1. 亚马逊listing侵权是什么意思
Listing侵权被投诉是运营中最经常发生的事情,也是导致账号受限几率最高的诱因。
卖家除了需要在选品阶段做好潜在侵权要素评估之外,在日常运营中,
一旦遭遇被投诉,也要积极分析原因,并采取有效的应对措施。
2. 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办
亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(UtilityPatent)和设计专利权(DesignPatent)。应对措施1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。2、浏览内容指南和防伪政策。3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。5、提供供应商名单,及与其合同条款。6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。13、向亚马逊提起上诉,并采取以上措施。
3. 亚马逊上的产品被投诉侵权怎么办
第一、要确定投诉方的权利是否有效,比如专利是否提供专利证书以及专利是否有效,用以版投诉的商权标类别是否相同或者近似,版权是否尚在保护期内以及是否具有独创性等。
第二、要将被投诉产品与投诉方的知识产权进行比对,以确定是否侵权。
第三、如果经过比对确实构成侵权的,建议进行下架处理。
4. listing被投诉侵权了,亚马逊要求我联系投诉人解决,怎样处理
侵权的 只能那样解决了 没办法
5. 如何向Amazon发起侵权投诉
如果你已经向Amazon市场所在国家/地区的知识产权注册属递交了专利申请,拿到专利申请证书后,你将可以开始对在Amazon销售你同样商品的卖家提起投诉。
注意,你需要提供以下信息:
带签字的投诉书(电子/邮寄);
描述侵权的依据; ›侵权的Listing网址;
›版权方的详细地址、电话、Email,需要与专利申请人一致; ›
说明对方在版权方不知情的情况下盗用了你的版权; ›
说明你是版权方或版权方授权对相关问题提起投诉;
›附件:专利受理回执、专利受理截图 ›
投诉信的模版
Date: 日期
To Whom It May Concern,
We are writhing this email to report a violation of our Patent Rights.
We are the designer of the following proct(s):
你的产品标题
You may read attachments and see that we have filed our patent at the Patent Office, and the registration details are as below:
Patent Number (Registration No. 专利批号)
Patent Owner's Name: 专利注册人
Patent Owner's Phone No.: 专利注册人电话
Patent Owner's Email Address: 专利注册人电子邮箱
But we noticed our procts have already been sold on Amazon withour our permission, you may also compare the procts sold by the 3rd parties on Amazon to our design drawing in the attachment, and you will find they are exactly the same!
Therefore, we would ask you to remove the following listing(s) on Amazon, and we reserve our rights to take any legal action hereafter.
要投诉的Amazon产品链接
要投诉的Amazon产品链接
要投诉的Amazon产品链接
Thank you and looking forward to your reply!
Kind regards,
专利所有人署名
6. 亚马逊新注册账号被冻结封杀,提示listing侵权怎么申诉
侵权本来就不容易申诉,因为权利人那边是不会轻易撤诉的
查看下是哪条listing的问题,先把listing下架了
联系权利人或者投诉人撤诉
在成功撤诉后提交行动计划
7. 亚马逊侵权了怎么办
应对措施来
1、当亚马逊通源知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提供供应商名单,及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。
9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
13、向亚马逊提起上诉,并采取以上措施。
8. 亚马逊卖家listing被投诉侵权怎么办
根据投诉方的信息,卖家应该做一个基础的判断,判定对方是恶意投诉呢还是自己确实侵犯了对方的权益。基于初步的判定,卖家要做的第一步是联系供应商,反馈信息到供应商处,以便于从供应商那里获取更进一步的信息。结合投诉方的信息和供应商反馈的信息,进行进一步的判定,看自己的问题究竟出在哪里了。
选择对的产品很重要!下面是一米软件亚马逊数据采集软件,你可以了解一下
一、多种采集方式,有效绕过亚马逊防采集限制
内置高匿名代理IP模式采集,支持高匿名或专属代理采集;
支持断点续采,可切换VPN后继续采集;
自动判断当前采集是否被限制,一旦被限制会自动挂起线程等待一定间隔时间后继续采集;
二、监控(采集)竞争对手数据
根据某个店铺分类直接采集该分类下的所有产品Asin,可扩展至整个店铺;
根据采集到的Asin号去采集其他Offer排名前2的产品价格、运费、店铺名称等;
直接输入分类页网址,程序会自动匹配到所有分类页面的链接,提取所有详细页网址;
三、根据关键词或某个分类采集产品数据并导出,以供第三方网站使用
根据关键词或分类页面采集产品的图片、价格、属性、运费、详细说明、型号等信息并导出成csv格式数据
可定制任意其他字段采集,任意字段可采
一般根据客户不同需求在原有采集流程框架下定制采集,定制周期短。
9. 亚马逊listing被别人复制抄袭了怎么办
1、针对有品牌的卖家,以品牌侵权名义去投诉,因为这帮人搞你的Listing以后,事实上他们改不了你的title和brand还有图片,但是bullet point和其他的描述都是可以改的,所以你可以以品牌侵权的名义去投诉,最好直接一封律师信写过去比较有效。
或者如果你有美国公司,品牌以公司名义注册,然后以公司名义写信到亚马逊进行投诉,大致内容是没有授权给这位卖家卖这款品牌的产品。一般美国公司都有钢印,在信上打上钢印,然后附上TM的文件一起寄过去或者扫描给亚马逊,这算是另一种比较有效的品牌投诉方法。
2、以hacking名义打电话或者开CASE投诉,刚开始客服会比较笨,明白不过来,但是他们会发现不对劲的。(他们在后台是可以看到listing的creator是谁的)所以,一般情况下他们发现不对会替你移除掉的。但是你如果发现这帮傻比继续抢你的Listing的话,你就继续在原CASE上重开CASE告诉客服,并且尽量把listing变化过程截图下来(一般情况下会先出现挂靠,然后接着你的listing就变成他的了),然后发给亚马逊请求先让他们移除,然后再要求他们举报。
这个时候再傻的客服都会明白其中不对劲了,他们会给你开个PRIORITY的CASE到SELLER-PERFORMANCE,接着你就坐等这个卖家被干掉就行了。
3、如果是跟卖比较多的Listing遭到爆菊,可以联名投诉,不过你不用通知我想其他卖家都会一起投诉的。
10. 亚马逊listing被投诉侵权怎么办,卖家应该这样做
您好!卖家此时就应该首先考虑的是关于知识产权方面的因素。什么是知识产权呢?一般设计的是产品专利方面的问题,所以,面向专利方向的分析就是一个大方向。
对应的是,因为不同的投诉,可能会涉及不同的问题,比如商标、版权、盗图等等,卖家处理这样的问题第一步就是分析清楚问题之所在。
在亚马逊的系统通知邮件中,一般还会发邮件告知你投诉方的联系方式,提醒卖家联系投诉方进行协商解决,此时,卖家要分析投诉方的邮箱,比如上面系统通知中的邮件是以dk结尾的,那么我们可以知道投诉方式一个丹麦的权利方,这样的投诉,相对于来自于明显一眼就识别出是中国的投诉方要更可信一些。
根据投诉方的信息,卖家应该做一个基础的判断,判定对方是恶意投诉呢还是自己确实侵犯了对方的权益。基于初步的判定,卖家要做的第一步是联系供应商,反馈信息到供应商处,以便于从供应商那里获取更进一步的信息。结合投诉方的信息和供应商反馈的信息,进行进一步的判定,看自己的问题究竟出在哪里了。
有了基本的判定后,卖家要主动和投诉方联系,如果前述信息已经让你明白了问题之所在,那么就在邮件中向投诉方道歉,尽可能得到对方的谅解,如果获得的信息并不能做出有效的判定,卖家也可以在邮件中向投诉方询问情况,比如要求投诉方提供相关的侵权资料等。
如果投诉方回应,卖家可以根据投诉方回应的内容做出应对,比如停售该产品,也或者如果库存数量多的话,也可以继续和投诉方协商,看能否以给投诉方出一定佣金的方式来获得继续销售的授权。
如果投诉方不回应,卖家也可以根据从供应商处获得的可能的对自己有利的资料,联系亚马逊官方,把自己可以提供的证据提供,以得到亚马逊官方的认可和支持,这样的话,有可能获得重新销售的权利。
当然,如果既没有收到投诉方的回应,也无法提供证据说服亚马逊官方,那卖家就只能删除Listing,对FBA库存产品进行撤仓处理了。
毕竟,损失一条Listing的库存的影响要比账号被移除销售权限要小得多。
如能提供更多信息,则可给出更为周详的法律意见。