⑴ 中国保监会投诉电话是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
(1)上海保监会投诉电话扩展阅读:
遇保险业乱象可拨12378投诉
近日,记者从甘肃保监局召开的全省保险业打击非法商业保险活动暨保险市场乱象整治工作推进会上了解到,各保险机构、各市州保险行业协会将紧紧围绕群众反映强烈和损害行业发展根基的突出问题进行深入自查,对涉及内容必须100%自查,不留死角。
会议要求,各保险机构要承担乱象整治工作的主体责任,要层层落实责任,切实做到分工清晰,责任明确,任务落实。对自查中发现的问题要制定整改进度表,明确整改内容、整改期限、整改责任人,由“一把手”亲自督办,积极开展整改工作。
此外,为更好的获取非法商业保险活动和保险市场乱象线索,甘肃保监局将通过12378举报投诉热线,接受社会各界反映的涉非线索和乱象举报,通过对反映线索和问题的查处,全面推进我省打击非法商业保险专项行动和保险市场乱象整治工作。
⑵ 保监会的投诉电话是多少投诉需要注意什么
随着经济的发展以及人民生活的进步,那么人们可支配的收入也越来越多。那么在这样的情况下,有很多人都会去选择购买一些基金或者是一些股票来增加自己的日常收入。但是当他们在行使自己的这些权利的时候,有的时候会让自己受到一些影响,那就是有的工作人员因为操作不当而损害了他们的权益。这个时候人民就有投诉的权利,那么这个保监会的投诉电话是多少?而且当人们在投诉的时候需要注意些什么?
其次就是当你要投诉的时候,因为保监会肯定是会站在我们消费者这一方的,如果你在一定的时间内没有得到反馈的话,你也不需要着急。因为处理事情他肯定是需要有一定的时间的,你只需要在家中耐心等待。如果长时间没有回复你的话,你可以再次拨通这个电话去询问事情的进展。
⑶ 上海保监局电话
http://shanghai.circ.gov.cn/web/site7/
这是上海保监局的官方网站 你可以在信箱上留言 投诉 咨询
http://www.circ.sh.gov.cn/circsh/affairs/index.jsp
这是一个上海保监局平台系统 还是当面去吧 问的也清楚点
地址:上海市浦东新区合欢路39号 邮编:200135 电话:(021)38656666
希望可以帮到你
⑷ 保监会投诉电话 12378
向投诉保监会一定有用,因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷,建议直接拨打保险公司。
如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378,不过,保监会投诉电话12378并不是免费电话,消费者需要支付当地花费,长途话费一律则由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。
按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
除了向保监会投诉之外,直接向保险公司总部投诉是比较好的方法,一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔的话,可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。
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⑸ 中国保监会的举报电话号码是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
(5)上海保监会投诉电话扩展阅读
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
⑹ 保监会投诉电话是
银保监会投诉电话:12378。这个电话打人比较多会占线,要多打几次才能打通。
⑺ 上海保监局投诉电话是24小时的吗
一般来说上班时间打比较保险哦
⑻ 请问上海保监会对保险代理公司的投诉流程及电话谢谢!
010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填内写姓名、住址和联系方式,容以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由,保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决,请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定,向该信访事项的主管单位提出。