与快递派件员发生纠纷

『壹』 遭遇快递纠纷，怎么办

【导语】近年来，网购已经不是一件稀奇的事了，网购热潮的出现，对快递行业的要求也越来越高。但是，根据调查发现，快递服务纠纷日益增多，快递延误、快递件损坏、物品丢失等问题成为纠纷的焦点。专家指出，在面对这类问题时，消费者应拿起法律武器维护自身合法权利。
一、遇到延误应及时提出赔偿。消费者在接受快递服务时，遇到快递延误，可通过快递服务组织提供的电话或互联网等渠道进行查询或投诉，若收件人和寄件人地址详实清楚，其快递超出承诺的服务时限，即可要求赔偿。国家邮政局2008年出台的《快递服务》邮政行业标准中明确规定：延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)， 由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
二、贵重物品一定要投保货运险。由于很多用户为了节省费用，不会为物品保价，也不为货物投保货运保险。一旦出现问题，很难避免赔不抵值。所以建议消费者在快递贵重物品时，一定要投保货运险。其次，不同的快递公司有不同的保价费用，而且都比货运保险费用高出很多，恒康保险代理快递保险专家建议消费者投保货运保险。
三、填单要详实，签收要谨慎。填写快递单时，务必要具体写明物品名称、规格、数量、价值等重要内容，以免出现货损求偿时，缺乏相应依据。一般应当先验货再签字，但由于目前各大快递公司基本上是采取先签收再验货的制度，消费者在签收时不妨先从外观上初步检查物品的包装有无破损、有无刀片割过的痕迹、快递单有无重新贴过、包装的胶袋有无重新粘贴等。一旦发现问题则应谨慎签收。签收后要让送件员作短暂的停留，当其面打开包装，如发现物品有破碎或短缺现象，则应让其当场开具物品损坏或丢失证明，以备索赔时用。
四、和卖家约定风险负担。如果买卖双方约定由买家承担运输风险，则卖家一旦将邮件交邮，就完成了交付行为，邮件灭失的风险就转移给了买方。如果约定由卖家承担风险，则买家成功收货后才承担灭失、损害的风险。保运通提示：
以上是专家给消费者提供的建议，从上述可以看出，当自己的合法权益受到侵害时，应及时要求赔偿。

『贰』 中通快递员与客户发生矛盾，公司应当如何处理

网购越来越火，而快递员的工作量也越来越大，快递作为一个服务行业，不仅需要大量的体力，还需要与买家进行一定的沟通，所以快递员与客户时常会发生一些小矛盾，解决问题不仅需要快递员自身，还需要公司的妥当处理。

所以，想要改变当今快递服务行业的这种现状，不仅需要快递员自身的努力，公司也要进行适当的处理和改革，提高快递员的素质，让快递员的薪资更高一些。

『叁』 快递员和寄件人发生纠纷,可以报警不

报警是可以的，但是如果很小的事情就报警，警察会很生气，两人都会骂一顿了事

『肆』 快递纠纷如何维权

拿起法律武器保护自己！

二、避免快递纠纷的方法

快递属于高风险行业，快递公司一般都采用格式运单，并在运单背面印制格式条款，对丢损货物的赔偿责任作出限制。一般情况下，较为规范的快递公司都会在运单正面明显提示阅读背面条款，并注明签字即视为对格式条款的同意，因此，除非该格式条款确实存在显失公平的情形，否则寄件人签字后该条款就对双方发生效力。

因此，在采用快递方式运输物品时应当注意以下几点：

一是要选择规范的快递公司。尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。寄递之前最好查看快递公司的营业执照，同时约定好可能发生的意外情况的解决办法，以免事后引起不必要的纠纷。

二是要详细填写快递单，表明物品价值。与快递公司签订规范的《快递递送合同》或《运输合同》、《委托合同》，尽量明确双方权利义务及违约责任。

三是要仔细查看托运单的填写是否全面、清晰，是否包括货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等。注意阅读运单背面条款，并清楚填写运单，尤其是托运物品的名称、数量。这在发生纠纷、申请赔偿时是相当重要的凭据。有的消费者就因为在运单上简单填写“物品”，而无法证明寄递的内容物到底是什么，而失去了获得合理赔偿的机会。

四是要快递前进行保价。如果快递的是重要物品或易损坏物品，一定要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任。一般情况下，消费者所支付的保价费为消费者申报保价金额的1%至3%，所以建议消费者切勿因小失大。支付了较低额度的保价费用相当于多了份“保险”。

五是要先验后签，保障自身权益。消费者在寄递贵重物品时，要及时与收件人沟通，提醒对方在收货时切记要先验货后签字，一旦发现货物有问题，在收集好索赔证据的前提下，及时向相关部门反映。当面开包检查、核对好货品后再签收。如发现物品丢损，尽量与投递员书面确认丢失情况，保存证据。

『伍』 与快递公司发生纠纷案例如何描述

yz、八s姬kΓkΓd┡来z、八e─o哀w① 源这个f事情有意思了f，呵呵，首先，那名员工b自己g做的事要弄明白，第一n点：这个c收获的工e作，是不x是你的本职工x作，如果是，那可能责任会划分3的严重一y些，如果不m是你本职工a作，如：你本来是财务，货到的时候没人w接，老板或同事临时告诉你，说：xxx,你去接一k下g货。这样的情况和你是没有关系的。如果，是你本职工i作，他也k没有理由让你全赔货款，这个t事情是有一u定技巧的：如:公0司制度不b完善，程序不c是正规程序，只要不a是大b公1司，总有一t大h堆的理由等他的。劳动法有规定地：员工i工m作失职造成的损失，没有800%责任的情况，可以4通过：扣奖金，罚款，增加业绩额等方4式补偿

『陆』 与韵达快递发生冲突我可以起诉他们么

可以起诉，直接起诉他们公司就可以了

『柒』 你与快递产生过哪些纠纷

我觉得快递行业现在蓬勃发展，我们每个人每天都会进行网购，也会有大批的快递员给我们送快递，但是我们也难免发生一些纠纷事情，我曾经就有快递发生过纠纷，因为他给我送来的东西盒子是烂的，我的东西已经收到了损害，我觉得是十分的生气的，因为自己心心念念的东西，然后被弄碎了，我觉得是十分生气的，我觉得无论你们快递在运输的过程中有多么的为难，有多么的多，你都不应该把我的东西摔碎的，因为我觉得你们快递公司应该承担这个责任的，因为我自己是欢乐的订单，但是却损伤了，你们物流公司进行的输送中间出了问题，所以我觉得你们应该对我有所赔偿的，我觉得有些东西我在乎的也不是赔偿，我在乎的是一种理论，我觉得你们应该有责任，我在乎的东西保护好的，但是你说出来的话确实很不负责任的，是会引起我的反感的

『捌』 和快递员发生矛盾会影响下次不帮我送件了吗

不会的，快递员每天需要送的快递太多，他不会记得太久，繁忙是忘记一件事最好的桥梁。

『玖』 快递包裹时与快递公司产生纠纷，请问相关法律问题

比方你在东莞 你寄件人在上海
可以叫你们上海的寄件方给上海的申通施加压力说此版快件已经丢了要上海申通赔权钱 这样上海申通就会追东莞申通如果他们还没有送给你 就可以要上海那边索赔 因为他们海事有网管的会管这事 不过最多事赔800元哦

『拾』 和中通快递员发生冲突

不会的，从来没有和快递员发生过冲突，大家多多包容就行了