微信抗投诉

1. 你好 请问怎样可以解决被恶意投诉

一、核实事实、固定证据。
遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注 意的是，有些恶意投诉事件中，被投诉的人或单位，的确存在某方面的过失，但业务的具体经办人可能会出于自我保护的原因刻意隐瞒，因此在核实事实时不能完全相信具体经办人 的说法，还要根据投诉内容，全面的了解事实，以免被动。在核实事实时，不能仅仅调查案件本身事实，还需要了解背景事实，因为有些投诉是一些人别有用心 策划的，背后往往会有推手，虽然背景事实的调查会有一定的难度，但必须要去努力做，一旦调查到一些线索，对恶意投诉的全面彻底解决是一条很好的捷径。
证据是事实的表现形式，无论是调解还是诉讼，证据都是不可或缺的。但证据有时也 是稍纵即逝的，这就需要及时的将证据固定，从而为将来解决投诉奠定基础。在处理恶意投诉时，应当注意收集两方面的证据：法律抗辩证据和恶意投诉证据。前者是指在法律层面上反驳对方诉求支持我方诉求的证据，后者则是指与恶意投诉人交涉中，反映对方系恶意投诉的证据。
二、适时寻求公权力介入。
有的政府、单位的参与，会使恶意投诉的处理事半功倍，所以要学会借助政府之力化解危机。举例来说：如果在调查事件背景时，发现这是一起有预谋的敲诈，此时，务必要做好证据的固定，选择适当的时候以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查，彻底粉碎阴谋。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，企业可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序
恶意投诉人如果采取极端手段，在窗口或营业场所聚众闹事，严重影响企业经营的，也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营、工作秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
三、及时、主动与媒体沟通。
恶意投诉者往往会以通过媒体将事件公之于众的大棒以施压，而经验不丰富的，往往迫于压力而一味迁就，但换来的不是投诉人的妥协，而是变本加厉。因此当已经同意根据相关法律给予投诉人合理的处理方案后，如投诉人依然不依不饶，此时，必须“先下手为强”。
应当主动联系欲报道投诉事件的媒体，告知事情的缘由，并出示相应的证据，要求媒体停止此事件的报道。如果媒体仍然要坚持报道，被投诉方有权利要求媒体给予适当的篇幅报道本方对此事的说法、观点和态度，以免导致舆论误导公众。如媒体依然我行我素，作片面性报道，可以考虑请法律顾问向媒体单位出具律师函，告知利害关系。
当通过自查，发现自己的确存在重要问题，而通过合理的谈判、让步、妥协都无法满 足投诉者的要求时，就要丢掉幻想了。无休止的让步只会使得那些贪得无厌的投诉人得寸进尺，而无法彻底的解决问题，所以此时需要准备主动联系媒体、 发出公告，如实的将企业存在的问题向公众阐明，并给出合理的解决方案。这样做的好处有二：1、能够变被动为主动，彻底的摆脱恶意投诉人的纠缠，使问题得到 根本解决；2、在社会公众心目中树立企业勇于承担责任，获得正面的社会评价，从而实现转危为机。
四、注意事项。

恶意投诉由于其具有破坏性，因此对待恶意投诉应当保持高度警戒状态，切勿不可轻视。在谈判时，只要不违反原则性，适当的妥协是可以，总之做到灵活性和原则性相结合，息事宁人但不姑息养奸。

2. 微信被人投诉 封号了 要怎么才被解封

进入微信官网右上角的“帮助与反馈”手动解绑。

3. 微信怎样取消众脉和投诉众脉

取消关注中脉，然后到12530投诉他。

4. 微信怎样才会被永久封号

微信永久封号原因主要包括两大类，分别如下：

一、干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益

1、发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容；

2、发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

3、涉及他人隐私、个人信息或资料的；

4、发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；

二、违反微信软件使用规范

1、删除本软件及其副本上关于著作权的信息；

2、对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

3、对腾讯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

(4)微信抗投诉扩展阅读

微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用，主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中，微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制：

1、梯度封号，不同时间段的“关小黑屋”；

2、内容删除，删除违规内容，将视情节对该微信个人帐号进行警告；

3、封禁功能，限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销；

4、惩罚公示，执行上述处罚并公告处理结果。

5. 微信投诉别人，已经短期封号了，短期封号是可解封的意思吗

微信短期封号并不是账号被限制使用，而是微信的部分功能被限制使用。如果违规情节比较严重的话，那么会限制登录微信。

一般情况下，微信被封一天后就会自动解封，第二次被封以后可能几天后才会自动解封。

如果第三次违规情节比较严重的话，那么微信账号可能会被永久封禁，不得解封。

(5)微信抗投诉扩展阅读：

注意事项：

1、微信朋友圈对于链接的传播有防刷屏机制，发现有一些企业和机构存在绕过机制，在微信上进行恶意违规及对抗行为，包括但不限于通过批量域名或者将域名转变成图片等形式进行刷量。针对此类行为，微信团队将进行相关处理。

2、一经查实，前述帐号、主体也将按照微信相关规则进行处罚，包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销等，并公告处理结果；微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定，拒绝再向前述主体提供服务。

6. 微信封号有哪几种情况

一、被人投诉

微信账号被投诉多次涉嫌欺骗、诈骗等，微信官方会根据提供的证据进行警告处理，如果频繁被人举报，后果比较严重者，可能面临永久封号的处理。

二、内容违规

微信禁止发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容，违反法律法规的内容。

三、频繁换号登陆

同一设备频繁更换账号，或同一账号在多个设备上登录，会被检测手机登录ip和设备信息，容易造成封号，其实会造成微信封号的因素有很多，这里就不一一举例说明了。

7. 微信号被投诉封号了但用了一个微信解未解,还能解不

我现在怎么也解不开微信号了，可怎么办？

8. 微信人工投诉电话是多少

客服热线是95017，可以打这个电话投诉。

9. 微信外国号免实名，抗封抗举报，是真的吗

没有你这么一说，无论是国外还是国内的微信用户，只要违反了微信的规定（当然，国内和国外确实规定上会有所不同）照样会被封禁，请不要抱有侥幸心理。