Ⅰ 怎么投诉菜鸟驿站
1、PC端打开淘宝网,并登录自己的淘宝帐号,无线端好像没找到投诉的入口,只能评价驿站,所以这里以PC端作为例子
Ⅱ 如果投诉了菜鸟驿站后,被拉黑了会是什么情况呢
1,因为用户之前曾向菜鸟驿站投诉,无论出于何种原因提出的投诉,包括但不限于物品丢失,站前无法连接,服务态度差等引起的投诉,然后将由系统自动拉黑,看这个投诉的结果,这不是菜鸟驿站的改进,而是将客户拉黑。
2,在淘宝上长时间购物后,接收地址的备注可能与“请勿发送到菜鸟驿站”类似,或者由于种种原因快递邮件已被放置在菜鸟驿站,然后联系驿站将快递取出配送,包括但不限于快递员,一言不发,直接将快递扔进驿站,然后将其重新取回快递。
(2)投诉菜鸟驿站会怎样扩展阅读:
1,关于不同意放驿站的投诉
对于需要上门送货的客户引发的投诉,一般都是“不同意放驿站”,驿站被投诉后,站长会第一时间给客户联系,员工多有能力的上门站长会安排人员上门送件,人员少没有能力送件上门的站长就只能退回给快递员送件,但是两者都会给客户添加一个标签,叫”需要上门的客户“也叫用户白名单。
2,关于驿站后台
客户产生投诉之后,驿站站长会第一时间将客户添加到白名单,以免引起二次投诉,在以后的包裹中,只要上门客户的件到达驿站,驿站都是不能入库的,扫描入库时巴枪会提示站长,“此件是上门客户”,站长会根据自己店面人手的情况,可能选择自己送也可能是退给快递员。
所以上门客户的包裹是不会再入驿站的,除非是客户同意自提了。只有站长删除客户白名单,才可以继续放驿站。
Ⅲ 怎么投诉菜鸟驿站
投诉菜鸟驿站的方式:
1、直接找快递官网客服,让快递总公司给解决。因为总公司还是版很注重企业品牌形权象,所以他们会尽全力给你解决,虽然后续区域代理可能不愿意给你送,甚至不在乎你投诉,直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服,用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件,注意,这里一定不要跟总公司客服不礼貌,他们最后会直接给你找区域经理,给他们施加压力,送货上门,问题解决;
2、直接找淘宝卖家,告诉快递不送货上门就退货,卖家当然不希望你退货,而且他们在当地都是属于大客户,他们直接给快递加压,快递公司自然就会给你沟通菜鸟,全力给你解决问题;
3、把收货地址改成自提柜,他要是不送就退货;
4、在淘宝APP里差评驿站。
Ⅳ 投诉菜鸟驿站会对菜鸟驿站的人有什么影响
菜鸟驿站建立面向社区和校园的物流服务平台,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。
Ⅳ 如果菜鸟驿站服务态度不好可以投诉吗,投诉的话会对菜鸟驿站造成什么样的后果
当然可以投诉,菜鸟驿站你可以直接找客服投诉,投诉后肯定对以后菜鸟驿站对用户的服务有所提升的啊。
Ⅵ 怎样有效的投诉菜鸟驿站人员服务态度恶劣的问题
1、快递公司总部投诉。
直接拨打对应快递的官方客服热线,转人工服务进行咨询或者投诉。
2、通过“快递投诉”公众平台处理。
打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
设置拒绝快递放到菜鸟驿站的方法:
1、打开手机淘宝,点击右下角的我的淘宝。
Ⅶ 如何投诉菜鸟驿站最有效的方法
实际上你直接投诉他所代收的那个快递的快递公司就可以了。
你只要进行过,对快递公司进行过相应的投诉,自然是因为跟他合作的菜鸟驿站出现了问题,他自然会找他鸟驿站谈这个事情。
Ⅷ 投诉了菜鸟驿站
1、PC端打开淘宝网,并登录自己的淘宝帐号,无线端好像没找到投诉的入口,只能评价驿站,所以这里以PC端作为例子
Ⅸ 菜鸟驿站态度差举报管用吗
快递未经允许直接放菜鸟驿站,让很多人头疼,今天我发布一篇攻略,亲测非常有版效,非常有效,非权常有效,重要的事情说三遍
方法一:拨打12345(市长热线),投诉菜鸟驿站消防隐患,因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放,有极大的安全隐患,而消防处罚力度极大,几万起步都是。做生意的都懂。
方法二:次日拨打12345,投诉给城管,菜鸟驿站一般都是在商铺门口堆放,城管过来直接弄,后续不用你操心了。
方法三:12345投诉工商,说菜鸟驿站无照经营,罚款10万起步。
网上说的什么投诉物流都是扯淡,记住以上三个步骤,轻松搞定菜鸟驿站,这些都是永久的办法,如果城管来了菜鸟驿站把包裹都搬进店面,总有搬出来的时候,看见了就叫城管。几次下来,菜鸟驿站就怂了。