❶ 电力局投诉电话是多少
国家电网的投诉电话为95598(这个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局回。)
电力监管委答员会的投诉电话为12398 。
❷ 农村老停电找谁投诉
农村主要也就是个生活用电,全村用电量加起来还不及城里的一个小厂,动不动就停咱电,摆明就是欺负咱老百姓。具体投诉解决办法如下:
如果是提前未通知,不定时无缘无故停电,或者小面积“针对性”停电,最直接有效的办法就是打电力客服电话95598投诉,最好动员全村人一起不停地打,以村卫生所(室)或者学校(现在好像是暑假,这个暂时行不通)的名义打效果最佳……
如果是“节能减排”之类的规划性停电,打客服投诉时问清楚规划停电的具体细节,心里有个底。然后停电要是影响到夜间照明并且自己觉得有必要的话,可以个人出资或者和邻里一起合资买一台那种汽油小发电机先应付一下……
打电力客服投诉是市级接的,他们接到投诉后会一级一级往下派单到你们当地镇(乡)级供电所来处理解决,比你直接打当地供电所电话效果要好的多。
我也是农村的,去年冬天我们这边限电,原本说是要限三个月,每天停好几个小时,经常晚上十点多才来电。因为我们家烧水做饭取暖什么的全是用电,最气人的就是我们家刚好也有个6个多月的小宝宝,大冬天的电暖气没法工作。于是乎我就叫上我们当地卫生院(一停电收费系统和医疗仪器全瘫痪,医院干脆拒绝治疗病人)和学校(学校没电只能取消晚自习,天还没黑就把学生赶进宿舍)一起天天打投诉,结果不到两个星期就正常供电了。
❸ 供电局投诉电话
建议您可优先致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时为用户提供回用电业务咨询、电量电费查答询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
❹ 农村电力的举报投诉电话跟城市的是一样的吗
统一拨打95598热线的,按照语音提示后专区人工坐席就可以投诉了。
❺ 电力局投诉电话是多少
24小时客户服务热线:95598(国家总电力局会帮你转当地分电力局。)电力监管委员会的投诉电话为12398 。12398热线接线员工作时间与法定工作时间同步,原则上在法定工作时间内实行人工座席服务,法定工作时间外实行自助语音服务。重要节假日及重大活动期间,实行24小时人工服务。
(5)农村供电所投诉电话扩展阅读:
关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知
办稽查〔2012〕85号
第五条 12398热线工作职责:
1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项;
2、确认反映事项的性质,按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入;
3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见;
4、按时限要求,跟踪了解投诉举报事项的办理进度;
5、回复已办结事项的处理结果,并回访投诉举报人对处理结果的满意度;
6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料;
7、统计、分析和报送投诉举报工作信息;
8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题;
9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作,确保热线畅通;
10、爱护12398系统及相关设施,保管好12398软、硬件设备。
❻ 农村老停电找谁投诉
如果是提前未通知,不定时无缘无故停电,或者小面积“针对性”停专电,最直接有效的办法就属是打电力客服电话95598投诉。
如果是“节能减排”之类的规划性停电,打客服投诉时问清楚规划停电的具体细节。
打电力客服投诉是市级接的,他们接到投诉后会一级一级往下派单到你们当地镇(乡)级供电所来处理解决,比你直接打当地供电所电话效果要好的多。
❼ 供电所投诉电话
我是阜阳颍东区人,颍东区,向阳办事处,幸福路村东高庄的电压为什么那么低,连荧光灯都开不起来,家中的家电更别提了。周边的村里都换电线了,为什么我们那不换呢,是不是我们不交电费啊,我希望有关部门调查一下
❽ 供电投诉电话多少
供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
❾ 电力客服电话是多少,我要投诉村电工丨
你投诉他一次,他就会被扣除50元的工钱,全国各地都这样
你可以拨打95598进行投诉