A. 怎么投诉到淘宝
1。店主是否 有承诺过鞋子的质量问题.如果有承诺保留聊天记录.
2.把鞋子进行拍照,标示问题点与卖家协商退货.
3.来回运费由卖家承担.
4.如果卖家坚决不愿承担来回运费,直接投诉淘宝在线客户.
5.祝你退款成功.
B. 如何投诉淘宝官方
主要看你投诉淘宝哪一方面的行为。
消费纠纷你向杭州市消费者协会投诉就行了。至于其他的问题,需要你走司法程序。
C. 怎么投诉淘宝官方客服
投诉淘宝官方客服可以尝试直接在淘宝中联系淘宝客服进行在线投诉,也可以拨打淘宝客服电话进行投诉,或者向淘宝主管部门进行投诉,但是投诉意义不大,最终都基本上不会有结果。
D. 淘宝怎么投诉
1、首先登录淘宝网,在弹出的页面点击上面“我的淘宝”, 在弹出的选项点击“已买到的宝贝”。
2、需要投诉的商家一定是已经完成的交易,下滑页面,找到完成交易的订单。
3、点击投诉商家,在弹出的页面可以看到“需要投诉”的选项,点击“发货问题”, 输入投诉说明,并上传凭证。
4、往页面下滑,点击提交,下一步就会有淘宝介入调查,投诉即可成功。
注意事项
1、购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
2、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
E. 淘宝上如何投诉举报店铺
淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。
2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。
3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。
5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。
7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。