❶ 网上举报工商12315做假货的电商仓库,会不会被泄露信息
这个一般不会泄露举报人的身份隐私,接到举报的机关单位也有保护举报人身份信息的义务,是不允许向被举报人泄露举报人的信息的。
但是呢,目前国内又有些人举报人因为有关单位的错误操作而暴露身份信息的,比较少。网上实名举报一般没问题,但是还是有可能暴露信息。不是法规缺失,而是具体操作的公务员们有时候会犯些低级错误。
❷ 请问要投诉电商到哪个部门投诉
大部分电商都是企业,可以投诉到相应城市的工商部门。
像贝贝帕克这样一种对顾客负责的电商公司,只要向售后投诉即可。
如果售后无法解决的,可以投诉到老总那边,没有解决不了的问题。
❸ 工商部门可以监管电子商务问题吗工商行政管理部门怎样实现对电子商务企业的监管
黑河市工商局王春礼对辖区超市开展行政指导工作
为规范市场秩序,万盛经开区回工商局针对辖区某答大型超市在产品质量、售后服务处理等方面连续出现的申诉和不合格问题,开展了行政指导。
一是约请企业相关人员谈话。约请超市负责人、处理消费纠纷的承办人谈话,了解企业基本情况、管理现状。在约谈中指出在食品抽检中又出现质量不合格,主要表现在食品标签不规范,散装食品质量有问题以及小家电售后服务未落实等。
二是发出书面行政指导建议书。在书面建议书中指出该超市要加强对法律法规中经营者义务的学习,熟悉“三包”服务的相关要求;加强对员工的培训,改善服务态度,提高处理纠纷的能力;加强对散装食品的管理,特别是要把好进货关和卤、凉食品的生产加工关;规范散装食品的的标识标签,严格贮存条件,做好防蝇防尘和低温保存;加强内部管理,严格落实奖惩。
❹ 被电商骗了打12345投诉一直没人接怎么办
被电商骗了进行投诉可以通过12315工商管理热线,12345是市民热线,不会一直没有人接,应该是选择时间问题。
❺ 电商活动虚假宣传,我可不可以去消费者协会投诉
可以继续向工商等部门反映情况
❻ 怎样向有关部门投诉电商平台比如美团这样的电商
直接拨打当地的315投诉热线电话,让工商部门查处。
❼ 店家被举报工商卖全英文跨境电商产品会怎么处理
为什么工商卖英文口径电器商品怎样不处理?因为公开部门这个机构相应的处罚,跟这个处罚法
❽ 怎么投诉电商不良行为欺诈消费者行为
如果被侵权了,可以找消费者权益保障协会进行投诉,同时也可以选择向媒体进行曝光,让舆论来帮助维权,还有就是有直接确凿证据的话可以直接向人民法院起诉
❾ 如何投诉欺骗消费者的电商平台
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
投诉流程
1、消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉;
2、工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人;
3、工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项;
4、调解过程中需要进行鉴定或者检测的,经当事人协商一致,可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测;
5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的,出具调解书;
6、经调解达成协议后,当事人认为有必要的,可以按照有关规定共同向人民法院申请司法确认;
7、有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
(9)工商投诉电商扩展阅读:
投诉条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。