❶ 投诉率怎样算
完成事情的件数和被投诉的比。。。。 一件事情完结过程中或是完成后，有N次投诉一般记作一次
❷ 客户投诉率到底该怎么计算呢求公式！这个分母该怎么确定
客户投诉率应该等于投诉的客户数/客户总数x100%,分母应该是客户总数才对。
❸ 消费保每天有多少投诉量解决率是多少
每天投诉大概在1千上下，解决率为百分之90。效果还不错
❹ 万名投诉率怎么算
如果有五个投诉的就是万分之五，如果有一百个投诉的，就是百分之一。
❺ 什么是投诉率
消费者投诉率顾名思义就是消费者在实际生活中对于消费问题的满意程度或着说不满意版程度占总消费人群的比重权/比例．
消费者投诉率=消费者投诉人数/消费者光顾人数．
消费者光顾人数包括消费者投诉人数．
不知道你说的是不是这个？
❻ 请问“消费者投诉率”这个指标的定义是什么谢谢！
消费者投诉率顾名思义就是消费者在实际生活中对于消费问题的满意程度或着说不满意程度占总消费人群的比重/比例．
消费者投诉率=消费者投诉人数/消费者光顾人数．
消费者光顾人数包括消费者投诉人数．
❼ 如何计算客户投诉率
方法一：客户投诉率=投诉客户数÷总客户数
方法二：客户投诉次数÷客户沟通次数
❽ 天猫 近30天投诉率 是怎么算
你好
这个就是按照你在一个月时间内收到买家对你的投诉
然后计算出来的啊专
如果你做好自己的服属务就不会存在这些问题了
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❾ 有效乘客投诉率如何计算
乘客投诉率=投诉数/乘客总数*100%；
有效乘客投诉率=有效投诉数/乘客总数*100%
ps. 投诉数=有效投诉+无效投诉；
有效投诉：投诉成立
❿ 物业投诉率标准
1、年有效投诉率测定依据：有效投诉次数/入住总人数×1000‰
一般要求是≤2‰
2、投诉处理率测定依据处理有效投诉次数/有效投诉总次数×100％
需达到≥99％