① 快递太慢可以投诉吗
网络购物、快递配送,已经成为普通百姓的生活日常。在面对快递公司的服务不满的时候,并不是每个消费者都能像罗律师这样,为了自己的消费者权益,通过诉讼的方式让商家服气。毕竟,打官司成本并不低。
那么,对快递公司服务质量不满意,解决路径有哪些呢?
首先,根据2018年5月1日正式生效的《快递暂行条例》第二十八条,用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。也就是说,消费者可以先向快递企业投诉。
其次,是向快递企业的行业主管部门邮政部门投诉。2014年9月1日起实施的《邮政业消费者申诉处理办法》规定,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305),消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。也就是说,向快递企业投诉后,7日内没有效果的,再向邮政业消费者申诉中心投诉,中心可以组织双方当事人进行调解。
最后,只有当申诉中心调解无效的,或者消费者对调解结果不满意的,争议双方可依法通过提起诉讼或者申请仲裁等方式解决纠纷。
② 快递运输太慢可以投诉吗
可以的直接打快递公司投诉电话或者去微信公众号都可以投诉的。
③ 快递公司太慢可以投诉吗
当然是可以投诉的
直接打他们的客服电话
投诉他之后他就屁颠屁颠的了
这些人给他好脸色他就骑着你了
真的是不识好歹的东西
就算你的速度慢没什么
只要你态度好点我都能接受
态度这般恶劣真的是没有办法容忍
④ 快递慢怎么投诉
1、电话投诉。可以在网上查出各大快递公司的投诉电话;
2、微信投诉。很多快递公司都开通了微信平台,可以进行关注,然后点击建议投诉栏进行投诉;
3、快递公司官网投诉。按流程操作,进入官网,找到投诉栏,然后详细描述问题;
4、可以登录国家邮政局官网,在消费者申诉栏里描述问题,然后按流程操作。
⑤ 快递太慢投诉有用吗
没用的 快递不是光你一个
路上没有办法的 到所在市 还要分流到区
一级一级来的
⑥ 快递的物流很慢,怎么投诉
春节前后,并不是使用快递的合适的时段,因为快递员多数还没有开工,过几天快递就会正常了.
⑦ 快递慢了可以投诉吗
可以是可以的,但只是慢了一点点也没必要这样的,投诉对你来说也没什么好处的,毕竟都是为了生活
⑧ 快递派送慢可以投诉吗
可以的,不过这个不怪卖家,是快递太慢卖家也很无奈。可以打电话给快递公司人工客服投诉,报单号就可以
⑨ 快递太慢怎么投诉快递公司
超过邮政法最高期限可向邮管局申诉,如无可致电该快递全国客服查询快递进度,查询即催件,如还,无进度,二次进线,快递客服会视为责任人没处理,责任人会被处罚
⑩ 快递慢可以投诉吗
如果快递慢的话,这个你得看是从哪里寄来的?然后寄到哪里?如果寄到西藏新疆地区肯定会卖,如果是寄的路程特别近,还慢的话,这个可以先找快递的客服进行询问,然后如果达成不了协议,这个才可以投诉