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中国快递投诉电话

发布时间:2021-07-20 07:09:29

投诉快递公司打什么电话

1、若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助;

2、若是邮政快递业务合法权益受到损害还可以拨打12305进行投诉维权;

3、若是向快递公司投诉快递服务的相关问题,可拨打相应快递的全国客服电话。

② 中国大陆所有快递公司的客服电话是多少

快递实行菜鸟驿站是不是又回到解放前的代收点一个含义,一样的不方便,本来快内递的上门服务确实方便了很多客户容,但是现在的菜鸟驿站不但没方便,反而更麻烦,今天去这个菜鸟驿站取件;明天去那个菜鸟驿站取件,与以前代收点有什么区别?更为担忧是会减少网购,想着要自取件,就会不想网购了,自然而然也就影响了快递营业数量与服务质量。

③ 快递投诉邮政总局电话是多少

邮政业务:11185;EMS/速递物流:11183。

根据《中华人民共和国邮政法》

第二十条邮政企业寄专递邮件属,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。

第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。


(3)中国快递投诉电话扩展阅读:

《快递暂行条例》第十九条规定,用户的合法权益受到损害的,可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

用户只要认准商标、字号、运单,就可以向快递企业总部要求赔偿,也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿,企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”;

在企业处理投诉方面,要求企业提供统一的投诉处理服务,在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的,还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉。

《条例》还引入快件损失赔偿商业保险,鼓励保险公司开发相关责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保,让用户多一层赔偿的保障。

④ 投诉物流公司电话多少

市民复在托运东西时,若和物流公制司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。

⑤ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(5)中国快递投诉电话扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

⑥ 中国快递公司的投诉电话

如果是受伤应当是车撞的吧?这个事应当找交通部门来处理。如果是人撞的,那最好找他们总公司解决,如果还解决不了,只能找媒体的力量先来试下,然后走民事案件司法流程。

⑦ 全国快递投诉电话是多少申通太气人了!

010-66417000这是全国邮政总局的电话,任何快递都可做投诉

⑧ 全国统一快递投诉电话

天天快递太烂了,12月20日武汉发北京12月29日都没收到 北京在网上的电话都是空号. 这也叫快递吗? 投诉电话 4007160170一直快打都打不进去 投诉都无门 能叫天天快递吗? 真让人心寒......

⑨ 各个快递公司客服电话是多少

用得比较多的全国快递客服电话如下:

顺丰:5338

中通:95311

申通:95543

圆通:95554

韵达:95546

EMS:11183

国通:95327

速尔:-158-9888

天天:400-188-8888

优速:400-1111-119

快捷:400-833-3666

全峰:400-100-0001

宅急送:400-6789-000

如风达:400-010-6660

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