Ⅰ 买家投诉没有质检报告，会怎么样
看怎么投诉的了
要是投诉虚假宣传还好
扣分删除宝贝
要是投诉假货的话基本这个店铺也没什么意思了
Ⅱ 专利没有评价报告能在淘宝投诉吗
[资政知识产权]：根据淘宝规则是不行，但是实际操作中发现有例外出现，这个由淘宝单方决定。
根据淘宝服务中心关于“知识产权侵权投诉”之“如何发起知识产权侵权投诉？”规定：
……
三、知识产权侵权投诉受理条件
权利证明：
……
鉴 于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度，其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护知识产权权利人合法权益的同时，保障平台正常的经营秩 序，对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利，发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。
Ⅲ 请问对于偶尔缺少打印的信息的投诉报告时限为几小时
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受理投诉的程序和时效
发布时间：2011-11-02 来源：法律快车 作者：小编
摘要 《陕西省消费者权益保护条例》受理消费者投诉程序和时效的规定，消费者要求解决消费者权益争议，应当写投诉书并提供实物，并持有真实的购货凭证，服务单据或者其他相关证据。 因商品质量或服务质量发生争议需要检测的，由受理投诉的组织委托法定检测机构检测，也可以由
《陕西省消费者权益保护条例》受理消费者投诉程序和时效的规定，消费者要求解决消费者权益争议，应当写投诉书并提供实物，并持有真实的购货凭证，服务单据或者其他相关证据。 因商品质量或服务质量发生争议需要检测的，由受理投诉的组织委托法定检测机构检测，也可以由争议双方约定检测，检测机构应当出具书面检测结论，检测费用由责任方承担。 消费者就消费者权益争议向消费者协会投诉的，消费者协会应当在接到投诉后三日内做出是否受理的决定。 消费者协会受理投诉后，应在三十日内调解结束，重大复杂事项应在六十日内调解结束，调解成立的，当事人双方应当按照调解协议履行，调解不成的，应当及时告知当事人通过其他途径解决。 消费者合法权益受到损害时，消费者向消费者协会投诉，从知道或者应当知道其权益受到损害之日起一年内提出，法律、法规另有规定的除外。 中国消费者协会和陕西省消费者协会对投诉所规定的时效，要求对投诉情况在受理前应作详细的了解，防止超过时效，承担法律责任。 一、投诉时效的规定 1、 对简易投诉为1个工作日、一般的投诉为3个工作日、复杂的投诉为5个工作日，重大疑难的投诉为7个工作日，决定是否受理。 2、 对15个工作日被诉方不配合协会调查，调解的，视为故意拖延、无理拒绝；消费者不配合消费者协会调查，15个工作日内视为撤回，编号存档。 3、 对调查时间的掌握，简易投诉为5个工作日，一般投诉为10个工作日、复杂的投诉为15个工作日、重大疑难投诉为20个工作日。 4、 对调解结案时间的规定，简易投诉为7个工作日、一般投诉为30个工作日、复杂投诉为60个工作日、重大投诉为90个工作日。根据特殊情况和双方要求，可在一年内结案。 二、受理投诉工作程序 1、 投诉的受理 （1） 阅读核准投诉材料。消费者投诉要有文字材料或由本人签字盖章的详细口述笔录。 （2） 对缺少凭证和情况未说明的投诉，应及时通知投诉人，待补齐所需材料后予以受理。 （3） 对非消费者权益的投诉（如属于行政诉讼、刑事诉讼内容的投诉），及时告知投诉人不能受理的原因，并尽量指导其找相关的部门进行申诉、起诉等。 （4） 对可以受理的投诉，应及时登记建档。 其中包括：①直接受理的投诉档案； ②依据分工规定需转其他消费者协会的受理的投诉档案； ③需转到消费者协会系统以外的有关行政部门进行反映，查询的投诉档案。 ④支持消费者提起诉讼的投诉档案； ⑤虽然缺少证明材料或没有相关标准，但通过调解引导走上和解途径的投诉档案。 2、 投诉的处理 （1）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》“争议解决”一章中有关条款进行调解，将投诉材料转被投诉方核实，并要求被投诉方在限期内答复消费者协会和消费者。超过限期没有答复的，再次催促或采取其他办法，直至有结果。 （2）对投诉依据的事实双方有争议的，消费者协会主持做调查调解，双方各自提出主张，并为自己的主张举证。 事实可以认定，责任可以分清的，消费者协会进行调解，并制作调解协议书，由消费者协会及当事人双方签字盖章后生效；事实认定有困难，责任一时不易分清，而双方又希望消费者协会调解的，消费者协会可以主持调解，但以引导到和解为主，双方自愿签署和解书。 （3）内容复杂，争议较大的投诉，消费者协会直接调查或会同有关部门共同调查处理。需要做鉴定的，应当提请有关法定鉴定部门鉴定，务请依法出具书面鉴定结论。鉴定费用由鉴定结论不支持其主张一方承担。 （4）对涉及面广，危及广大消费者权益尤其是安全权的投诉，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的投诉，消费者应向政府有关部门及时反映或查询，要求制止和及时查处；同时，可以通过大众传播媒介予以揭露批评，并且公开发布消费警示信息提醒消费者注意防范。 （5）对调解无结果而经调查认为损害消费者权益严重的投诉，可以依法支持消费者提起诉讼，为消费者提供力所能及的帮助。 3、 处理投诉的时间要求及结案 （1） 凡接到消费者投诉，受理与不受理的决定，消费者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。 （2） 处理投诉情况和给被投诉方的限期要同时告之投诉人知晓。在限期内，被投诉方答复解决的，或投诉超过限期不再继续投诉的，视为结案。 （3） 处理当地一般性投诉应要求被投诉方15天内有明确答复。 （4） 重大投诉，尤其是有关人身伤害或多人集体投诉调查调解一般不要超过3个月。要特别注意调解不成应及时结束调解程序，避免投诉人通过其他途经解决时超过诉讼或索赔时效。
Ⅳ 客户投诉了，那个8D报告怎么写
当我们碰到一个问题时,往往事发突然而不知所措,例如客诉、生产品质突然出现异常等等。针对这样的事情,一些有经验的人研究了一套逻辑方法,把处理问题的步骤归纳成8个原则(8 Discipline),使工程人员能清楚的知道一步步该作什么。经过这样的步骤,问题的处理及解决通常较圆满,使用8D解决问题的工程人员亦会渐渐感觉工程实力不断增长,因此8D方法很快就在工业界中广泛流传,例如COMPAQ己把8D作为解决问题的标准程序。以下就针对8D的每一步骤作一说明:
8D的前置步骤: 当问题发生时,先保持冷静,并且尽你所能紧急补救,使损失降到最低。例如先将客户手中可能有问题的零件换回,以防止其断线等事态之扩大,同时把※※发生的经过细节尽可能收集齐全。
D1-第一步骤: 建立解决问题小组
若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。
D2-第二步骤: 描述问题
向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。
D3-第三步骤: 执行暂时对策
若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题？如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因
找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。您第一件事是要先观察、分析、比较。列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过? 或比较良品与不良品的检查结果,看看那个数据有很大的差?,尺寸?重量?电压值?C※※?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察那一些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。
D5-第五步骤: 选择永久对策
找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。
D6-第六步骤: 执行及验证永久对策
当永久对策准备妥当,则可开始执行及停止暂时对策。并且对永久对策作一验证,例如观察不良率已由4000 PPM降为300 PPM,C※※由0.5升为1.8等,下游工段及客户己能完全接受,不再产生问题。
D7-第七步骤: 防止再发
对类似的其它生产,虽然尚未发生问题,亦需作同步改善,防止再发,即我们说的”他石攻错”。同时这样的失效,也应列入下一产品研发段的FMEA中予以验证。
D8-第八步骤: 团队激励
对于努力解决问题之团队予以嘉勉,使其产生工作上的成就感,并极乐意解决下次碰到的问题。无论是产发段发现的问题,或是量产、客诉问题, 若公司每年有近百项的工程问题依照8D的方式来解决,对工程人员实力的培养着实可观,成为公司重要的资产,这也是很多公司将8D制式化的原因。
8D的运用,其实不只在工程上,您工作上,生活上碰到的很多问题,不妨也用8D的逻辑来思考看
Ⅳ 卫生局接到投诉电话经查无事后书面报告上级怎么写
没看懂什么意思啊 这是题目？
Ⅵ 网上购物不履行七日退款被投诉报告怎么写
网上购物不履行7日退款，现在被投诉了，那么报告可以写，买的商品不支持7日内退款退货，特别是一些食品类的商品。
Ⅶ 顾客投诉处理报告怎么写
你好朋友
要耐心听取顾客意见，了解情况，注意无论顾客如何态度恶劣，都不要教训他，和他理论。
望采纳哦
Ⅷ 投诉 举报
你好，可以联合受害者一起去报警，派出所不管向上级公安机关报警。
Ⅸ 投诉报告怎么写标准格式是怎样的
投诉霍城县长山梁子村不馆村民，给老百姓什么也做不了。
Ⅹ 做工老板不给钱投诉报告怎么写
先别急着写投诉报告。
先去当地劳动监察局问问看都需要什么证据。
然后努力收集。
书面材料好准备。