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考试太难家长投诉

发布时间:2021-07-16 05:20:12

1. 面对家长投诉(或不合理要求)该如何应对

面对家长的投诉必须耐心听取,具体分以下几种处理方法:
1、正确的,立马改正;回
2、虽是正确的,答但凭你个人的力量办不到的,向校领导汇报解决;
3、没有任何意义,听过了就算;
4、纯粹是找人唠叨发泄一下做家长的压力的,给予安慰;
5、无理取闹的,进行解释并指出问题所在;
6、违反政策和法律法规的,予以拒绝并告知领导。
以上方法供参考。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

2. 考试太难,家长怒打12345投诉,是家长小题大做,还是命题老师不好当

肯定是家长小题大做,小小的一次考试,有必要吗?人难我亦难,送华妃娘娘的一句话:贱人就是矫情

3. 被学生家长投诉怎么办

这就要看他是怎么样的投诉你了,
如果你认为你是对的就不需要怕。
如果你知道你自己错了你就跟家长好好沟通,
大家互相理解老师有老师的难处
家长也有家长的顾虑
大家都不容易
互相理解一下就可以了。
如果你遇到的是那一种家长不讲道理的话,
你就没有必要去费那么多口舌去跟他挣争也没有用,
他不会理解你的,反正一句话有理走遍天下。不管在哪里都是一样的。

4. 如何处理家长投诉

在法制越来越健全的今天,家长的法制意识日益增强,幼儿园中家长的投诉也渐渐多了起来。从法律角度看,家长是有权投诉幼儿园的。幼儿园属于教育服务机构,
家长花了钱,可以说是购买了幼儿园的教育服务,对服务不满意时,或幼儿园工作出现失误造成对家长权益的损害时,
家长就可以提出投诉。由于教育服务具有特殊性,不同与一般的服务能够立刻见到效果,所以,有时,家长常常就一些情况提出置疑或异议,幼儿园可以把家长提出的这些问题也看成是投诉。对于家长的投诉,一方面,幼儿园应该建立健全规章制度,来减少家长的投诉;另一方面,
幼儿园应该做好充分的准备,随时以正确的态度来接待及处理家长的投诉。必要时,还须运用法律手段来解决。
一.建立家长投诉制度以流程的形式将处理家长投诉这个问题制度化。全园干部、职工严格履行制度,认真处理每一起家长投诉。
(一)接待家长投诉流程:对家长致谦及致谢――详细记录家长问题――向家长阐明幼儿园相应的制度――向家长讲解处理结果及原因
3. 向家长阐明幼儿园相应的制度:向家长详细说明,幼儿园与家长反映的问题有关的制度,同时跟家长表明态度:我们幼儿园的制度虽然是这样的规定,但您反映的问题有特殊性,我们会具体考虑,尽快给您满意的答复(最好给出具体时间,比如一天内或两天内)。
(二)解决家长投诉流程:主管干部分析家长投诉――将家长的问题转化成合理化建议――干部进班调查当时具体情况――干部与当事人协商解决办法――幼儿园做制度方面的相应调整
幼儿园有没有在这方面已经建立了相应的制度。
2. 将家长的问题转化成合理化建议:凡事都有两面性,换一个角度看,其实问题本身就是机会,事业的发展就是不断解决问题的过程。所以,将家长的问题看成是建议,有可能自然产生解决的办法,同时有助于幼儿园管理水平的提高。
3. 干部进班调查当时具体情况:主管干部进班,与当事人交流、沟通,深入了解当时的具体情况, 与家长的投诉对照来分析,尽可能全面、客观地掌握具体情况。
5. 幼儿园做制度方面的相应调整:幼儿园针对家长的问题,调整有关的制度细则,进一步完善的管理制度。
3.紧迫心态:问题拖的时间越长,家长的不满意度就会越高。要在最短的时间,拿出解决问题的办法,并取得家长的认可。问题解决的越快,家长的满意度越高,这种高满意度,经常会让投诉家长转变为幼儿园的积极拥护和支持者。
三.分类对待家长投诉1.有道理的投诉:应该尽快了解情况后,予以妥善解决。
2.因误解而投诉:应该尽快解释,消除误解。
3.没有道理的投诉:及时与家长沟通,讲解幼儿园的具体情况,取得家长理解。
家长向幼儿园投诉的问题,大到孩子受到的人身伤害、小到孩子裤子尿湿了没有换等,其实都是针对幼儿园管理的工作提出的。出现了问题,除了一些不可抗因素外,很多时候都是由于幼儿园的管理不到位造成的。而家长投诉,正是针对性地对管理工作的某个环节敲响了警钟,幼儿园对投诉的及时、妥善处理的过程,正是幼儿园提高、完善管理工作的过程。也是提高干部、职工的认识及工作能力的过程。

5. 高一数学太难家长投诉老师,家长的理由站得住脚吗

家长当然站不住脚,并且这个理由有一些无理取闹的成分在里面;可是家长之所以要投诉老师不仅仅是因为高一数学太难了,而是因为老师讲孩子的作业交给家长批改,这让家长巨觉得有一些气人,如果是这样家长投诉老师就完全站得住脚,光是因为数学太难就投诉老师,只能够说这名家长无知;其实无论怎么说高一的数学本来就很难,可以说跟初中的数学完全不是一回事,而刚刚上高中的数学对于学生来说是有一点难,并且学生们也曾吐槽过高中的数学是,我就捡了一支笔,就不知道老师讲什么了等等之类的话,虽然会夸张,但也是事实。

老师的本职工作就是传道授业解惑,将作业交给家长批改,那老师怎么发现学生有什么不足或者是什么地方不懂呢?面对那些不愿意跟老师说明自己那里不足的学生,老师就只有从作业里面看出学生有哪些知识没有掌握了,可是现在老师将唯一一个可以更好了解学生学习情况的方法都交给家长了,那老师还能做什么?只是给孩子讲述知识点吗?他们就不该选择当老师。

6. 考试太难家长打12345投诉 老师哭了 出卷老师有没有话要说

家长都知道老师打孩子还去向老师投诉太奇怪了吧 老师如果真的打了那么该道歉的道歉反省的反省不能让家长不放心的再说了出现这样的情况算是很严重的了

7. 考试太难家长投诉是怎么回事

那是别人家的家长,孩子们以后在遇到考不好的时候就可以拿出这条新闻来说事了,看看别人家家长什么样。(嫌命长的上吧)

这个题目好污

8. 遇到家长投诉应该怎么处理

1.应学来会控制自己的情绪
在日常生活中,源有些老师在面对家长的投诉时,要不就是默默忍受,要不就是直接进行辩驳,不仅会影响事情的处理,更可能会在无意间激怒到家长。因此,建议在生活中遇到这种情况时,应适当的控制一下自己的情绪,最起码也得保持基本的理智与从容吧。
2. 应学会倾听
家长投诉无非就是因为孩子,或是觉得孩子在学校受到了委屈,或是觉得孩子的住宿条件不好,或是觉得孩子的吃食条件不好,或是觉得校园内有许多安全隐患等。归根结底他们就是希望自己的孩子可以在一个充满爱与安全,充满友善与团结的学校内进行学习。因此,建议在生活中遇到这种情况时应学会倾听对方的想法,应学会捕捉家长投诉的关键点。
3. 应学会认同并理解家长的感受
在日常生活中,我们每个人都会出现情绪问题,或是因为遭到不公平对待而感到愤怒,或是因为受到别人的冤枉而感到委屈。对于家长来说也是如此,当看到自己的孩子在学校被人欺负,被人指责的时候,内心会产生心疼感与愤怒感。为了发泄这种情绪,他们自然就会对老师嚷嚷或者投诉老师。建议在生活中应学会站在对方的角度考虑问题,应学会理解一下对方的感受。

9. 期中考试没考好家长投诉怎么办

家长投诉,这个问题,要看你是老师还是学生,要是老师的话,就努力提高自己的业务能力,跟着优秀的人去学习!要是学生,自己更要努力了,毕竟学习是给自己学习的!

10. 学生期末考试考不好,家长向校长投诉,你该怎么办

你检查自己哪些做得不足,努力学习改正。至于孩子考试,是都不好还是个别不好。再说现在提倡素质教育,考试成绩可以保密的。

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