① 我在网上买的，还有好几天，由于肺炎回不了，现在网上退票退不了，要去火车站
没关系了，昨天公布今年因为疫情退票可以延长到3月25日呢。
② 想投诉携程和山航在疫情期间不能全额退票，有知道投诉部门的请回复 谢谢
携程不是发布公文了么？说好的全额退款呀，怎么没有给全额退款呢，其回实，对于携程答来说，他们不大可能全额退款，毕竟旅馆已经提前预订，定金已交不会退，客车已包，哪怕退也得包赔人家的损失，所以能够退回来75%已经是极限了。
③ 现在疫情期间旅游不去不给退款怎么办
国家现在也不提倡人们但人员密集地方，所以，你在疫情严重的时候不出去旅游是正确的，至于旅游公司不让退款。可以通过拨打政府热线，要求调解处理。