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卫生系统面试如何看待医疗纠纷

发布时间:2021-07-15 12:53:06

① 卫生局面试可能提问的问题及回答技巧

十个经典面试题型
第一题想象题:请你用“忠诚”编个故事
第二题专业题:你学的是哪一专业?在该领域有什么研究成果
第三题心理题:如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算
第五题陷阱题:对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法
第六题变态题:篮球架的高度对你有什么启发
第七题弱点题:你觉得你能胜任公务员工作吗
第八题自残题:平时你有什么业余爱好
第九题测试题:谈谈你的优点和缺点
第十题必考题:请简单介绍一下你的情况
以上十类题几乎是必考题,
一、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?
【参考答案】
掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益;
建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;
研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?
【参考答案】
推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。
把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营,价格放开。
理顺卫生执法监督体系,成立卫生监督所,强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。
医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行两条线管理。
卫生事业单位人事制度改革,实行领导任期目标责任制和全员聘用制,进行劳动分配制度改革。

三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因?
【参考答案】
当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:
医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。
医疗保险发展缓慢。2005年,医疗保险中城镇职工数占1.3亿,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。
药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。
公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分配。
政府对医疗市场的监管力度缺失。

四、近几年来,社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件,你作为一个报考公共卫生部门的考生,请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?
【参考答案】
食品安全是一个关乎民生的大问题,从“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉”到“福寿螺”,无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心。我认为,要提高食品安全卫生,一定要注意以下几个方面:
积极开展农产品标准制定工作。2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程,落实农产品质量安全检验检测体系规划,进一步加强物质体系建设和完善,全面提高检验检测能力和水平。
继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来,完善农业投入品监管制度,深入开展农业投入品专项整治工作,坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式,提高优质投入品的市场占有率。
大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。
突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务,努力建立农村食品市场质量安全防控体系,不断完善和规范农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

五、安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福,反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事,你有什么看法?
【参考答案】
近年来,医药领域大案要案频发,已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题,而可能是系统性的,也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题,具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决,必须转变药品质量管理的传统观念,明确药品管理各环节相关主体的责任,理顺整个医药管理的机制。当然,国家的监管并不是质量管理体系的全部,生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上,才能提高相关主体的责任意识,从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用,将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此,只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系,才能让老百姓用上放心药,才能防止各种类似事件的频繁发生。

六、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
【参考答案】
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。

七、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?
【参考答案】
作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。

八、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
【思路点拨】
观点一:从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
观点二:首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。

九、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
【思路点拨】
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

十、智者说一个人要愉快,就要把自己当作别人,把别人当作自己,把别人当作别人,把自己当作自己,问你如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。

十一、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;
因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;
如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;
要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程,促使他(她)熟悉关于技术方面的知识和技术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。

十二、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力
检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心
不再领导前拨弄是非
乐于助人
和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。

十三、请结合我市农村卫生工作现状,谈谈你对加强农村卫生工作的设想。
【答案要点】
加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。
争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。
加强农村卫生队伍的建设,不断提高其业务技术素质。
进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

十四、某年冬季夜间,你接到卫生厅值班室电话报告:郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸,现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长,将采取哪些措施?
【答案要点】
立即组织急救队伍赴现场抢救,并通知有关医院做好接收伤员的准备。
随时将情况报告厅长及上级政府部门。
赶到现场组织抢救,按伤情缓急安排转送病人。
与现场指挥联系,全面掌握伤亡情况。

十五、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒,轻者头昏、腹痛、上吐下泻,重者昏迷、血压下降,情况十分紧急。对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作,请你提出开展工作的措施。
【答案要点】
以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快准备,应诊抢救。
与公安及其他方面配合,调查中毒原因,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据。
组织、分配、运送病员。
在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等),在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。
及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。
报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。

十六、现在艾滋病蔓延很快,我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病,国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员,以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此,你有什么看法?
【参考答案】
众所周知,吸毒不但对自身身体影响很大,而且如果采用静脉注射方式吸毒,还容易感染艾滋病。据相关资料统计,艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。
政府在吸毒严重的地区发放免费针管,对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义,起到了很好的防治作用,应该得到肯定。
但是我认为治标更应该治本,除了这些最基本的预防措施外,政府还应该首先在宣传教育上下足工夫,定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传,尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次,政府要成立相关的部门,发现吸毒者,并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后,公安部门应加大缉毒力度,切断毒品传播途径。

一、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。

二、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理
若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。

三、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;

四、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施。
是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等。
是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,和工作中的重点问题。

五、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。

六、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等。
立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。
抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系。
通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化。
这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

七、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼。
发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。
然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用。

八、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的。
在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少。
针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。
调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决。

九.某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德。
积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决。
进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会。
如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度。

十、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。

十一、当下的H1N1流行,你是卫生局的人,搞一次宣传活动,如何组织?会遇到什么重点问题?
当前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规的处理原则。
拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。
做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册,便于当场发放。
在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行。
活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。

十二、如果你在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理
首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常。
以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。
立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离。
口气委婉地告知这个病人,他可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动。

② 面试护士遇到医疗纠纷应该怎么做

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,作为护士你是没有权利来解决此事情的内,如果你遇见此事第一要容稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护士主要是接待,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。

③ 护理员面试,在上班期间遇到医疗纠纷时如何面对

医患关系最麻烦的就抄是医疗纠纷,作为医务人员的你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事,首先应该稳定对方情绪,通知保卫科,以及积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院和你自己的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地让专业人员来回答。一般医院的医务处负责此事,他们有专门的运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护理员主要是维系稳定,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。

④ 作为一名医务工作者,碰到医疗纠纷怎么处理

1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务回职答业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。5、实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。

⑤ 求医疗卫生面试技巧

也没有那么复杂,首先有学历或者有关系,其次形象必须干干净净,有一个医务工作者的样子,态度必须端正,要谦虚,再次,要表现出你对医务工作的热情,没热情就退而求其次,表现出你的认真态度,虚心好学,你的上进心等等,具体看个人表现了.希望对你有所帮助.

⑥ 如何处理好医患关系(事业单位面试)

首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息,到医生办公室慢慢谈,认真、版耐心、权真诚地听取患者的意见和建议,分析事情的发生经过,并作出自己的判断,如果是患者的无理取闹,应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事;如果是医生的轻微失误,首先做出诚挚的道歉,并向患者做出解释,做好沟通工作,争取患者的谅解,若患者仍不罢休,请相关部门介入此事。本人认为只要医生真心替患者所想,实意为患者解决痛苦,多与患者进行交流和沟通,争取患者的谅解和配合,我相信医患关系即可改善! 20

⑦ 谈谈你对医疗纠纷的一些看法,如果遇到你身上,你该如何处理

看是什么样类型的医疗纠纷 事故 收费 服务各有不同的方法 事故可以申请医疗事专故鉴定,不能在医院大吵大属闹,这样有理就有可能变为没理,动用一切可以动用的社会资源和关系维护自己的正当权益。收费可以从入院的那天起就做好一切药物使用情况登记,以后好跟医院对账,发现医院乱收费就投诉到物价,卫生局及相关媒体曝光。服务问题直接投诉到医院领导那里。或者通过媒体曝光的形式促进医院改进。 (必要时用录音,录像的手段保存证据)

⑧ 在当今社会医疗纠纷成为了热闹话题,你是怎样看待的

主要原因 还是在于信息不对称。毕竟患者的医药知识有限,加之医院现在的价格体系和盈利模式的现状,使医患之间的信任度下降。致使当今社会医疗纠纷成为了热闹话题。
想要根本解决还得从医院的盈利模式入手。

⑨ 卫生系统面试论述题会有哪些

卫生系统的面试论述题很多单位会考查一些专业性的知识的,下面是一些例子供你参考学习:
08年2月21日卫生部真题;25分钟
1、如何看待大学生四处考证?比如英语计算机证。
2、如果处长出国了。你负责单位的工作,两位老同志经常借故不来。怎么办?
3、如果你的工作有更好的方案,但是会加重你和同事的工作量,你该怎么办?
4、如果让你组织一次:弘扬汉语文化,外国友人说汉语大赛,具体怎么组织?
5、如果你负责人事考核工作,结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办?
2008年8月10日成都青羊事业单位(卫生局)考试面试真题
1、谈谈你对所报职位的理解与认识,你认为你对该职位有什么优势?
2、如果单位被某媒体不负责任的报道,给单位造成了负面影响,你作为信息宣传负责人应该怎么办?
3、你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用?
1、有人说:“有工作的人跳槽是骑驴找马”,谈谈你的看法?
2、谈谈你报考的原因?
3、领导安排你负责一次讲座,你怎么办?
2008年7月5日杭州萧山事业单位(卫生系统)考试面试题
上午:
1、请问当一名好医生应该具备哪些素质?
2、组织一次活动
3、一副漫画,大意:看病难,看病贵,你有解决办法?
下午:
1、你求职的目标是什么?动力是什么?你的优势在哪里?
2、进单位后,发现原来比你差的同事,得到比你更多的重视,问你怎么办?
3、一幅漫画,一个人站在一排窗口面前,分别是挂号室,门诊室,化验室,影像科,药房等等,漫画下面有三个字:路漫漫……对此发表你的看法?
石家庄卫生系统面试题(2009年6月27日)
1.你觉得怎样才是优秀医务工作者,怎样是合格医务工作者,你认为自己是哪一种?
2.群众反映“看病难,看病贵”,你怎么看?
3.在公共汽车上遇到一位甲型流感患者,你怎么办?
4.有人认为,每天学习一点就是上进,每天多做一点就是敬业,每天多改一点就是创新,你怎么看?
邯郸市卫生系统招聘面试题(2009年6月14日)
1、成功与失败,你怎么看?
2、政府给艾滋病人免费发放针管,你怎么看?
3、有人在领导面前偷偷说你,你怎么看?
4、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
2010年8月29日新沂市卫生系统护理专业面试真题
1、某地爱滋病流行,一教授带其团队去采样过程中,教授为保护其他工作人员,亲自采样,你作为一个年轻的工作人员有何感想?
2、医生已给一病人制定了相应的治疗方案,但病人因治疗费过高而拒绝治疗,你将这一情况报告给医生后,医生仍说按方案执行,你怎么办?
3、很多单位都进行一些送温暖活动,但活动进行时会使很多受帮助人感到尴尬,请你设计一个温馨的送温暖活动,使受益者不感尴尬
2008年10月14日四川省宜宾市卫生系统事业单位考试面试题
1、很多医生不明原因的死亡,有的累倒在工作岗位上,说说你的看法?
2、现在农民交20元加入新型合作做医疗方案,解决了看病难的问题,对此谈谈你的看法?
2010年4月10日福建厦门事业单位面试题(医院)
1、请做一个自我介绍?
2、谈谈为什么要报考?
(专业题)
3、小儿补液的原则?
4、小儿常见先天性心脏病杂音的听诊特点?
2010年6月10日成都事业单位面试题(疾控中心)
1、有个会议由你主持,最近外单位的一个人经常给你打电话想来参加,今天又给你打电话,你该怎么办?
2、谈谈你对所报考岗位的前景设想?
(题目由陈建军面试工作室网络特训生回忆整理,如需转载请注明出处
2010年8月17日宜宾市事业单位面试题(学生回忆版)
1.温总理说:"公平正义比太阳更光辉,你怎么理解这句话
2.你和你的领导朝夕相处,他老是把他犯的错责任推到你身上,问你该怎么办?
3.“有的人有的是背景,我有的是背影,“你怎么理解这句话?
(陈建军团队根据学生回忆整理)
2010年8月18日宜宾市事业单位(卫生系统)面试题(学生回忆版)
第一题 输卵管分为几个部分,结扎应该在哪个部位?
第二题维持子宫前位的韧带有哪四对?
第三题产后出血子宫收缩乏力如何处理?
第四题试述骨盆三个想象平面,最短连线,直径是多少?
陈建军团队根据学生回忆整理。
卫生系统面试
1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
2、 你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
3、你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
4、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
5、你在值班时,手头有很好事要做,但护士长又交待一件重要的任务给你,你怎么处理?
6、恩格思说“从一件小事能看出一个人的优良品质”,请结合医务工作特点,谈谈你的看法?
7、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况,你会怎么做?
8、你是一名刚录用的医生,可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作,你如何处理?
9、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
10、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
11、你给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时你该如何应对等?
12、作为一名医生,都知道人类的进化过程中,痛觉的设置不是为了给人带来痛苦,而是为了更好地防范进一步的危险和伤害,以尽快采取措施来自卫或者保护自己,远离进一步的伤害。医学上有这样的病例,天生无痛感,其结果就是不能及时发现疼痛而无法避免进一步的伤害。工作中,谁都不喜欢批评,但良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。你作为病区负责人,在工作中如何运用痛觉原理来做好工作?
13、有人说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”但也有人说:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”请结合工作实际,谈谈你的理解。
14、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的。
15、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是这样看待的?
16、作为一名医务工作者,在实际工作中,怎样避免纠纷?
17、在实际工作中,如何处理纠纷?
18、一名孕妇因难产生命垂危被其丈夫送进医院,其同来的丈夫竟然却拒绝在医院的剖腹产手术上面签字,最终导致孕妇和胎儿双双死亡。谈谈你对这件事的法.
19、在临床工作中,你处理一病历,此病历你同科室的一同事已提出治疗的方案,但有明显的错误,请问你怎么处理这件事情?
20、假若你在一科室工作,这个科室轻闲而且又能发挥你的特长,此时,医院建议你去另一个的科室,而且这个科室特别忙,你又没怎么接触,请问你会怎么办?
21、假如你所在的科室非常忙,此时医院其他科室有派出业务进修的机会,在这种情况下你如何提高的业务能力?

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