导航:首页 > 投诉纠纷 > 消协投诉苹果

消协投诉苹果

发布时间:2021-07-15 17:26:34

⑴ 苹果出现问题投诉12315有用吗

可以投诉。来
根据《中华源人民共和国消费者权益保护法》第54条的规定, 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
投诉时注意保留好证据,例如发票,合格证,保修证等。如果商家有特殊的约定(如假一赔十),也可一并提供。另外机器是旧的,应当提供有关证据,例如照片,鉴定报告,足以认定机器被使用过的其他证据

⑵ 如果想投诉苹果iphone,有什么渠道

苹果手机遇到质量问题或有关售后服务问题,除了向苹果销售公司,官网反馈以外,还可以向消协,质监,工商部门投诉。

⑶ 苹果售后不给换机或者是退款打消费者投诉电话有用吗

卖家既不发货又不退款关闭交易的具体方法如下:1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。3)选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。4)填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议",本次退款申请将会自动生效。

⑷ 谁知道到哪里投诉苹果公司官方售后的不管事行为还有如果不行,怎样找记者媒体曝光他们这种吃消费者饭却

可以向12315进行投诉。再通过网络和媒体曝光。前提是你这手机一定要正规回,你可以用手机连接答电脑开启第三方软件进行查看,看序列号是否和发票上的一样。如果是正规有效的,不用怕,你同样也可以联系官网进行投诉,记下那个工作人员的工号。

⑸ 向消费者协会投诉苹果售后态度差有用吗

没用,真心没用,省省力气吧~~~当年我拨打315投诉诺基亚黑帮客服,人家315一听是告诺基亚,直接就挂断电话,振业不接电话了~~~~~~

⑹ 怎么投诉苹果售后

刚买了iphone5第二天就无法无线连接,去直销店刷机,第二天还是这个问题,刷机专N次,过了三包更换期。投诉12315消协,属介绍到12365国家质量监督局检测......都是推诿实在是无奈无语了......垃圾的产品垃圾的服务,欺骗中国人的钱,关键是国内这些二鬼子更可恶
工商、消协,但我们国内貌似没什么

⑺ 上海消保委向苹果提出4个问题,苹果为什么频频被消费者投诉

近日,上海市消保委在梳理和汇总消费者意见的基础上,向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函,要求苹果公司对提出的4个问题进行答复。所以由此看来,苹果被投诉已经引起了重视,为什么苹果会被频频投诉呢?


1.苹果手机质量每况愈下

自动关机门”成为苹果手机的新标签。从2016年10月开始,陆续有网友表示自己的iPhone 6s在电量正常的情况下,频繁自动关机。上海消保委披露的消费者投诉资料显示,2016年10月、11月共接到涉及苹果的投诉1221件,其中860余件为异常关机问题。此外,在临近去年年底的3个月中,还发生8起iPhone手机自燃事件

其实,苹果产品异常关机的问题早就出现,自2015年9月25日发售以来,国外就有媒体对此报道称,有用户投诉称其iPhone 6s、iPhone 6s Plus会在没有任何操作的情况下,随机自动关机,且无任何征兆,即便电量足够充足,也会出现这一情况。



虽然作为一款领先全球的手机,苹果也不可能做得完美无瑕,但是如果不重视消费者的体验 的话,那么也有可能被后者所超越了。希望苹果公司能够及时解决存在的问题,给用户一个趋于完美的智能体验。

⑻ 买苹果手机被坑了可以向消费者协会投诉吗

我也是买了个日版,出的是国行的钱,当时不知道还有什么日版韩版国行,现在打不了电话,商家不给退,我也想找消费者协会投诉,因为警察说不归他们管,请问你的投诉成功了吗?

⑼ 苹果手机不给售后能打消协电话投诉吗

具体看是什么问题 才不给你售后的

⑽ 消费者维权,苹果平板电脑激活后可以退换吗

如果协商无法解决,那直接找你当地12315或是所属工商局

最后你得到的结果应当是退或换,或双方协商一致的结果。按你描述,销售商的做法实际上侵犯了消费者的知情权。苹果电脑激活后如果没有质量问题肯定是不能退换的,但你的情况和是否激活没有关系,属于被骗购物,而不是你自身意愿导致的误购。

国家目前新消法将于3月15日执行,但无论老消法还是新消法都不是单独为某个商品提供服务,不可能专门为苹果电脑去作出特定说明。只是电子产品激活是影响二次销售的情况,在此情况下消费者和销售商一般都没有能力进行出厂状态恢复,因此在不涉及商品质量问题、瑕疵问题的情况下是不能退换。

阅读全文

与消协投诉苹果相关的资料

热点内容
乡镇卫生院公共卫生服务年终总结 浏览:313
交通事故扣车期限已过 浏览:428
马鞍山市博望区按摩店 浏览:902
驾驶证扣12分怎么办学习考试期限多久啊 浏览:46
公共卫生服务项目绩效考核细则 浏览:408
校长培训研修成果 浏览:598
餐饮发票有效期 浏览:28
2018年4月知识产权法自考真题答案 浏览:388
我的世界盒子创造 浏览:243
卫生院公共卫生服务履职报告 浏览:915
河南偃师市鞋业侵权 浏览:397
发明戒烟 浏览:586
假房证可以办工商登记证吗 浏览:847
郴州工商局电话号码 浏览:397
国家基本公共卫生服务规范2011版 浏览:408
商户转让合同 浏览:795
外文文献版权页示例 浏览:328
郓城县教育资源公共服务平台地 浏览:47
基本公共卫生服务年初工作计划 浏览:790
维护疫情防控成果 浏览:771