫啦,故意刁难啦等等。同时一定看好那个柜员的胸牌

❿ 邮政银行态度不好,怎么投诉

邮政储蓄员服务态度不好,可向其所在邮政储蓄银行监察室投诉。经核实属实,该储蓄员会受到严肃处理。

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