Ⅰ 我最喜欢投诉别人,比如服务员态度恶劣,物品质量差之类的,我都会投诉,反正投诉不要钱,还能拿些赔偿
如果是合理的,可以投诉。但是对方不是有意的,不是故意的,跟你诚恳致歉了,小事就化无吧、得饶人处且饶人,大家都不容易。这个赔偿来的你花的也不安心!
Ⅱ 请问给教育局发匿名信件,投诉一个学校风气不好呢
不会理匿名信的,还是实名吧
Ⅲ 服务态度差该向国家哪个终级部门投诉
淡定吧... 社会就这样了 买前你是爷 买后人家卖东西的是爷
甚至卖你东西前人家就当爷了.
看不习惯可以不买他的东西.. 没办法的事情.
Ⅳ 领导如何处理投诉
斯美特王冠群今年做总经理后,工作忙了,压力大了,就连接到的投诉也多了。有邮件投诉,电话投诉,还有直接找我告状的。邮件投诉,电话投诉有署名的,更多是匿名的。投诉事件多数是没有时间,没有地点,人物泛指。如何处理投诉成为我必须要考虑的一个问题。半年后,渐渐的我总结一些规律。一、更多的匿名信是“莫须有”的罪名,更多的实名投诉没有直接证据,是投诉人的感觉和判断。感觉某人干坏事,是坏人就投诉。感觉领导的决策有问题就投诉。感觉领导不公平就投诉。二、一般是老员工投诉新员工的居多,下级投诉上级居多,隔级投诉居多。隔部门投诉的居多。贡献小的、工作干的不好的、投诉贡献大的、工作干的好的。工作调动的,受处分的投诉没有调动的,没受处分的。刚开始一遇投诉我就抱着“清者自清”的观点立即安排人查处。结果往往不是投诉人描述的那样。最关键的是:如果单凭投诉就查处一个关键岗位、优秀的员工或管理人员,使他们产生不被信任的感觉,会严重打击他们工作的积极性。还使周围的同事认为公司不信任他,增加了被查处人以后开展工作的难度。查处一个人会伤害一批人的积极性。结果是人人自危,造成恐慌气氛。试问:一个基层员工不把精力放在本质工作上,去置疑高层领导的决策,这种投诉正常吗?一个员工被调离他不愿意调离的岗位了就投诉,你认为他是对企业负责吗?既然对企业负责调离前怎么不投诉?这种投诉更多的是出于报复或唯恐天下不乱。当然也不乏忧国忧民的基层员工。问题是基层员工怎么会知道高层决策的对错?历史上君子斗不过小人的事件不断的演绎,很多朝代就是毁在经常投诉的小人手中,岳飞VS秦桧就是很好的一个例子。这类小人在主子眼中是忠臣,恰恰是这样的“忠臣“在忠心耿耿的毁灭着国家。这类人的特点是喜欢往领导身边促,在领导耳边吹风,拨弄是非、造谣中伤、诋毁别人是他们最拿手的好戏,谗言是他们惯用的伎俩。他们的成绩是用嘴说出来的。企业领导要严防这种小人式的忠臣。投诉的多少体现了一个队伍的风气。同样在斯美特,营销系统几乎没有投诉。因为对于营销人员来说,只有业绩能够证明存在的价值。不会因为你没有犯错误,说的好就给你加薪,升职。所以600多人的队伍每个人每天都在考虑如何做市场、如何推广产品,如何完成销量。他们没有时间和精力考虑投诉别人。同样在斯美特,一个一直做的不好的单位,几乎一年换一个领导,接到这个单位的投诉最多。这个单位的业绩最差,队伍最不团结。这样风气的队伍怎么能干好工作?对于一个国家:稳定和发展是最大的政治方向。对于一个企业,创造有利润的销量是最大的政治方向。业绩导向是最大的导向。只要能创造业绩的员工,我们都应该保护,因为只要干工作肯定要犯错误(当然原则性的错误除外)。因为这种员工把精力和时间都用在工作上。而有一部分人把精力和时间用在打报告,投诉上,不干工作,不出错误。这种员工的存在对企业有什么推动?领导接到投诉就查,等于是基层管理高层,小人管理领导。这正是投诉人乐意看到的结果。历史证明这是最糟糕的管理,这种领导也不是从柬如流的领导,而是听信谗言的主子。对于企业而言,每个员工都是最高领导的“车、马、卒、跑”,众人惑言未必是真实的,只有业绩最真实。因为投诉把一个战将拿下,最后剩下的肯定都是不会打仗的,用一帮不会打仗的“言官”能创造有利润的企业?能推动企业的发展?投诉太多,风气不正是领导创造的机会太多。最好的方式就是领导少看和不看投诉。改变考核机制,让所有人把精力放在工作上。如果非要处理投诉,也要先看看投诉人和被投诉人的业绩。
Ⅳ 科室不良风气如何投诉 自己小孩剃头还要招呼单位的人
我们国家这种风气一直都在,动不动就酒桌上来解决,直接向上头部门写检举信。
Ⅵ 学校风气不好能不能向教育局投诉整改
答:学校风气不好事实应该能向教育局投拆整改。
Ⅶ 同事举报不正之风,我应该怎么做
一、发生在众身边的不正之风和问题的表现形式 (一)以权谋私型。一是徇私舞弊。个别干部不能秉公办事,而是凭关系、凭感情、要好处,在项目招投标、质量验收等环节借机敛财;有的在职务变动、晋升等组织人事工作中收受贿赂。二是吃拿卡要。一些干部衙门作风盛行、效率低下、办事拖拉,利用掌握的职权“吃、拿、卡、要”,刁难众,不给好处不办事、给了好处乱办事,致使国家和利益以及公共财产造成损失,或造成不良社会影响;三是不正确履行职责。侵害众合法权益,导致事件频发,或在处理事项过程中,敷衍塞责、推诿扯皮导致矛盾激化,造成严重后果。 (二)利益侵占型。一是拆迁渔利。有的干部借城扩建、新农村建设之机,强拆民宅、强占农地,补偿安置政策不落实,补偿费不及时到位,从中渔利。二是侵占“三资”。有的基层组织及干部随意开支、白条支出现象还不同程度地存在;有的单位收入不记账、隐匿集体收入,财务不透明,致使财管理混乱,领导干部从中谋利等等。三是侵占专款。有的基层干部采取对上虚报冒领、对下隐瞒实情等手段,直接或变相骗取各项补助资金;有的截留专项补偿款,将专项资金挪用作盖楼、车等其他用途。四是强拆强占。随着城化进程的加快,工程建设领域和征地拆迁领域已成为众身边问题的“高发区”。成为引发社会不稳定的重要因素。 (三)“三公”消费型。在公车购置及运行方面,存在老百姓痛斥的“车轮下的”。公务车开支逐年递增,数额惊人。在公务接待方面,公款吃喝、公款送礼现象屡禁不止,公务接待标准越来越高。会议举办方除了承担会务开支、人员食宿费用,还要准备纪念品,组织公费旅游,超出经费预算等现象时有发生。 二、不正之风和问题的原因剖析 发生在众身边问题的原因是多方面的,从主、客观方面进行,主要包括以下个几方面: (一)自律防线不牢。党员干部、官僚主义、享乐主义和奢靡之风严重等“”问题严重。一是有的干部托辞日常事务性工作繁忙,放弃世界观的修养,扭曲了权力观、价值观、地位观,价值观念混淆颠倒,理想信念动摇、思想防线崩溃。二是放松对自身的要求。不少犯错误的基层干部,法纪观念淡薄,心存侥幸,没有认识到自己作为基层干部代表的是党和的形象,放松了对自己能力和素质的要求。三是不愿接受监督。一些基层干部,置身于监督之外,在公开工作中搞形式、走过场,使众对身边的重要事务没有知情权、参与权,逃避众监督。 (二)制度存在缺陷。许多众身边发生的问题中的基层违纪违法干部,除了自身原因外,还与相关制度没有充分发挥保障作用是分不开的。一是制度规定不健全。监督制约和权力制衡机制具滞后性,特别是解决发生在众身边的问题的机制、制度还处于完善过程,一些基层干部就会利用这个“空档”来谋取私利。二是制定的制度可操作性不强。近几年,基层干部廉洁从政行为准则和道德规范渐趋完善,但有的规定过于原则,在实际工作中不易操作。这些干部通过所谓的“变通”办法,绕开制度的监管,致使大量基层案件的发生。三是制度执行不力。一些制度在实际工作中往往被忽视,制度制定后执行不力。不公开、假公开现象还一定程度存在,有的地方公开不及时,公开形式不便民,决策信息不透明,公开制度难以落实、效果不好。 (三)监督合力不够。众身边问题的发生,很大程度上是缺乏对权力有力监督和制约,监督体系、监督机制的设计不科学不合理。一是上级监督滞后。受时间、空间限制,对基层干部在体制内的监督方式较单一,有的停留在走访、听汇报的方式,对基层干部行使权力的情况不能及时准确掌握,不能及时提醒和督促改正。二是同级监督弱化。基层干部在制度设计时也建立相应的监督机制,但是作为在同一个基层单位工作的同事,本身就是利益共同体,相互监督有伤和气、影响团结,相当一部分人有思想顾虑,不想监督、不愿监督。三是众监督软化。多数基层众,特别是针对发生在自己身边的问题,众出于自己非直接利益受损者或怕打击报复,心存顾忌,觉得没有必要去“惹事生非”,不敢监督、不去监督。 三、发生在众身边不正之风和问题的危害发生在众身边的问题,直接侵害众切身利益,已成为影响党干关系、损害党和形象、影响社会和谐稳定的重要因素。 一是危害社会和谐稳定。当前我国正处于改革的关键期、发展的机遇期,同时也是各种社会矛盾的凸显期,众的意识、法制意识、意识不断增强,对涉及自身利益和社会公平的问题更加敏感、更加关注。发生在众身边的问题直接或间接损害着众利益,干扰了众的生产生活,引发众,甚至导致个人极端事件和严重体性事件,严重破坏和影响着社会改革发展稳定大局。 二是危害党干关系。基层党员干部生活、工作在众之中,直接与老百姓打交道,在众心目中代表的就是党和的形象。广大众往往是通过身边党员干部的言行、作风对党和进行评价。对于发生在众身边的问题,如有的党员干部办事不公,与民争利;有的以权谋私、贪污受贿,甚至出现“小官大贪”等等,直接侵害了众切身利益,众对此意见很大,严重影响了党和的公信力,直接危害党干关系。 三是危害反腐倡廉建设。众往往通过身边发生的消极来感知党风政风和社会风气,来认识和评价党和国家的反腐倡廉工作,直接影响其对反腐倡廉工作的支持和认可。如果发生在众身边的问题解决不好,必将影响到众对反腐倡廉工作关注度、认知度、满意度和对斗争的信心,不利于营腐倡廉建设的思想环境、众基础和氛围。 四、防治众身边问题的主要对策 有效预防和治理损害众利益不正之风,必须针对其产生的根源,积极探索对策,坚持标本兼治、惩防并举的方针,发扬求真务实的精神,狠抓落实,讲求实效。 (一)深化思想教育,着眼防范。切实增强党员干部维护众利益的自觉性。立足教育,着眼防范,使党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,不断增强领导干部拒腐防变的内在动力,是解决损害众利益问题的基础性工作,也是反腐倡廉必须抓紧抓好的一个重要问题。一是要加强权力观和政绩观教育,牢记党的性质和宗旨。党员干部必须正确认识和对待手中权力,牢记手中的权力是赋予的,只能用来为谋利益;必须树立正确的政绩观,决不能搞脱离实际、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”。二是要加强众路线教育,不断增强众观念。党员干部要经常深入基层,体察民情,倾听众呼声,关心众的安危冷暖,勤勤恳恳为众办事,切实解决众最现实、最直接的问题。三是要加强党纪法规教育,增强纪律意识。损害众利益不正之风,表现出来的是干部作风问题,但许多是违反党的纪律问题。尤其是违反经济工作纪律和众工作纪律。要组织党员干部认真学习条纪党规,尤其是抓好两个条例的学习贯彻,同时要认真学习宪法和法律法规,增强法制观念,做到知法守法,依法办事。 (二)深入治理,从严查处,坚决刹住损害众利益不正之风。当前,要紧密结合党的众路线教育实践活动,针对损害众利益的突出问题,坚决纠正,深入开展专项治理,加强行业作风建设,切实维护众的合法权益。要坚决纠正重用土地中侵害农民利益、城镇拆迁中侵害众利益以及拖欠和克扣农民工工资等问题;要坚决纠正部分党员干部存在的执法不公、吃拿卡要、刁难众等问题。要通过自查自纠、全面检查、重点抽查等形式,加强监督检查,确保专项治理工作取得实效。对那些严重损害众利益、肆意欺压众的行为,失职渎职、给众生命财产造成重大损失的行为,作风粗暴恶劣、造成严重后果的行为,要坚决查处,绝不留情,绝不手软。 (三)完善制度,创新体制,从源头上预防和解决损害众利益的不正之风。一些损害众利益的不正之风之所以纠而复生,一个重要原因是制度不健全、不完善。因此,要着重抓好那些容易滋生不正之风的领域和环节,创新体制机制制度,加强事前预防、事中监督和事后查处,从源头上预防和解决不正之风。要大力推进行政审批制度、财政管理制度、干部人事制度等改革,充分发挥制度的作用,形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制。尤其要建立健全科学的干部考核机制,实行领导干部任期责任制,明确领导的具体任期和主要责任,在考核时制定科学的考核标准,引导领导干部创造经得起历史和众考验的政绩。要继续推行政务公开,建立健全科学的决策制度, (四)加大公开力度,推进阳光政务。“阳光是最好的防腐剂”。让众充分享有知情权、参与权、选择权和监督权,更好地行使权利,使众的经济、和文化权益得到真正的尊重和保障。坚持公开原则,不公开是例外,以公开促公正。同时在上设置信息公开专栏,工程建设领域信息公开专栏等,在科技成果的深度运用上下功夫,通过大量采用信息、通讯和网络技术,推进电子政务、电子商务和电子监察,保证权力在阳光下运行。
Ⅷ 党员干部作风不正如何举报处理
举报至问题党员所在党支部的纪律检查委员会处。
各级纪律检查委员会发现同级党的委员会委员有违犯党的纪律的行为,可以先进行初步核实,如果需要立案检查的,应当在向同级党的委员会报告的同时向上一级纪律检查委员会报告;
涉及常务委员的,报告上一级纪律检查委员会,由上一级纪律检查委员会进行初步核实,需要审查的,由上一级纪律检查委员会报它的同级党的委员会批准。
(8)投诉风气扩展阅读:
《中国共产党章程》
第四十六条党的各级纪律检查委员会是党内监督专责机关,主要任务是:维护党的章程和其他党内法规,检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况,协助党的委员会推进全面从严治党、加强党风建设和组织协调反腐败工作。
各级纪律检查委员会要把处理特别重要或复杂的案件中的问题和处理的结果,向同级党的委员会报告。党的地方各级纪律检查委员会和基层纪律检查委员会要同时向上级纪律检查委员会报告。
Ⅸ 对不实的举报怎么办
举报人如果不是恶意举报,则不需要负法律责任;如果是恶意举报,被举报的一方可以起回诉举报人诬告陷害罪。答
根据《中华人民共和国刑法》第二百四十三条【诬告陷害罪】捏造事实诬告陷害他人,意图使他人受刑事追究,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。
国家机关工作人员犯前款罪的,从重处罚。不是有意诬陷,而是错告,或者检举失实的,不适用前两款的规定。
诬告陷害罪与诽谤罪的共同点表现在都是捏造事实,而且诽谤罪也可能捏造犯罪事实。但在二者还是存在多方面的不同,它们的主要区别是:
一、客体要件不同:诬告陷害罪侵犯的是公民的人身权利;诽谤罪侵犯的是公民的名誉。
二、主观方面不同:诬告陷害罪的目的是使他人受刑事追究;诽谤罪的目的是破坏他人名誉。
三、客观行为不同:诬告陷害罪是捏造他人犯罪的事实,通常向国家机关或有关