高速通行投诉

A. 高速过路费收多了，怎样投诉

行驶高速公路交费，如对通行费有异议可以直接对现场收费员提出质疑！专现场工作人员会通过属高清卡口，获取车辆信息，对比收费系统路径信息可以找出是否错标导致多收通行费！高清卡口就是该车辆行驶高速公路时由高清摄像头捉拍的照片和车辆信息比如车型，车牌，驾驶员样貌等。何为错标，错标就是上高速公路领取的通行卡会跟随车辆行驶高速公路中高速公路上每个交错点会一个识别代码，通行卡接收识别码信息记录站点，路径信息。到达收费站后刷卡即可获取该车路径信息以及计算出通行费额！高速公路通行费费率由国家，省物价局规定好的，一般情况下不敢乱收费，因为透明公开，如果是事后发现多收通行费保留纸质发票或者是电子发票时候可直接回该收费站进行退款处理，收费也会核实该车信息，发票号，时间确实多收是可以退多收取的通行费！希望可以帮到您

B. 怎么举报高速交通违法行为

违法车籍所在地或违法行为地点就近交通警察事故处理科[所]拨打电话或直接去都可以。

C. 高速公路有投诉的电话或部门吗

有意见到市政府投诉去。现在问题不是高速公路不愿意干,而是政府不给钱。连基本的道路养路费都很勉强,所以路况十分差,简直不能算高速公路了。

D. 高速公路投诉电话是多少

高速公路没有投诉电话的，只有报警电话，报警电话可以救援和路况反馈，如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328，全国高速公路救援服务电话12122。

(4)高速通行投诉扩展阅读

特别规定

《道路交通安全法》第六十七条 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里。

第六十八条 机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；但是，警告标志应

当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。

机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。

第六十九条 任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。

事故处理

1、驾驶人在高速公路上发生交通事故后应首先确保自身的安全，并按有关规定迅速做好安全措施，确保自身和过往车辆的安全，避免发生连锁事故。

2、驾驶人在高速公路上发生交通事故，符合《交通事故处理程序规定》有关自行撤离现场规定的，可以自行撤离现场，协商处理损害赔偿事宜。

3、在高速公路上发生交通事故，需要交警部门处理的，应立即报警，并在交警到达现场后出示本人驾驶证、所驾车辆行驶证及保险证。

4、驾驶人在发生事故后，应尽快向投保保险公司报案。

5、交警按交通事故所造成的后果，把事故划分为简易程序和一般程序两种程序进行处理，并按有关时效规定对交通事故作出认定。

6、当事人在收到认定书后，对交通事故损害赔偿有争议的，可以直接向人民法院提起民事诉讼。

7、交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公安交通管理部门调解损害赔偿的，应当在收到交通事故认定书之日起十日内，向公安交通管理部门提出书面调解申请。

标志

高速公路的标志，通常是两条道路中有过街桥的标图。而标志的背景颜色根据不同的国家和地区，有所不同。中国大陆、中国台湾、韩国、美国、加拿大、日本、瑞士等使用绿色背景。

英国、德国、奥地利则使用蓝色背景。但也有例外，如中国香港的快速公路标志是一个红色框，白色底及红色的过街桥，而路牌则是在1990年代改成绿色，之前则是蓝色背景。

E. 高速公路举报电话

12328

F. 怎么举报高速违法行为

那么如何提高违法举报信息的证据效能，实现快速精准举报交通违法行为呢？
一是写清三要素：
（1）违法时间，例如2020年10月1日17:20（越具体越好）；
（2）违法地点，具体位置信息包括高速名称+市或县+公里数+行驶方向。高速上如何准确定位？技巧①读懂公里桩：一般情况下，高速公路上的“公里桩”安置在右侧护栏上，每隔1公里有一块，上面标注了这条高速公路的名称和公里数。技巧②打开河南高速公安微信公众号下方“一键报警”小程序，快速精准定位。
（3）违法内容，写清违法行为内容，例如违法占用应急车道、大车占道、超员等。
二是上传清晰图片或视频：
（1）图片：必须要上传2张以上原始图片；
（2）视频：10秒以上原始视频。
三是标准格式上传：举报信息发送邮箱时，邮件以“时间+地点+违法内容”的格式命名。
如何举报：

违法车籍所在地或违法行为地点就近交通警察事故处理科[所]拨打电话或直接去都可以。
也可以拨打所在城市或省份交警电话举报，也可以直接拨打110

G. 高速公路收费如何投诉

向该收费站所来在的高速公路管源理公司投诉。
高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩，对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中，对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员，首先需要具备的是过硬的业务技能，包括熟练操作流程、差错率低等，再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷，能做出正确的处理方法。

H. 高速公路收费站投诉电话

湖北高速公路服务热线96576。

服务热线资费标准同正常电信资费标准，长途费无需客户承担，外地手机漫游费由客户承担。广大群众、司乘人员只要在省内任何一个地方使用固定电话或手机直接拨打这个号码，即可获得相关服务。

服务项目包括：省内高速公路行车线路、里程、出入站点、服务区、路况、天气、通行费标准、重要旅游资源、周边省市行车路线及相关政策法律咨询；高速公路上发生交通意外、车辆故障等情况协助救援；受理对高速公路收费、服务质量等的投诉。

(8)高速通行投诉扩展阅读

《江苏省收费公路管理条例》

第二十条收费公路经营管理者在实施收费前，应当依法领取收费许可证、收费票据，并在收费公路及相关收费设施交工验收合格后，按照批准的收费标准和收费期限，收取车辆通行费。

第二十一条收费公路经营管理者应当在收费公路收费站前方不少于五百米处设立标志，标明收费站的方位。

收费公路经营管理者应当在收费站醒目位置设置由省交通运输主管部门规定的统一式样的收费公示牌，公示收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等相关信息，接受社会监督。未设置收费公示牌的，通行车辆可以拒绝交纳车辆通行费。

第二十二条 在收费公路沿线设立平交道口的，应当征求收费公路经营管理者的意见，并经交通运输主管部门批准。