预付费卡纠纷处理

『壹』 办理理发卡退卡后商家不退款该怎么办

办理理发卡退卡后商家不退款，消费者只有去工商局投诉，预付费卡不退钱是霸王条款，如果工商局接到消费者投诉，都会要求商家退回剩余款项。

有些理发商家与消费者签订的合同中明确规定，任何情况下都不能退钱，这无疑是霸王条款。消费者可以先与商家协商，不行可到行业协会投诉，再不行可到工商部门投诉，工商部门会按规定要求商家退款。

如果消费者在购买预付费消费卡时，能够事先与企业签订合同，明确约定双方的权利义务，这样既可以有效规范企业的经营行为，减少或避免相关消费纠纷的发生，也可以为消费者事后寻求救济提供确切的依据和支撑，保证消费者的权益不受损害。

(1)预付费卡纠纷处理扩展阅读

2011年广州市工商局推出理发行业合同范本

广州市工商局决定从预付费消费纠纷较多的美发美容行业开始，对广州市美发美容行业现状进行了调研，重点了解目前行业中预付费消费卡使用的基本情况及存在问题，指导广东省美容美发化妆品行业协会草拟了广州市美容美发消费卡买卖合同示范文本（征询意见稿）。

消费者在购买美发美容行业预付费消费卡时，可通过签订书面合同维护权益。如双方发生争议，可协商解决，也可向广东美容美发化妆品行业协会或广州市消委申请调解，协商或调解不成，可提请仲裁或向法院起诉。

『贰』 如果遇到旧的预付费卡用户，要求取消有效期的限制，怎样处理

我公司将对有正常状态（指非欠费停机或余额不过期），且有固定月租和“月承诺最低消费额”的老客户直接取消预付费话费账户余额有效期限制。 对无固定月租或无“月承诺最低消费额”的老客户提供取消预付费话费账户余额有效期方案：在原套餐基础上增加5元/月承诺最低消费后即可取消预付费话费账户余额有效期限制。由客户自主选择。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

『叁』 前几年的预付费卡，未注销，未交清，会怎么样呢

若为联通手机客户，长时间欠费停机，系统会自动销户号码自动收回，自动销户后会在您的名下形成历史欠费账户，并列入黑名单客户，进入联通黑名单会影响您在使用产品的业务办理及变更，不能办理新产品开户等，机主携带个人身份证原件前往当地联通自建营业厅将历史账户欠费结清即可解除黑名单。

『肆』 预付费消费卡合同及退卡问题

可以联系当地消费者协会协调解决。一般都能取得比较满意的结果。

『伍』 联通预付费卡卡欠费怎么办

如您的卡已经办理了实名登记，如欠费停机逾期达到一定的时间，联通公司有权回收该号码的使用权。根据您个人实际使用的套餐是预付费和后付费的类型，处理存在差异。（1）预付费用户如一直不充值，逾期联通公司会自动回收号码；（2）后付费用户如手机欠费超3个月，联通公司将会对号码进行回收。如机主名下的该卡有历史欠费，所欠的费用也需要由机主缴清，否则将成为黑名单用户以致无法再次自助办理联通的业务，如不需使用请到号码归属地的联通自有营业厅办理销户手续。存在合约计划的手机号码在合约期内无法办理销户业务。联通部分合约协议由于赠送规则（例如存费送费，赠款每月赠送等）所以会有协议期的规定，在办理时协议都有清楚约定，为了避免赠款或者预存款返还受到影响，建议您协议期结束后再办理销户。由于各地市政策不尽相同，具体以当地政策为准，您可以咨询号码归属地的联通人工客服或是亲临归属地联通自有营业厅了解。

『陆』 预付费卡退卡及商家是否违法问题

1.企业预抄付卡销售，不需要政府部门审核，这是预付式销售行为，是合同行为的一种。
2.虽然企业可以销售预付卡，但不能利用预付卡来侵害消费者权益，必须按照办卡时的约定履行义务。
3.问题在于你办卡时，没有实体卡不要紧，关键有没有合同约定，有没有书面的权利义务约定。如果有，经营者擅自变更或者涨价，都是违背合同约定的，你可以持合同请求市场监管局查处，维护你的权益。
4.如果你没有办卡书面合同，举证上就困难了。投诉后，市场监管局或者消协只能做调解处理，调解不成只能法院诉讼了。

『柒』 预付费卡收入差异财务处理方法

A公司 售100面额的预付费卡 收款80元，差异20元怎么处理？
20元作为现金折扣处理
借：库存现金 80
财务费用—现金折扣 20
贷：预收账款—消费卡 100
100面额的预付费一次性用完，收入算多少？
消费时收入应记100元
借：预收账款—消费卡 100
贷：主营业务收入 100

『捌』 预付费消费纠纷

诉状不需要你写依据哪一条法律的。实在要写你就写合同法
第一百零七条 违约责任
当事内人一方不履行容合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 拒绝履行
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

『玖』 预付费卡长期不用为何会欠费，到期后会产生什么后果

我来解答：中国移动对神州行，动感地带品牌已实名制登记的用户，因欠费，自欠费起客户不再充值话费的，90天内进入冷冻期，90天后中国移动回收号码，不会拉黑名单，还要卖卡赚钱的。神州行，动感地带又不是后付费，除全球通是后付费外，根据客户消费情况设置透支限额的有100元，有150元。(看那500元流量封顶)我呵呵了!怎么不0元封顶，摆明是坑害...