① 天天鲜花速递网站 被骗的同志们请联合起来,我们一起投诉他们 绝对是个骗子网站 我在网上看了,被骗的不少
还有那个 百丽鲜花速递 也是大骗子在这个网上订的鲜花!很郁闷的一天。提前两天就订花了11:30-2:30送。结果当天联系好多次。从早十点联系到晚上5点。花都没有送到。还理直气壮告诉我让我注意我说话态度,告诉我到2:30送不到再让我打电话。结果五点了还没送到,说负责送花的关机他们也没办法!大家定花谨慎一点吧。平常订花可能还好点。重大节日自己考虑吧!别耽误事又扫兴的。本来想给爸妈一个惊喜。他们居然没送到还问老人收到没有?老人知道后傻乎乎等一天最后什么都没有收到。他们解决方案就是大不了送不了把钱退给你!是钱的问题吗?如果在乎钱谁还定花?大家自己考虑吧。不知道从哪找来那么多人刷好评。并且你的评论必须通过他们审核才可以公布。也就是说不好的评论他们都审核不通过!大家谨慎吧!第一花价格不比花店便宜!第二服务质量也没有。第三真的不靠谱
② 我申请了速来花,所有信息都填完了,也出额度了,我没有提现用还吗
我申请了速来花,所有信息都填完了也出额度了,我没有提现有用还能有用吗?这个我就不知道了,我也没玩过。
③ 怎么样投诉中国鲜花礼品网
我也想投诉中国鲜花礼品网,在上面买来送给我婆婆的花都是枯萎的,玫瑰花边上都黑掉了,又小一束,又贵。同事男友在实体店买的便宜50多块钱呢 还很大一束 又新鲜。太坑人了,评论的时候留差评还不让通过审核。简直就是骗子
④ 家长投诉如何处理
1. 家长投诉“求补偿”
投诉为“求补偿”的家长,会因为某些偏差,在心理上认为自己没有被公平对待或未达到预期满意度,进而要求补偿,以弥补心理缺失。比如给孩子报班错过了优惠期、孩子成绩没有预想中的提升觉得花费不值。
那面对家长“求补偿”的诉求,我们到底要不要满足呢?
满足家长的程度,我们以“家长对机构的粘性”作为标准:如果孩子长期在机构学习且家长对机构粘性度高,不妨满足家长的需求。
这里,我们以家长错过优惠活动,觉得多花“冤枉钱”为例作为说明场景。
那么,具体到“求补偿”的诉求,解决流程可以按照如下步骤展开:
① 首先,前台热心接待家长,首先表示抱歉,然后引导家长说出错过活动优惠的原因,让家长把“花冤枉钱”的吃亏心理得以疏解,前台要表示认同,让家长觉得自己被理解。
② 其次,摸清家长的心理后,把家长请到会议室,由其他老师陪同介绍孩子近期的学习状况,接着前台要与校长沟通该不该满足家长的诉求。
③ 最后,如果不满足,前台要与家长说明,比如说我们的活动已经结束,下次有优惠活动我们会提醒您,避免您错过多花“冤枉钱”;如果满足,就需要我们校长出面与家长协商补偿给予多少合适,这个视机构的活动和课程价格而定。
2. 家长投诉为“发泄”
家长投诉为发泄,比如投诉老师穿着、接待没有给茶水而是白水,这是典型的情绪危机处理。这种情况下,我们不能有得过且过的想法,要以“态度对人,说话对事”的原则,采用“肯定—否定—肯定”的“三明治”谈话法去处理。
这里,我们拿家长投诉前台“嘲笑”她为例。
解决流程可以依照下面3个层次进行:
① 首先,给家长一个正面评价。比如,我们校长可以态度友善、面带微笑地说:“我知道您那天因为孩子成绩问题很心急,我也是父母,非常理解您当时的感受。”
② 其次,说一些虽然不那么入耳,但合情合理的内容。解释原因可以这样说:“那个前台平时的性格就比较外向,平时跟我们相处如此也是,她那天不是刻意针对您。”
③ 最后,再以一个正面的、肯定性的结尾,让对方不觉得难受。我们要再次表达认同及鼓励:“我知道,那天前台的做法确有不妥之处,今后我们一定加强前台的正向培训,更好地服务好家长。”
除了“求补偿”、“发泄”外,家长投诉更多是为“解决问题”。
3. 家长投诉为“解决问题”
“解决问题”为核心的家长投诉,关系到孩子本身,我们要重视并快速解决。
这里,我们结合家长发现孩子最近不爱写作业,想通过投诉让老师重视孩子为例作为说明场景。
解决流程可以遵循以下2个步骤:
① 首先,承认错误比争辩更重要。校长、主管要合力分析家长让老师重视孩子的原因是什么、为什么会出现孩子不爱写作业的问题,然后坦诚承认做得不好的地方。
② 其次,着眼将来比讨论过去更重要。剖析完问题本身,我们需要给家长提供解决孩子不爱写作业的方案,而不是跟家长讨论责任在谁,把家长的注意力从“苦恼孩子不爱写作业”转移到“用这几个方法解决孩子不爱写作业”上,简化处理环节。
③ 最后,解决方案付诸到具体人。不要一味停留在“说”的层面,避免家长对机构产生新的误解,正确的做法是让教学主管、老师与家长对接,把具体解决“孩子不爱写作业”的方案直接打印出来,让家长看到机构速度解决问题的态度和效率。
⑤ 福利彩票有没有客服电话投诉用的
中山福利彩票中心真是他妈的恶心,大骗子,投注站骂人,服务态度垃圾投诉举报还不管,还问老子想怎么样,早就应该关掉这些打着福利事业的旗袍来骗钱
⑥ 中国农业银行投诉电话
中国农业银行客服电话:95599
电子邮箱:[email protected]
门户网站:www.abchina.com
联系地址:北京东城区建国门内大街69号
邮政编码:100005
经营范围:
1.银行业务
中国农业银行网点遍布中国城乡,成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务,发展成为品种齐全,本外币结合,能够办理国际、国内通行的各类金融业务。
主要包括:存款服务/综合贷款服务/外汇理财 /人民币理财/代客境外理财/银行卡/汇款及外汇结算/保管箱租赁 缴费服务 代发薪服务 /出国金融服务 /电子银行服务 /私人银行 /融资业务/国内支付结算/国际结算 /基金相关业务/企业理财服务/金融机构服务。同时还提供各种公司银行和零售银行产品和服务并且开展自营及代客资金业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。
2.人民币业务
吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;买卖、代理 买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务等。
3.外汇业务
外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、售汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信调查、咨询、见证业务。
⑦ 谁知道速来花的连接的!
作为一名新人,很希望能得到各位前辈的帮助。我的很多问题也许很白,但是确实是我的困惑之处。本来今天晚上就要刷SPL的,因为不知道是否在刷完SPL之后立即刷ROM,又不知道是不是SPL和ROM版本没限制,所以强忍着没刷。。。
⑧ 卖家骂人怎么投诉
卖家骂人怎么投诉,如果是网上买的东西可以找平台投诉。
⑨ 速来花审核通过了怎么就是不到账呢
多半是骗你的,既然他给你申请完了,你完全可以下个APP自己试一下能不能提款
⑩ 花呗无缘无故被冻结提交证据申诉无果去哪投诉
你可以去银监会进行投诉,如果你提交证据申诉却没有结果的情况下,你可以向银监会投诉贷款平台,这样能解决问题。