淘宝投诉期

❶ 淘宝上投诉的期限是多少

所有在淘宝网上发生的交易在交易发生后的3-45天内并且完成了支付宝付款都可以对相版应的买家或卖家权进行评价，但如果在评价前已完成了支付宝全额退款，就不能操作评价了。只有通过支付宝交易并且交易成功的评价才能计分。若使用支付宝交易，则交易成功后即可以进行评价。2006.3.10起，用支付宝交易成功的，单方给予好评后若另一方一直不予评价，则一方评价后的45天，系统将默认给评价方一个好评

❷ 淘宝网的投诉期限是多长时间

在交易来建立3-60天为投诉期，如果您自是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝”
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“我是买家”
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“已买到的宝贝”针对相应交易发起投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺聊天记录截屏，投诉的处理时间为7个工作日内（如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，处理时间为1个工作日）。

❸ 淘宝投诉卖家的时间期限是多久

没有途径可以投诉卖家。
你付款没有经过淘宝，没有产生订单，官方是不管。

❹ 淘宝售后维权期多久

淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期：

三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品，售后时间为90天。

1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。

(4)淘宝投诉期扩展阅读：

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，就只能联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题：

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题：

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明商品存在质量问题，只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

参考链接：交易成功超过15天该如何维权_淘宝网

❺ 淘宝投诉有时间限制和次数限制吗

向淘宝网投诉交易对方是有期限的。投诉有效期为商品成交，也就是交易建立后的3－60天，如果超出投诉有效期，系统将自动关闭该交易的投诉入口。

❻ 淘宝投诉期已过怎么办

1. 对于15天后想要投诉卖家的，一般原因是：产品造成直接经济损失，物品给买家带来重大的损失或伤害，失误等会给予店铺一定的处罚；若是因为别的小事，估计处理起来比较麻烦，而且平台授理也比较慢。

2. 可以按照如下方法进行解决：

   首先，打开淘宝平台，在右上角会有一个“联系客服”按钮，这里面有：消费者客服，卖家客服；点击相应的客服进行投诉。

3. 其次，直接找淘宝客服，进入淘宝平台，把鼠标移至右上角的“联系客服”上会出现下拉列表，再点击里面的”消费者客服“。

4. 再次，打开如下窗口，在此窗口中按照顶部的联系业务，先选择再进行接下来的投诉。

5. 进入客服窗口后，在此窗口顶部可以点击“自助服务”这时会打开如下窗口。在此窗口左侧会有相关的分类按钮，可以根据个人需要点击查看处理方法与步骤，按照提示进行。

6. 在窗口顶部点击“联系客服”选项卡，打开如下窗口。

   在此窗口中选择买家或是卖家，再在下面的窗口中按照个人需要进行操作，切记要多注意处理结果与消息提示。