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淘宝极限词投诉

发布时间:2021-07-19 07:04:56

Ⅰ 淘宝极限用语吗可以被买家投诉

当然可以了,现在就有这种职业,专门投诉卖家的广告用语,敲诈卖家的。。。

Ⅱ 买家投诉卖家极限词到工商局 淘宝店铺工商局那边会有什么惩罚

下架宝贝,修改后在上架就可以了。你是干什么生意的,同是淘宝人,交个朋友啊。这种事你还是找淘宝规蜜咨询更好。可能是骗人的。

Ⅲ 淘宝企业店铺极限词被投诉至当地工商局,我

这里需要强调的是广告主、广告经营者、广告发布者和广告代言人,请看清楚法规的处理对象。如果你是商家,可追问。以下是相关法规(摘自中华人民共和国广告法):
《广告法》
第九条 广告不得有下列情形:
(一)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;
(二)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;
(四)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;
(五)妨碍社会安定,损害社会公共利益;
(六)危害人身、财产安全,泄露个人隐私;
(七)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;
(八)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;
(九)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(十)妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;
(十一)法律、行政法规规定禁止的其他情形。
罚则为:
第五十七条有下列行为之一的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照,由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请;对广告经营者、广告发布者,由工商行政管理部门没收广告费用,处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件:
(一)发布有本法第九条、第十条规定的禁止情形的广告的;
(二)违反本法第十五条规定发布处方药广告、药品类易制毒化学品广告、戒毒治疗的医疗器械和治疗方法广告的;
(三)违反本法第二十条规定,发布声称全部或者部分替代母乳的婴儿乳制品、饮料和其他食品广告的;
(四)违反本法第二十二条规定发布烟草广告的;
(五)违反本法第三十七条规定,利用广告推销禁止生产、销售的产品或者提供的服务,或者禁止发布广告的商品或者服务的;
(六)违反本法第四十条第一款规定,在针对未成年人的大众传播媒介上发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告,以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告的。

Ⅳ 淘宝天猫有哪些违禁词被投诉怎么办

现行广告法明令禁止在广告中使用一些极限用词以及夸大,误导,诱导消费者的用词,此类用词也可以称之为“违禁词”,现行广告法违禁词涉及面很广,对各细分行业都作出了相关指导,各平台以及站点也都依托广告法做了相应的深度解读以及延伸解读,因此违禁词的适用范畴和总量也是在不断扩大。

如果在运营推广中确实采用了违禁词,那么可以认为是触犯了广告法,可能会被相关职能部门依法予以行政处罚或其他处罚。所以,在有确实证据的情况下,被客户(打假者)投诉到工商部门,是会被工商部门依法处置的,如果是投诉到商家所在平台,则由平台根据自身相关规定进行相应的劝诫惩处。

首先要区分被投诉的方向,如果是平台的话,一般是会给到一定时限限时整改,以及要求进行退货处理等,当然也还会有其他处置,如降权、扣分等。

被投诉到工商部门的话就比较麻烦了,这时候首先是需要了解相关法律:

《行政处罚法》第二十七条 当事人有下列情形之一的,应当依法从轻或者减轻行政处罚:

(一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的;

(二)受他人胁迫有违法行为的;

(三)配合行政机关查处违法行为有立功表现的;

(四)其他依法从轻或者减轻行政处罚的。违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。

然后就要了解何为“打假者”。打假者就是依据对广告法的了解,寻找那些在运营推广中违反了广告法规定的商家,以打假之名实施索赔、敲诈的一批人,又称“职业打假师”,其中的部分人的目的可以说就是为了敲诈商家。所以不要怀疑他们会不会去举告,同时此类行为目前来说,也并未触犯法律。但是对于这类职业打假者来说,往往索赔金额都不小,都是商家比较难以接受的,所以也是可以选择不接受他们的敲诈的。

但是,如果不接受打假者的要求,那么确实就有很大可能被举报到工商部门,之后确实会引发工商部门前来调查处置,这个时候就可以去做一些补救措施:积极配合工商,承认存在违规现象,并且强调已经改正,并给买家(打假者)退货,或者联系买家(打假者),让其退货,同时也可以在网页上做些声明,这些证据都需要留存。对于工商部门态度要好,同时也要表明自己的弱小的承受能力,希望能免于处罚。

根据《行政处罚法》第二十七条(一)(三)(四)小条的规定,只要你的运营推广行为违规情况不是很严重,也未带来危害后果的,并且及时改正,是有很大可能免于处罚或者是从轻处罚的。

最后来说,既然作为商家,就应该尽量避免在自己的运营推广中出现违禁词这样触犯广告法的情况,可以去使用一些相应的工具来帮助检测运营推广文案,如:网络相关词库,天猫词库,在线检测工具,违禁词检测软件等。

辅助工具参考:天猫词库,词牛

Ⅳ 淘宝上 有人到工商局投诉 极限词怎么处理

我昨天晚上就遇到了这个情况,立马打电话给天猫的人工客服,她让我立马改掉极限词,说这个一般会判定投诉不成立!所以有问题先打电话给天猫问问吧!

Ⅵ 淘宝投诉工商局违反广告法极限用词

首先淘宝上不能出现什么“最”,“价格最低”等这样的违禁词,如果出现违禁词的话淘宝首先会对店铺做出降权的处理,或者下架的处理的。

Ⅶ 网店违规使用广告极限用语,怎么举报,

当我发现 【安全第一,预防为主】都违规的时候 就默默的下架了

Ⅷ 淘宝C店被职业举报人举报使用“极限词”,有谁知道怎么应对吗

您及时修改就可以了,不需要想什么高招应对。

处理结果需要看您当地工商局的决定,通常可以是整改了事。

祝愉快!

Ⅸ 淘宝违禁词被投诉了我该怎么办

第一次被投诉只会做下架产品处理的 ,删除违禁词修改好只会编辑上架即可。

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