如果您因侵犯抄他人知识袭产权而受到处罚,您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下:
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉;
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书,并要求被处罚卖家填写《反通知函》;
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证;
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效,淘宝会将材料发给投诉人,并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料;
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料,或者投诉人提供的反申诉材料无效,淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料,淘宝会将情况反馈给申诉人,并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。
❷ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权,怎么办
有人投诉你淘宝店侵权解决办法1 侵权抗辩 委托专业的事务所做补侵权的抗辩版,抗辩理由充权分阿里可以接受2 发起专利无效,向专利复审委员会提请无效对方专利,需要八个越时间,费用较高3 与投诉方达成专利许可协议 交一部分专利费用给对方,换取他的专利使用权提示:目前,淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括:商标权投诉 专利权投诉 著作权及其他的侵权投诉
❸ 天猫收到知识产权投诉成立会怎么样的处罚
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
1、首次被投诉成立 警告
2、第二次被投诉成立 限权7天
3、第三次被投诉成立 限权15天
4、第四次被投诉成立 关闭账号
5、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
知识产权投诉售假是因为所售商品名,描述或者是买家的评论包含了非正品的一些描述,或者是涉嫌盗用了其他大品牌,如果淘宝大数据监测到此类数据,或者所卖牌子的品牌商家投诉的,不必着急,只要能提供相应的进货凭证证明货物是真品即可,淘宝审核通过后,即可撤销处罚。
❹ 我的淘宝店铺被人投诉了外观专利侵权,会被扣分么
1、在举证期限的2工作来日内,删除投诉对源应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
2、人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。可以帮你,更多小二电商活动资源,互相合作。现在么有人脉,天猫基本可以放弃经营。
❺ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权,怎么办
首先,这个产品是不是抄你生产的,如果不是你生产的,你可以去让他找你的上游企业去讨论是不是侵权。
如果产品是你自己生产的,第一:你可以找一个专利专业人士给你看看,你的产品和他的专利是否相同,如果有差异,核心东西不一样,就不需要理会他了,让他起诉就可以,你然后应诉;第二:如果你的产品和他的专利确实一样,建议第一和他和解,赔他点钱或把他的专利买下来,最好不要留下什么和解记录,以免后面和解不成认定你侵权的事实。和解不成赶快清仓产品,然后改进产品。
❻ 天猫店被投诉知识产权侵权怎么处罚
(一)假冒注册商标罪。
根据《刑法》第二百一十三条,未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
(二)销售假冒注册商标的商品罪。
根据《刑法》第二百一十四条,销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
(三)非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪。
根据《刑法》第二百一十五条,伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
(四)假冒专利罪。
根据《刑法》第二百一十六条,假冒他人专利,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
(五)侵犯著作权罪。
根据《刑法》第二百一十七条,以营利为目的,有下列侵犯著作权情形之一的,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
(1)未经著作权人许可,复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品的;(2)出版他人享有专有出版权的图书的;(3)未经录音录像制作者许可,复制发行其制作的录音录像的;(4)制作、出售假冒他人署名的美术作品的。
(六)销售侵权复制品罪。
根据《刑法》第二百一十八条,以营利为目的,销售明知是本法第二百一十七条规定的侵权复制品,违法所得数额巨大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
(七)侵犯商业秘密罪。
根据《刑法》第二百一十九条,有下列侵犯商业秘密之一,给商业秘密的权利人造成重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;造成特别严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
1、以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的;
2、批露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的;
3、违法约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,批露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。
明知或者应知前款所列行为,获取、使用或者批露他人的商业秘密的,以侵犯商业秘密论。本条所称商业秘密,是指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。本条所称权利人,是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。
(八)单位犯本节第二百一十三条至第二百一十九条规定之罪的,对单位判处罚金,并对直接负责的主管人员和其他责任人员,依照本节各该条的规定处罚。另外,在实践中,侵犯知识产权犯罪,还可能会以下列罪名处理:
1、《刑法》分则第三章第一节(第140-150条)规定的“生产、销售伪劣商品罪”,包括生产、销售伪劣产品、假药、劣药,不符合卫生标准的食品、有毒有害食品、不符合标准的医用器材、不符合安全标准的产品、伪劣农药、兽药、化肥、种子、不符合卫生标准的化妆品等九个罪名。
2、《刑法》第133、135条规定的走私罪。(我国《海关法》第19条规定,进出口侵犯我国法律、行政法规保护的知识产权的货物的,由海关依法没收侵权货物,并处以罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。)
3、《刑法》第225条规定的非法经营罪。
4、与此相关的犯罪还涉及到有组织犯罪、恐怖活动犯罪、洗钱罪等。
实践中,侵犯知识产权行为严重的,就有可能上升到刑法领域,会构成犯罪。在不同的侵权行为下,涉嫌构成的刑事犯罪还有可能不同,那么具体的处罚也就不一样。
❼ 淘宝被投诉外观专利侵权会被怎么处罚删除扣分吗
淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发,具体规则如下:
一、扣分处理
1、在举证期限的2工作日内,删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
2、人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
二:处罚规则
1、扣分12分-24分之间(含12分)会被警告;
2、扣分24分-36分之间(含24分) 会被权限7天;
3、扣分36分-48分之间(含36分) 会被权限15天;
4、扣分48分-60分之间(含48分) 会被权限30天;
5、60分或以上会被关闭账号。
(7)天猫店被投诉专利侵权扩展阅读:
淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理;
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理;
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
参考资料:淘宝-淘宝规则
❽ 如何投诉天猫商城知识产权侵权 详细
你好,投诉天猫商城知识产权侵权首先得具备相应的知识产权,版比如商标权、专利权以及权著作权等,按照维特牛处理的方式,具体流程如下:
在阿里知识产权平台创建维权账号,提交相应资质证明并通过审核
找到侵权店铺和具体链接进行投诉
提供具体侵权证明和说明
淘宝小二审核
申诉和反申诉
最终处理结果