如何投诉快递员方法

A. 怎么投诉快递员

打12315去投诉。然后打电话给那个快递公司叫他们内部自查。

B. 如何对快递员进行投诉

投诉快递员的方法是：

1、电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉；

2、网上投诉:找到快递公司的官网，在上面进行投诉。

3、如果快递公司七天内没解决或者解决了但是你不满意，可以网络邮政总局官网进行投诉。邮政总局30天之内是一定会处理的，无需重复投诉。

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快递员被投诉的常见原因

1、遗失： 凡是寄出去的快递停留在某一个环节超过7至10天，就可以判定遗失成立。这个时候就可以申请遗失赔偿，一般是由寄件人发起赔偿请求。

快递公司一般在3天内赔偿到位。赔偿标准是按普通件和保价件两个标准执行，普通件一般是快递费的3-5倍或者以快递公司最高标准300至500元的标准赔偿。

保价件按实物价值以及保价标的物声明价值两个标准赔偿。实物价值如果超过500元建议保价，否则，理赔时非常窝心

2、破损：破损件是在快递寄出后收件人并未签收前发生的破损定性为快递内物破损，如果签收了，再追究破损是非常困难的。所以贵重物品建议签收前务必拆包验收。破损赔偿标准和遗失差不多，也是由发件人向收寄快递公司发起赔偿请求。

延误：延误分为中转延误和派送延误，中转延误是比较难处理的，有店大欺客的成分，派送延误是派件公司到件后没有在时效规定时间内完成派送签收。

延误一般收发件人得不到赔偿，但是可以追究派件公司责任，延误派件公司要承担罚款风险，一般没有出现特殊原因，派件公司是不会故意延误派送的。特殊原因一般有以下几点，交通工具故障，快递人员人手不足，天气恶劣等。

C. 怎么投诉快递点最有效的方法

对于投诉快递公司，我还是有心得的！

本人自己也做过淘宝，快递业的那点事我还是非常了解的！

我可以告诉你打电话投诉是非常有用的！

快递费是收入的一部分，但是罚款其实有时候更高，这些都是因为用户们投诉快递慢，延迟，或者一些事情！

对于这种事情，如果你打本地的快递电话，他们的服务人员一般都会很和声和气的，帮你解决问题！尽量完成客户的要求，并且让客户消气！

你打的是快递官网电话那就好玩了。比如说你有一个百世快递，如果在某个地方延迟了两三天，你又找不到那个当地的快递电话，你肯定会打总部的电话！也就是官网的客服电话！

你在你打电话之后，他们会让你报单后给他，你把单号一给他，他一查明实情就会给当地的快递点给联系，要求他们尽快处理的要求！并且告诉你它们已经得到了答复，或者说是因为什么原因停止，会尽快给你发来！

这样一来，如果是坏的事情，比如说是快递延时或者什么，那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了！

我们再从小的来说，比如说别人送快递他语气很不好，或者是什么原因，不管是你打官方的电话，还是打当地的快递点电话，都会对这个员工进行罚款50——300不等！你说相当于将她一天的工资给打没了！我每天会有多少这样的电话，会有多少这样的罚款！快递公司赚的就是这个钱，员工的血汗钱，不过快递业的底薪和快递费也高，就算一个月有几个这样的电话还是可以达到3000至5000的收入！就在快递员或衰声抱怨，谁叫你被客户举报了，所以只能这样！

每天给我收快递的快递员就曾经给我抱怨，说是下雨天没有及时送到被别人骂了一顿，就回了几句，就被举报了，结果罚了100多！这里我只想说:快递员也不容易，别这样随便举报别人，毕竟大家都不容易，一个快递普遍才一块钱，每天要送200多个，想要赚到那点钱，非常累的！

如果你遇到一些服务态度特别不好的事情，你是可以向官方网站寻找客服电话进行举报的，会对出问题的那个环节进行惩罚！当然不介意这样做，毕竟别人赚钱不容易，你可以和当地沟通，问他们怎么回事，他们一般都会给你解决的！

这也是快递公司对于他产业质量服务提高想出的办法，顺便增加一下收入！

想投诉快递可以打快递公司官网电话！最有效，最快速！因为快递总公司会对其进行管理，罚款！

如果是想投诉那个快递公司怎么办？

这种事情我真不知道会发生什么！但是你可以打邮政的官方电话，他们会对这件事进行处理，邮政是所有快递公司的上级，会管理他们，并约束他们，而且也会罚款！

D. 怎么举报圆通快递员

步骤如下：

1、打开微信，发现中的搜一搜或者小程序进去都可以

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快递包装要求

1、包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。

2、空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。

3、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。

4、严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。

5、一般不怕摔和软质的物品（如衣物、包、毛绒玩具）可采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。

6、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。

7、对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。

8、自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱，为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。

9、对于自己包装的一般物品，可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。

E. 如何投诉邮政快递员

可以到中国邮政的官网去进行投诉，投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种，可以根据自己需要选择投诉的渠道。具体如下：

1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。

2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话投诉010——12305，网上投诉。

2、如果想用网页投诉：点击我要投诉，如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。

3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。

注意事项：

1、电话投诉“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。

“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

2、EMS是国家的企业，问题是EMS造成的就会给说法，要理性的简明的给工作人员说明情况。

F. 投诉快递员怎么投诉，谁能告诉我

1、投诉到快递分部，一般没用；
2、投诉到官方客服，靠谱一些；
3、如果快递员有严重过失，且官方不给予解决，可以投诉到消保；这个真TM不靠谱，受理要1个月。
4、还可以投诉到邮政，也是在权益严重受损的情况下；也不咋靠谱，周期长。

G. 怎样投诉快递员最有效

到国家邮政局网站投诉后一般不会超过四天快递公司总部的人就会很着急地打电话给你，回接着当地快递公司也答会打电话给你，都会积极处理，到国家邮政局网站投诉目前来说还是很有效的。建议“积极”投诉，联系电话真实也很重要。
有一点需要说明的是。需要强调的是注册资料和联系电话最好是真实的。所以说， 而且投诉后还有电话回复的，只有大家有什么意见投诉了，快递公司的服务才会改善， 投诉后，现在业务员送货已经“乖巧”多了很多人是直接投诉到快递公司，顶多是总部而已，但可以说一点效果都没有。大家受快递公司的“折磨”也是非常深刻的，最近终于知道该采用什么有效的方法“收拾”他们的，那就是上国家邮政局申诉网站投诉，网址如下面链接。简单注册之后就可以申诉了

H. 怎么投诉快递员最有用

网购越来越方便普及，线上购物都肯定要与快递公司打过交道，不可否认%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼，拒绝送货上门等等，而找快递公司又得不到满意答复，或者投诉无门，此时消费者的利益如何保护？在此，教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。

国家邮政局申诉网站是政府快递的官网，所有快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/

在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦

注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮

点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中*为必填）

接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步

现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，歌芬，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。

完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。最后，祝各位一切顺利，天天开心！

I. 如果快递员服务态度不好,怎么投诉

快递员服务态度不好,投诉方法如下：

1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度，总部一般的服务态度都很好，会对违规的快递员进行处罚。

2、受理投诉时，应记录如下信息；

a)投诉人的姓名、地址和联系方式；

b)投诉的理由、目的、要求；

c)其他投诉细节。

3、在记录的过程中投诉人应与快递服务组织核对信息，以保证信息的准确性。

(9)如何投诉快递员方法扩展阅读：

投诉受理形式、期限以及原则：

快递服务组织应提供用户投诉的渠道，主要包括互联网、电话、信函等形式。国内快件的投诉有效期为1年。国内快递服务投诉处理时限应不超过30个日历天，与投诉人有特殊约定除外。

快递服务组织应对投诉信息进行分析，提出处理方案，制定补救措施，按服务承诺及时处理。投诉处理完毕，快递服务组织应在处理时限内及时将处理结果告知投诉人。

若投诉人对处理结果不满意，应告知其他可用的处理方式。快递服务组织应根据投诉信息统计分析结果，采取措施改进服务质量。

兼职快递员的特点：

1、接件自由

可在手机终端查看周边快件信息，根据自身行程安排，自助选择接件或放弃。

2、工作时间自由

自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排，不受平台硬性要求。

3、收益自由

现场获取酬劳，劳动，立即得到回报，爱心捐赠，享受公益成果。

参考资料：快递服务国家标准-网络 快递员-网络